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首选:中高层管理者 其次:专业HR从业人员与内训师 再次:各层级员工(如果是各层次都参加,有些内容将会简化授课内容与授课方式)
【培训收益】
感受:原有僵化的人才机制阻碍了企业的发展 知道:没有实现“六能”就不是现代组织 掌握:实现国企三项制度改革“六能”的方法、工具 掌握:抓住改革契机,实现自己人生发展的方法
分享与分析
请谈谈当下的社会
请您谈谈您所认为的社会发展趋势
请谈谈国企在社会发挥的作用
国企为什么欠缺活力
国企不能盈利、利润低会有哪些风险
为什么会“有活没人干、有人不干活”
您认为怎样的企业才算是现代化企业
请您谈谈您所认识到的国企改革
人才的标准是什么
测评人才的依据是什么
工资的作用是什么
岗位的作用是什么
绩效考核的重点是什么?为什么
绩效考核的依据是什么?为什么
您的人生目标是什么
您的职业规划是什么
您的有很愉快的工作、时间很快就过去的时候吗?那是什么工作
您适应时代变迁的能力有多强?您有哪些到其他岗位、职业也能用的技能
什么样的人会惧怕变革
什么样的人喜欢变革
1.国企“三项制度改革”的背景
了解时代的变化
价值观
物质基础
生活习惯
经济发展
行业趋势
国家政策
城市发展
消费理念
科技与人的关系
盈利模式
运营模式
新的用工关系
工作与职业边界模糊
工作作与雇佣分离
劳动力即时对接
无差别就业机会增多
劳动派遣逐渐减少,但需求仍然存在
劳务外包换装出场
产业结构调整性失业增多
劳资摩擦性失业增多
工作与生活的关系
理解员工的变化
人生追求
对自己未来的规划
求职心态
工作心态
对领导态度
对同事态度
对工资的要求
对酬劳的态度
对奖惩的态度
跟随性
自主性
自觉性
理性与感性
离职心态
对跳槽的态度
对技能的态度
对经验的态度
人才断层
v国企的社会定位与作用
v公共政策性企业
v特定功能型企业
v一般商业型企业
v国企改革的使命与要求
《国务院关于深化国有企业改革的指导意见》
国企改革“十项改革试点”
十九大报告强调深化国企改革
十三届人大一次会议国资委领导的十句话
国资委主任肖亚庆人民日报撰文解读十九大报告:深化国企改革
国企混改第三批试点:实现军工等七大领域全覆盖
引入民资外资 完善治理结构 国有企业改革向纵深发展
国资委:充分竞争行业央企工资总额将实行备案制
企业年金办法《人社部令第36号》
企业年金法
人力资源社会保障部国务院扶贫办全国总工会全国妇联关于开展2018年春风行动的通知
人力资源社会保障部中国残疾人联合会关于开展2018年就业援助月专项活动的通知 人社部函〔2017〕211号
中国梦
全面建成小康社会的新要求
经济保持中高速增长
人民生活水平和质量普遍提高
人民文明素质和社会文明程度普遍提高
生态环境质量总体改善
各方面制度更加成熟更加定型
调结构 去杠杆 去产能 去库存 补短板 降成本 稳增长 惠民生
两个一百年
中国制造2015
健康中国2030
《新时期产业工人队伍建设改革方案》解读
《中长期青年发展规划(2016-2025年)》
《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》
用中国实践创造与发展中国理论
2.国企“三项制度改革”文件释义
v《关于深化国有企业内部人事、劳动、分配制度改革的意见》的思想概括
v《关于深化“三项制度”改革、促进“六能”落地、释放队伍活力的指导意见》
v《关于改革国有企业工资决定机制的意见》
v《新时期产业工人队伍建设改革方案》
v湖北国网案例
v宝武公司案例
3、国企的现代企业制度管理
现代化企业管理
什么是现代化企业
什么是现代企业制度
现代企业制度的特征
