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1.基础管理人员、主管、后备干部、行政人员 2.从专业业务岗位转型到管理岗位者、新晋升主管 3.各类助理与秘书、办公室主任
【培训收益】
上午 公文写作
导学
1.企业公文案例分析（公文写作中的常见问题）
2.公文的概念、类型
3.撰稿者的代言人身份
4.撰写公文的基本流程
5.如何分辨范文与病文
（一）格式规范梳理与强化
1.公文的发文方式
2.通用格式“红头文件”与“白头文件”基本格式规范（重点内容）
3.特定格式之纪要格式规范（简单介绍）
4.特定格式之函的格式规范（简单介绍）
（二）通用结构规范与技法（以通知为例）
1.公文标题拟写方法
2.主送机关及常见问题
3.目的句写作方法及常见错误
4.根据句写作方法及常见错误
5.如何介绍工作背景
6.主题句与过渡句
7.公文主体主要内容及要求
8.小标题的写作技巧
9.结尾与附件说明
10.附件说明与附件
11.发文机关与成文日期
（三）思维模式形成与巩固（以总结、调研报告为例）
1.思维模式与结构方式的重要作用
2.公文结构的基本类型
3.链条式模式的基本规律与适用情况
4.金字塔式：主题先行原则；横向分类原则；纵向分层原则；表达次序原则；
5.总结写作
（1）文体概述、作用、类型
（2）总结写作素材的主要来源
（3）提高标题水准的方法
（4）总结开头的基本模型与金句
（5）怎样分类归纳事实、提升理论水平：事实内容与理性内容
（6）提高总结层次的四种方法：整合度、理论性、标志性、创新性
（7）总结的结尾写什么
（8）报送总结的恰当方式
（9）总结向其他文体的转换
6.调研报告
（1）调研报告的概念、作用、类型
（2）调查工作基础
（3）问题分析与研究工作基础
（4）从材料到观点的思维误区
（5）事实材料提炼观点的基本方法
（6）数据材料提炼观点的基本方法
（7）导语写作方法
（8）全文框架设计规律
（9）主体材料分析与结论表达的写作方法
（10）对策建议的写作方法
（四）计划
（1）案例分析：《水浒传》中王婆的“十分光”计划
（2）计划的概念、作用、类型；上报、下发计划的恰当方式
（3）指导思想的写作方法
（4）目标的写作方法
（5）方法措施的写作方法
（6）步骤的写作方法
下午 信息写作
（五）宣传价值提炼方法
1.契合社会热点：时效性
（1）公共事件热点
（2）日历日程热点
（3）突发事件热点
2.对标上级政策：重要性
（1）国家新闻舆论宣传工作方针
（2）宏观热点选题
（3）金融行业新闻宣传工作要点及重点选题
（4）对标上级政策的基本方法：以文化热点为例
3.确定报道类型：深刻性
（1）动态报道的价值：获奖报道为例
（2）综合报道的价值：获奖报道为例
4.分析事件要素：特殊性
（1）人物决定价值
（2）地点决定价值
（3）过程决定价值
（六）信息写作
1.信息的基本特点与写作要求
2.信息的主体结构
（1）标题写作技法
（2）导语写作技法
（3）结尾写作技法
3.常见信息稿写作要点
（1）业务进展信息
（2）会议信息
（3）文化活动信息
（七）新闻通讯写作
1.标题写作技法
（1）标题概述：作用、类型及适用情况
（2）标题写作基本要求
（3）标题表现新闻价值的基本方法
（4）标题常见套路
2.导语写作技法
（1）倒金字塔结构的本质
（2）导语常见问题
（3）导语的本质作用：揭示新闻价值而非概括事实
（4）导语表现新闻价值的基本方法
（5）导语出彩技巧
（6）导语常见类型与技法
3.主体展开技法
（1）丰富内容的基本方法
（2）跳笔运用
（3）小标题设计
（4）主体整体构思
（5）新闻源展现技巧
4.结尾写作技法
（1）结尾主要功能
（2）结尾主要内容
（3）结尾类型与常用套路
5.背景写作技法
（1）背景的重要作用
（2）背景的主要类型
（3）背景的内容与来源
韦志国，副教授,文学硕士。中国公文写作学会会员，全国毛泽东文艺思想研究会会员，首届方放秘书学奖获得者，全国商务秘书考试委员会理事，精品课“公文写作”主讲人，原创微信公众号、头条号“实战公文写作”运营人，抖音、快手知识短视频创作者。
专注公文写作实践与研究16年，主编出版8部教材，《财经应用写作》《办公自动化实务》为“十二五”规划国家级教材，《文书与档案管理》长期位于当当网档案类图书前两位。
为深圳证券交易所、原贵州省地税局、北斗导航、中国联通党校、湖北烟草公司、国家电网、南方电网、北京金融街集团、成都双流国际机场、金风科技、天津城建大学、富力地产等众多单位提供公文写作及新闻写作培训超200场次。2013年撰写的《河北省信用联社保定分支机构公文培训工作案例分析》获中国职业教育与职工教育协会年度优秀成果三等奖。
热心普及传播公文写作知识，为百度百科撰写“应用文”“秘书写作”等词条。在“百度知道”回答以公文写作为主的各类问题1000余个，受益人数超过110万人（百度知道ID：韦志国公文写作）。
韦老师讲授的写作课程贯彻“返回文本”的理念，立足于“硬核”写作技术，致力于揭示公文文本底层的思维规律、逻辑规律、语言规律，打造“将零散的讲系统、将浅显的讲深刻、将平常的讲新鲜，将枯燥的讲有趣”的授课效果。
主讲课程
公文写作、新闻写作、宣传实务、文书档案管理
党务公文、党务宣传
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第一章 理财顾问如何认知电话销售一、理财顾问该具备怎样的性格？1、现状：电话销售的三低时代勇气企图心自信力快乐力抗挫力精进力坚持力2、总结：顶尖销售和业绩不好的销售12个经典差异3、案例：109通电话..
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第一部分、如何成为优秀的保险电销坐席第一章、电销坐席的心态管理1、从好奇心出发2、要有挑战自己的决心与勇气3、自信是成功的第一步4、认同你的工作5、学会忘记不快6、坚持就是胜利7、努力才能达成8、学会激励自我9、用坦诚与真心对待客户10、上线前的心态放松第二章、保质保量完成通时通次1、认识大数法则2..
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第一部分 销售人员之售卡集客准备一、集客前的认知建材行业现状售卡集客泛滥消费者的状态活动集客目的二、心态上要接受三、要克服恐惧感四、熟知活动细则五、活动卖点提炼第二部分 销售人员之面谈售卡能力提升一、进店客户之店内售卡沟通流程（解决问题：在店内沟通..
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第一部分、家居建材行业顾客购买心理与行为分析一、顾客购买心理与过程分析1、顾客购买决策七步骤2、门店主动营销集客技巧老客户维护微信营销会员管理（隐性渠道）实战案例：方太电器的老客户维护技巧二、影响客户购买因素知识1、了解“顾客知识”产品知识：品牌知识&品类知识购买知识：顾客思考的..
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第一章 银行客户经理角色认知1、你仅仅是一个银行理财产品的推销员吗？案例：药店与医生的区别2、优秀客户经理的特征顾问式以客户利益为中心为客户负责3、客户经理如何传达专业度4、你今后该如何定位自己的工作角色？第二章 大客户消费心理分析1、客户的终身价值与成交价值2、销售为什么被终止？3、大客户究竟期待什么..
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