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企业家 中高层管理者 HR
【培训收益】
感受:除了钱以外,激励员工的方法很多呀! 知道:员工们除了钱,还需要很多其他非物质的激励要素 知道:工资的激励效果是有限的。只涨薪是远远不够的。 了解:内在薪酬有丰富的结构化内容 掌握:设计与使用最能激发员工的内在薪酬的方法
分享与分析:
如何解释这些现象?
你和朋友是否有过这些现象?
列名与墙上中心:我们到底需要什么?
1、全球化、互联网、大数据背景下的人力资源管理思维
批判性思维
创新思维
系统思维
人性化思维
国际化思维
法制化思维
文化性思维
社会化思维
人力资本管理思维
人力资本的概念
人力资本的构成
人力资本与人力资源的区别
人力资本的投资方式
试探式投资
交易式投资
交付式投资
掌控式投资
阶段式投资
应力集中式投资
决战式投资
添油式投资
家庭式投资
宗教式投资
人力资本的收益方式
GE的“适应性组织”
传统的管理方式:牛顿力学的“控制”
金字塔组织:组织运营模式
6西格玛:品质管控
九宫格:把人分等、分类
PM绩效管理:按照绩效计薪
Ranking:将人排序
新的管理方式:量子力学的“失控”
适应性组织
Fastwork:快速迭代的方式进行工作、流程管理
去中心化:不给人排序、分类、贴标签,给每个人适合的岗位
PD绩效发展:持续提高员工素养、组织能力以提高绩效
持续对话与来自于同事的洞见:沟通提供建设性意见,激发创意
2、互联网、大数据的影响与人力资源的应对
互联网、大数据对于时代的影响
价值观
生活习惯
行业趋势
国家政策
城市发展
消费理念
科技与人的关系
新的用工关系
工作与职业边界模糊
工作作与雇佣分离
劳动力即时对接
无差别就业机会增多
劳动派遣逐渐消失
劳务外包换装出场
产业结构调整性失业增多
劳资摩擦性失业增多
工作与生活的关系
客户关系
银行与企业的关系
社会阶层的分化与矛盾
互联网、大数据背景造成员工的变化
人生追求
对自己未来的规划
求职心态
工作心态
对领导态度
对同事态度
对工资的要求
对酬劳的态度
对奖惩的态度
跟随性
自主性
自觉性
理性与感性
离职心态
对跳槽的态度
对技能的态度
对经验的态度
人才断层
互联网、大数据背景下新的用工思想
人力资本管理思想:合作、共赢、分利
平台意识
自组织、自管理
正向激励为主
充分的尊重
有兴趣的工作
给予更多的引导、教练、机会
学历的两极分化
人文技能越来越重要
信息迭代背景下,个人的固有知识与职业技能越来越不重要
自主学习能力相当重要
感觉与理性都值钱!
3、员工为什么来工作:社会规范与市场规范
罗克奇价值观调查
职业价值观调查
社会规范的观念与表现
市场规范的观念与表现
社会规范与市场规范测试
集体主义/个人主义价值观调查
4、员工需求与激励理论及其应用
马斯洛的需求层次论
赫茨伯格双因素理论
梅松纳夫的群体动力学
成就激励理论
需要理论
ERG理论
X-Y理论
Z理论
目标管理理论
路径-目标理论
期望理论
不成熟-成熟理论
心理契约理论
公平理论
归因方式理论
报酬的构成-内在报酬与外在报酬
5、职业规划
职业规划-薪酬-绩效之间的关系
职业规划与人生规划的关系
人生规划的主要内容
不同职业阶段职业规划内容的侧重点
职业规划类型
职业规划的制订
组织参与职业规划的前提
职业规划的资源
自我认知之诸商
自我认知之能力
自我认知之诸脉
职业生涯诊断
自我分析
人际影响力测评
职业影响力测评
团队角色自我认知测评
心智模式
思维模式
环境分析
影响职业生涯的环境因素
职业规划的原则
职业规划的逻辑关联
职业规划五步骤
职业规划的模式
个人职业规划与组织支持逻辑图
职业认识的误区
职业生涯目标与标准
学习地图
职业发展地图
个人形象设计
自我管理规划
成功——幸福逻辑图
职场的无限循环公式
理想 自己对自己的承诺
5、绩效管理的激励
绩效原则:“SMART”原则
清华大学卢纪华的原则
绩效考评的设计原则
绩效沟通的GROW原则
绩效沟通的时机
绩效沟通的前期准备
绩效沟通的步骤
各阶段绩效沟通的主要内容
绩效沟通的结构化话术
绩效沟通中的麻烦制造者
绩效考评结果的运用提醒
绩效管理的风险
6、职业安全感与成就感
职业安全感的内容
职业成就感的内容
如何设计与实现职业安全
如何帮助员工实现职业成就
7、职位职称资格与荣誉
职位职称资格与荣誉的内容
给予职位职称资格与荣誉的方法
8、监督指导教练与培训
监督指导教练与培训的内容
监督指导教练与培训的方法
沙盘演练
行动学习
教练技术
微课
工作扩大化
工作丰富化
工作专业化
柔性化工作
音视频观看
职务轮换
设立副职
临时提升
替补训练
敏感性训练
案例评点法
理论培训
专家演讲法
大学管理学习班
阅读训练
情景演练
角色扮演
文件筐
管理游戏
无领导小组讨论
指导的途径
辅导的要则
指导的核心技巧
教练新工作的技巧
培训的误区
监督指导教练与培训之大道
9、职责权利与流程设计
职责权利与流程设计的内容
职责权利与流程的作用
职责权利与流程设计的方法
非正式组织地位
10、工作设计
工作丰富化的内容
工作丰富化的作用
工作丰富化的方法