现代企业制度的内容
企业法人制度
企业自负盈亏制度
出资者有限责任制度
科学的领导体制
组织管理制度
现代企业制度制定与管理的方法
制度的管理思想
制度目的与作用设计
制度涉及的内容
制度制定的依据
制度的管理方式
制度的管理责任
制度的监督责任
制度的执行责任
制度制订的组织
制度制订的流程
制度的意见征询
制度的宣传告知
制度的试验运行
制度的正式执行
制度的修订完善
制度的备案存档
制度的衔接配合
经营管理制度
管理制度的原则
自组织自管理的制度
利益自嵌的制度
v国有企业改革历程回顾
v国有企业管理的现状描述
v国有企业管理的问题缘由
管理思想
管理机制
管理制度
功能定位
人才素养
人才结构
环境影响
社会发展
行业发展
客户要求
v国企改革面临的内在矛盾
v国企改革员工的担忧
v国企改革必须解决的员工方面的问题
4、从战略角度看国企“三项制度改革”的必然性
战略案例
华电
国网
株洲电力
神华煤制油
浙能集团
长江电力
徐州贾汪
什么是战略
战略的特征
战略的作用
战略的层次
战略的类型
战略制定的组织
战略的制定工具与使用方法
SWOT分析
PEST分析
波士顿矩阵
关键成功要素、核心竞争力分析
五力竞争模型
结构-行为-业绩模型
增长三层面论
内部因素评价矩阵
外部因素评价矩阵
战略地位与行动评价矩阵
竞争态势矩阵
麦肯锡7S模型
3C战略三角模型
利益相关者分析
比标赶超
5、从组织行为学入手进行“三项制度改革”,减少阻力,激发活力
什么是知觉
知觉的基本特征
影响知觉的因素
知觉的防卫机制和错觉
社会知觉
什么是社会知觉
影响社会知觉的因素
社会知觉的偏见
个人决策
什么是个人决策
影响个人决策的因素
决策过程模型
基本假设1:纯理性人
基本假设2:有限理性人
启发式思想
前景理论的主要假设
个人决策风格
均衡型
冲动型
怠惰型
风险型
谨慎型
归因方式测验
四种气质类型
16种心理类型
价值观概念
价值观类型
罗克奇价值观调查表
集体主义与个人主义价值观
什么是态度
态度改变理论
认知失调理论
认知平衡理论
态度转变与形成三阶段
沟通改变态度
预言实现改变态度
影响员工态度转变的因素
转变员工态度的方法
态度对组织行为的影响
影响员工工作满意度的因素
组织承诺
组织承诺的三个维度
中国员工组织承诺的五因素模型
影响组织承诺的主要因素
组织承诺的作用
强化组织承诺的方法
游戏:价值观拍卖
什么是群体
群体行为
从众
随从
暗示
模仿
感染
中国当前群体心理的发展变化
群体动力
群体规范
群体压力
群体凝聚力
群体士气
团队建设
什么是团队
团队类型
高效团队的特征
政治行为
引发政治行为的因素
滋生政治行为的组织七特征
四种与政治行为有关的个体品质
领导行为理论
结构维度与关怀维度
员工导向与生产导向
管理方格
团体技能PM理论
CPM理论
领导权变理论
菲德勒权变理论的八种情境类型
领导行为连续体理论的七种领导模式
领导生命周期理论
道路——目标领导理论
领导——成员交换理论
交易型领导与变革型领导
E-领导
调整领导方式的五种情况
自测:管理风格调查表
什么是组织变革
组织发展的八个特征
组织变革的目标
组织发展的目标
组织变革与发展的理论
系统理论
权变理论
行为理论
组织再造理论
组织变革的诊断
组织变革的勒温模式
组织发展过程四阶段
组织变革的力场
组织变革的压力和动力
组织变革的阻力
个体阻力
组织阻力
克服组织变革阻力的方法
组织变革的两种方式
组织发展干预技术的四种类型
测试:管理容忍度量表
心理健康的六个维度
缓解压力
心理压力的来源
压力管理:个体心理调节的六个要点
压力管理:组织管理改善的九个要点
压力管理:家庭协调的七个要点
情绪管理
引起不良情绪的三种不合理信念
