行政接待人员、营销经理、客服经理、公关经理、中高层管理及商务人士……
【培训收益】
一、良好的专业形象是成功的第一步
3秒钟印象
对方在关注你什么？
案例：明星素颜照
1、观看影片：《裁缝》小葛变装前后形象对比
仪容——唯一不变是改变
细节带来的附加值
美的力量有多大
2、观看影片：《穿普拉达的女王》
你就是你表现出来的样子
不同行业的着装的标准
巧用配饰为自己加分
3、观看影片：《闻香识女人》
绅士的品格
订制男士西服的细节点
如何穿好三件套西服
男人的法宝
二 优雅仪态是无声的教养
观看影片：《罗马假日》
你的气质在哪里
商务人士的举止要求
优雅的肢体语言提升专业形象
三、商务拜访和接待礼仪—有尺有度彬彬有礼
1．观看影片:《华尔街》
互动：请做接待或者拜访方案
拜访中常见的问题征对性分析
不卑不亢的待人接物展现专业实力
选择合适的时机结束拜访
2. 观看影片《杜拉拉升职记》
接待客户时，如何选择最有力谈判的位置
赞美客户的时候怎样把握尺度
让别人从内心欣赏你
四、觥筹交错间建立良好关系
观看电影《泰坦尼克号》《唐顿庄园》
用餐礼仪中常见的问题
模仿是最好的老师
中餐礼仪实操训练
西餐礼仪实操讲解
五、神奇的葡萄酒世界
观看电影《杯酒人生》
葡萄酒 的类型与风格
葡萄酒的品种
白葡萄酒与红葡萄酒的区别
葡萄酒的产地
酒瓶的形状
一观二摇三嗅四尝
中国式的饮酒礼仪
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第一讲 办公礼仪规范一 行政二 销售三 会议四 交谈五 电话六 演讲七 信函分析：职场礼仪培训案例！解析：职场礼仪内训案例!案例：职场礼仪课程案例分析！第二讲 礼宾礼仪规范一 迎送二 称呼三 介绍四 握手五 名片六 会晤七 饮食八 住宿九 礼品十 轿车分析：职场礼..
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第一章：男士西装礼仪 ◆一、西装着装要求 ◆二、西装扣子扣法 ◆三、衬衣、马甲搭配要求 ◆四、领带搭配 ◆五、皮鞋、袜子搭配 ◆六、头发、胡子、鼻毛修饰 ◆七、饰品搭配 ◆八、体味与个人卫生 ◆九、成功人士形象案例 第二章：女士西装礼仪 ◆一、职业女性服装礼仪 ◆二、脸型与发型 ◆三、女性化妆 ◆四、女性饰物 ◆五..
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