工作扩大化的内容
工作扩大化的作用
工作扩大化的方法
工作专业化的内容
工作专业化的作用
工作专业化的方法
工作柔性化的内容
工作柔性化的作用
工作柔性化的方法
11、制度决策与协商知会
制度决策与协商知会的内容
制度决策与协商知会的作用
制度决策与协商知会的方法
制度制订、修订、执行的误区
12、沟通协作与职场软环境建设
沟通协作的内容
沟通协作的作用
沟通的结构化话术
沟通是一个系统的配置
倾听也是表达
好与不好的听的习惯
高效团队的特征
滋生职场政治行为的要素
影响员工工作满意度的因素
组织承诺的结构要素及其影响因素
组织公民行为的影响因素
工作生活品质的十项内容
和谐人际关系的内容
和谐人际关系建设的方法
13、办公地点与办公环境
设计办公地点与办公环境的内容
办公地点与办公环境的作用
设计办公地点与办公环境的方法
色彩的作用
室内植物的功效
空间的作用
气味的作用
声音的作用
光线与照明的作用
14、休息休假与弹性作息
休息休假与弹性作息的内容
休息休假与弹性作息的作用
设计休息休假与弹性作息的方法
结束语:体现价值 增益价值
★中国管理科学研究院 研究员
★中国管理科学院新兴产业经济研究所 高级研究员(员工关系范畴)
★中国人力资源开发研究会 理事
★中国人力资源开发研究会人才测评分会 理事
★江苏省人力资源研究院 副院长
★江苏省总工会管理干部学院 特约讲师
★浙江大学国家大学科技培训中心 创业导师
★南京大学商学院EDP特约讲师
★上海交通大学金融管理学院 /海外学院 特聘讲师
★上海交大教育集团EMBA总裁高级研修班 特聘讲师
★北大博雅•元培商学院 特聘教授
★中国管理科学研究院商学院 客座教授
★江苏省培训行业联谊会创始副会长
★江苏省培训行业联谊会专家技术委员会委员
★江苏省培训行业联谊会 监事长
★澳门城市大学MBA
★人力资源管理师 高级
★国际注册高级企业培训师(CISCT)
★注册国际职业培训师
★中国注册培训师
★企业培训师三级(高级)
★心理咨询师三级(高级)
★高级人力资源管理外包师
★人力资源法务咨询师 高级
★企业信息管理师
★职业指导师
★商业管理师
★扬州市中小企业协会 管理顾问
★南通理工学院企业发展研究院特聘研究员
★无锡北斗企业管理咨询有限公司 首席咨询师 培训师
★北京和信睿智管理咨询有限公司 人力资源首席专家
主要研究领域与课程设计特点
v 人力资源部分
主要关注招聘技巧、人才测评、绩效管理、薪酬管理、员工关系、职业规划管理、培训管理。
2019年对员工职业规划、员工生活规划的内容作为主要研究课程推出。
v 中高管素养
主要关注组织行为学、心理学、战略、企业文化、沟通与协调等通用中高管管理技能以及升职、角色转变面临问题的处置素养提升。
v 工会、共青团管理
主要关注工会、职代会、共青团组织建设与民主管理、活动设计与实施、相关人员素养提升。
v 央企与国企变革管理
主要关注由国家主导、要求的变革以及企业如何贯彻、落实变革要求。
v 课程设计特点
u 自有知识代入 在自有知识产权的基础上强调给客户独特的收获、独特的体验。但是,这种“独特”是基于现实的知识、技能、实践为基础。绝对不为了“独特”而生造概念、哗众取宠。
u 模块化设计 按照原初知识设计
u 定制化设计 根据客户状况、客户需求,在原初知识的基础上进行修改。形成符合客户需求的独特课程。
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第一部分:组织架构设计、工作分析第一单元:企业组织设计的涵义与内容 ☆ 案例:某知名企业组织架构及功能分析第二单元 组织设计原则与方法 1、组织架构设计的五大原则 2、组织架构中职能部门的设计3、主要业务流程及管理流程的实现和重要保障 4、组织架构方案形成与方法 ☆ 案例:某股份制公司整体组织架构设计细则呈现第三..
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课程简介: 韩非子曾经说过,“明主之所导制其臣者,二柄而已矣。二柄者,刑、德也。”“治国之臣,效 功于国以履位,见能于官以受职,尽力于权衡以任事。”“明君使事不相干,故莫讼。”第一句话的意思是说,圣明的君主,要管理好臣子,就要有赏罚两个手段。本质就是一个奖惩问题。具体到企业中..
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课程背景 进入21世纪以来,我国医疗卫生改革已进入了一个关键时期,随之而来的是医院人事制度改革。人事制度改革是医疗卫生改革的必然,同时也是医疗卫生改革的保障。调查研究表明,目前我国医院人事管理的状况很不统一,大部分医院人事管理还没有形成人力资源管理的体系,还处在人事档案管理阶段,各层级的管理人员缺乏较系统的人力资源管理理念和技术,医院人力资源管理改革..
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课程大纲(6H) 企业薪酬管理的3 大困惑与3个出路 公平问题? 高效问题? 发放问题? 薪酬管理平台构建需要关注的问题 企业发展阶段 企业发展战略 企业的薪酬理念 ..