发泄不良情绪的九种方法
激发积极情绪的九种心态
挫折应对
产生挫折的四个条件
生活事件与挫折
挫折的八种心理防御机制
应对挫折的方法
应对问题的方法
应对情绪的方法
员工心理咨询
心理咨询概念
心理咨询五个特征
心理咨询的类型
心理咨询的原则
心理咨询的步骤
安全心理
安全心理两个方面
工作安全管理
工作安全管理概念
工作安全管理的内容与措施
解雇与离职
解雇心理管理
离职心理管理
6.“六能”的落地方法与工具之厘清职责 标识价值:岗位分析
v岗位分析的方法
问卷调查法
访谈法
观察法
关键事件法
参与法
工作日志法
交叉反馈法
v岗位分析的步骤
v岗位分析的工具
职位分析问卷
管理职位描述
工作要素
职位工作分析
临界特质分析
任务清单分析
v岗位再设计
岗位轮替
工作扩大化
工作丰富化
工作专业化
柔性工作
v定责
定责的原则
定责的方法与步骤
下行法
上行法
责任描述方法
基本信息
设置目的
岗位职责
岗位职责描述用标准用词
定责常见误区
v定岗
岗位分类
定岗的原则
定岗的依据
定岗的方法
v定员
定员的依据
定员的方法
v定额
定额的种类
定额的方法
定额的操作
v定薪
薪酬思想
薪酬策略
工资体系类型
工资体系设计方法
v劳动关系设计与运用
劳动关系
劳动派遣
劳务外包
人事托管
临时工
联盟用工
7. “六能”的落地方法与工具之员工测评与任用
v人才的素养结构
v人才的标准
岗位任职能力六大类别
成就与行动类
设定目标
达成目标的行为
个人效能类
自我控制
自信
应变
组织承诺
帮助与服务类
人际理解
客户服务导向
冲击与影响类
冲击与影响
组织认知
关系建立
管理类
培养他人
指导他人
团队合作
认知类
分析式思考
概念式思考
专业知识
一般性岗位任职能力模型的五个层次
学习
应用
拓展
指导
领导创新
岗位素养模型的结构化要素
关键任职能力的标定
人才测评工具
罗克奇价值观调查表(演练)
职业价值观类型(演练)
集体主义/个人主义价值观
交易规范测评
心理测验的MBTI量表
“大五”人格问卷(演练)
盖洛普职业稳定性测评
PDP天赋特质诊断
MBTI人格自陈量表
症状自评表
自评抑郁量表
焦虑自评量表
心理健康测评
明尼苏达多向人格问卷
16种人格因素问卷
案例点评法
投射技术
行为观测法
实操演练法
文件筐
管理游戏
无领导小组讨论(演练)
公文写作
公众演讲(演练)
人际影响力测评
专业影响力测评(演练)
贝尔宾团队角色认知测评
“大五”人格问卷
APM模型
工作动力
基础工作能力
工作个性
领导人格
管理潜能
认知能力
工作行为
BEI访谈法的人才测评(演练)
v员工任用的方法
高配
低配
职责规定
角色分配
授权
职位替换
8 “六能”的落地方法与工具之绩效考评
v绩效考评的思想
v绩效考评的依据类型
主观型
客观型
v绩效考评的指标类型
品质型
行为型
结果型
综合型
v绩效考评的十大体系
KPI
PRI
PCI
WAI
NNI
MBO
KPA
OKR
KSF
PPV
v绩效考评的应用
能进能出
能上能下
能增能减
9. “六能”的落地方法与工具之培训与发展
培训的目的
培训的作用
培训的内容
知识传授
操作技能
理念灌输
心态修养
管理技能
团队拓展
沙盘教练
人文艺术
标准规范
培训的类型
职内培训
职外培训
自我开发
人力资源培训与开发的方法
内训
外训
拓展
在岗培训
脱岗培训
实操演练
课堂学习
视频会议培训
音视频观看
职务轮换
设立副职
临时提升
替补训练
敏感性训练
案例评点法
理论培训
专家演讲法
大学管理学习班
阅读训练
情景演练
角色扮演
文件筐
管理游戏
无领导小组讨论
沙盘演练
行动学习
教练技术
微课
工作扩大化
工作丰富化
工作专业化
柔性化工作
