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证券营销与团队管理

证券营销与团队管理

课程编号:3496

课程价格:¥0/天

课程时长:2 天

课程人气:2111

行业类别:银行金融   专业类别:团队建设 

授课讲师:

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
证券公司营业部营销团队长、营销主管

【培训收益】


课程目的:
金融市场唯一不变的是变化,未来金融业的竞争,主要是市场份额的竞争、客户资源的竞争。本课程针对证券销售管理人员需求量身定制,通过一套系统、完整、专业、实战的专业训练,帮助学员总结过往成功销售经验,一方面进一步提升销售管理人员服务核心大客户的销售水平,另一方面提升销售管理人员辅导员工提升销售技巧和能力的水平,带动整个团队提升开发和维护客户的水平和营销业绩,并因此直接提升证券公司的营销服务能力和客户忠诚度,为证券公司创造最大价值。 
课程提纲:
第一单元 精准营销

销售=科学?艺术?
营销人员成功金字塔
辅导员工树立以客户为中心的证券销售理念
金融营销八大专业化流程
精准营销的定义及深入理解
客户分层维护、动态匹配产品的观念
讨论:不同资金量的客户如何提供服务?
营业部客户业务分类及相应的服务组合
证券销售过程中的重要观念
第二单元 接近客户
销售计划达成关键
如何辅导员工开发客户
客户自动倍增的十八大销售策略
如何辅导员工运用转介绍销售技巧
第三单元 约访沟通
如何有效约访中高端客户
*实战演练:电话约访客户
面对面销售的原理和关键
问问题的艺术
如何制定团队开发客户问问题的有关话术
如何有效倾听
销售沟通中的赞美艺术
第四单元 需求挖掘
推销与营销的区别
客户销售行为心理动机分析
四种类型的购买需求
讨论:当前市场中不同类型客户核心理财需求
分析客户的需求点、成交点
挖掘客户需求的方法和步骤
赢得客户的关键销售细节
如何辅导员工挖掘客户需求、深度开发客户
第五单元 介绍产品
关于产品介绍的几个核心概念
产品推荐三部曲
何时向客户推荐产品
金融产品销售中的构图技巧
讨论:如何辅导员工运用构图技巧拓展业务?
运用FAB法则销售金融产品
*讨论:如何辅导员工宣传主要产品好处?
第六单元 客户分析

中高端核心客户需要的待遇分析
不同类型的中高端客户性格分析
掌握各种客户的人格特性、行为特点及应对方法
不同类型客户的个性化服务组合案例
* 经典营销案例分享
第七单元 异议处理
如何辅导员工面对客户拒绝
如何辅导员工克服内心销售恐惧
客户异议产生的原因和动机
如何处理客户异议实战演练
学习百分百处理异议之太极行销
*实战演练:关于投资失利客户的应对方法
如何应对客户降佣和转户的想法
第八单元 团队管理
优秀营销团队长的素质、定位
营销团队长管理类型
成功潜质的营销团队长类型
营销团队长的六项主要工作
团队长的日常管理和会议召集
团队长如何做好对员工的五项管理(心态、目标、时间、学习、行动)
做好员工的活动量管理
提升专业营销素质,赢向未来!
咨询电话:
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