10. “六能”的落地方法与工具之工作规范与管理制度的配合
v流程的结构化要素
v制度的衔接
二次分配与制造职场矛盾的“零和博弈”
末位淘汰的违法问题
“重大违纪”如何规定
员工考评、测评的依据
不合格员工的处置规定
业绩与升职
绩效考评的“SMART”原则的使用
薪酬制度关于绩效工资的规定
薪酬制度中关于技能工资的规定
11 “三项制度改革”与企业社会责任
v“三项制度改革”与企业社会责任的关系
v企业如何对国家负责
v企业如何对社会负责
v企业如何对员工负责
v头脑风暴
我们需要怎样的企业
企业需要怎样的员工
12、员工如何把握机会 迎接人生发展机遇
v危险与机遇并存的变革
v同样的境遇 为何人生大不同:机遇的把握
v人生发展与职业发展的“星光通道”
v转岗:“星光通道”的发展
v人生与职业发展的压舱石:自我的修养
v愉快而熟练的工作:心流
v迎接变革的底气:可迁移技能
v选择职业、岗位的基础:技能分子图
v对自己的历史负责:成功地图
v对未来负责:学习地图
v对未来负责:人际形象
v借助社会人力资本:社会关系网络矩阵
v如何把握变革的机会
丰富素养
提升素养层级
积极形态的塑造
展示自己积极形象
积极融入团队、圈层
在岗位做出实绩
了解可轮替岗位的发展可能性
将自己的职业规划衔接“三项制度改革”
面对变革的成功案例
v我的计划制定与展示:如何迎接“三项制度改革”?
★中国管理科学研究院 研究员
★中国管理科学院新兴产业经济研究所 高级研究员(员工关系范畴)
★中国人力资源开发研究会 理事
★中国人力资源开发研究会人才测评分会 理事
★江苏省人力资源研究院 副院长
★江苏省总工会管理干部学院 特约讲师
★浙江大学国家大学科技培训中心 创业导师
★南京大学商学院EDP特约讲师
★上海交通大学金融管理学院 /海外学院 特聘讲师
★上海交大教育集团EMBA总裁高级研修班 特聘讲师
★北大博雅•元培商学院 特聘教授
★中国管理科学研究院商学院 客座教授
★江苏省培训行业联谊会创始副会长
★江苏省培训行业联谊会专家技术委员会委员
★江苏省培训行业联谊会 监事长
★澳门城市大学MBA
★人力资源管理师 高级
★国际注册高级企业培训师(CISCT)
★注册国际职业培训师
★中国注册培训师
★企业培训师三级(高级)
★心理咨询师三级(高级)
★高级人力资源管理外包师
★人力资源法务咨询师 高级
★企业信息管理师
★职业指导师
★商业管理师
★扬州市中小企业协会 管理顾问
★南通理工学院企业发展研究院特聘研究员
★无锡北斗企业管理咨询有限公司 首席咨询师 培训师
★北京和信睿智管理咨询有限公司 人力资源首席专家
主要研究领域与课程设计特点
v 人力资源部分
主要关注招聘技巧、人才测评、绩效管理、薪酬管理、员工关系、职业规划管理、培训管理。
2019年对员工职业规划、员工生活规划的内容作为主要研究课程推出。
v 中高管素养
主要关注组织行为学、心理学、战略、企业文化、沟通与协调等通用中高管管理技能以及升职、角色转变面临问题的处置素养提升。
v 工会、共青团管理
主要关注工会、职代会、共青团组织建设与民主管理、活动设计与实施、相关人员素养提升。
v 央企与国企变革管理
主要关注由国家主导、要求的变革以及企业如何贯彻、落实变革要求。
v 课程设计特点
u 自有知识代入 在自有知识产权的基础上强调给客户独特的收获、独特的体验。但是,这种“独特”是基于现实的知识、技能、实践为基础。绝对不为了“独特”而生造概念、哗众取宠。
u 模块化设计 按照原初知识设计
u 定制化设计 根据客户状况、客户需求,在原初知识的基础上进行修改。形成符合客户需求的独特课程。
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