打通政策落地的最后一公里 ——政策、制度的理解与宣传

【培训对象】
企业中高管 企业HR

【培训收益】
了解影响政策、制度制定的要素 掌握理解政策、制度的方法 掌握宣传政策、制度的方法

开场导入
您认为影响政策、制度制定的要素有哪些
您是如何理解政策、制度的
您认为企业跟您个人本质上是怎样的关系
您认为员工执行/拒绝执行政策、制度的原因是什么
第一章 政策与制度概述
影响政策的因素
执政理念
执政目标
国内环境
国际环境
头脑风暴：国内环境与国际环境
影响制度的因素
党政政策因素
当地政府对于党政政策的态度因素
公司决策者对于党政政策的理解因素
公司决策者对于党政政策的态度因素
民族文化因素
历史文化因素
外来文化因素
社会文化因素
行业文化因素
企业的战略因素
企业发展的阶段因素
员工素质与企业文化
头脑风暴：目前主要影响公司制度的因素
主导文化与宣贯文化
主流文化与次生文化的关系
第二章 企业制度案例解析
海尔的企业制度
联想的企业制度
阿里巴巴的企业制度
万科的企业制度
百度的企业制度
同仁堂的企业制度
谷歌的企业制度
小米的企业制度
海底捞的企业制度
西贝莜面的企业制度
南京康尼的企业制度
福建冠威的企业制度
华为的企业制度
如新的企业制度
国家电网的企业制度
南方电网的企业制度
第三章 如何理解企业制度
理解企业制度的关键要素
公司的愿景、使命、价值观
公司的目标
制度涉及的环境
员工素养
员工表现
关联制度
制度实施涉及的硬件环境
公司经济实力
制度的关联、融合
企业制度的实施效力目标
企业制度的底线思维
企业制度分析
企业愿景
企业使命
企业价值观
996工作时间
培训、会议时间
员工辞退
薪酬结构
绩效考评
招聘
加班工资
员工职业规划
员工测评
工作流程
客服制度
渠道拓展制度
会议管理制度
工作计划与工作总结制度
第三章 如何将政策与企业制度宣传落地
企业政策、制度宣贯的原则
企业政策、制度宣贯的方法
CIS系统
行为系统
员工手册
企业制度墙
办公环境
薪酬结构
福利设计
绩效管理
流程设计
大事记与厂史
制造与利用事件
树立典型
入职教育
会议宣导
标语、横幅
内刊
OA
即时通讯软件
公司活动
非正式组织活动
视频
照片
企业政策、制度宣贯的一般流程
全面盘点
长远规划
整合传播
不断更新
树立样板
即时激励
养成习惯
宣贯中对员工解释的政策、制度理解的要诀
对政策、制度背景的理解
对决策层的理解
对员工的理解
用逻辑去理解
借助人性去理解
如何用生动的故事解读制度
借用标杆
用身边人、身边事阐释
让员工用自己的故事解读
故事的讲述要领
故事的搜集与提炼要领
第四章 如何将制度设计为一门宣传性课程并授课
课程的逻辑
课程结构必须关注的要素
培训思想与目的
培训内容
培训方法
课程风格
培训对象
针对现象
解决问题
提问设计
学员感受
培训环境
培训道具
培训时间
师资选择
激励方法
学员问题应对
课程内容的呈现方式设计
如何引用案例
如何设计问答互动
如何设计讨论
如何设计演练
课程内容开发的十二种方法
课程设计常用感性素材
课程设计常用开心素材
企业案例库建设与管理
大脑友好型培训
激发友好型培训的方法
几种课程的开场方式
如何使用声音
如何使用手势
如何使用眼神
如何走位
白板、黑板的使用
翻页器的使用
如何控制跑题
如何应对学员挑战
如何识别学员课堂状态
如何激励学员参与
如何帮助学员记忆
课尾总结
课后作业
建立学员群
课后辅导
课堂上内训师常犯的错误
课程设计与授课演练 

★中国管理科学研究院 研究员

★中国管理科学院新兴产业经济研究所 高级研究员（员工关系范畴）

★中国人力资源开发研究会 理事

★中国人力资源开发研究会人才测评分会 理事

★江苏省人力资源研究院 副院长

★江苏省总工会管理干部学院 特约讲师

★浙江大学国家大学科技培训中心 创业导师

★南京大学商学院EDP特约讲师

★上海交通大学金融管理学院 /海外学院 特聘讲师

★上海交大教育集团EMBA总裁高级研修班 特聘讲师

★北大博雅•元培商学院 特聘教授

★中国管理科学研究院商学院 客座教授

★江苏省培训行业联谊会创始副会长

★江苏省培训行业联谊会专家技术委员会委员

★江苏省培训行业联谊会 监事长

★澳门城市大学MBA

★人力资源管理师 高级

★国际注册高级企业培训师（CISCT）

★注册国际职业培训师

★中国注册培训师

★企业培训师三级（高级）

★心理咨询师三级（高级）

★高级人力资源管理外包师

★人力资源法务咨询师 高级

★企业信息管理师

★职业指导师

★商业管理师

★扬州市中小企业协会 管理顾问

★南通理工学院企业发展研究院特聘研究员

★无锡北斗企业管理咨询有限公司 首席咨询师 培训师

★北京和信睿智管理咨询有限公司 人力资源首席专家

主要研究领域与课程设计特点

v 人力资源部分

主要关注招聘技巧、人才测评、绩效管理、薪酬管理、员工关系、职业规划管理、培训管理。

2019年对员工职业规划、员工生活规划的内容作为主要研究课程推出。

v 中高管素养

主要关注组织行为学、心理学、战略、企业文化、沟通与协调等通用中高管管理技能以及升职、角色转变面临问题的处置素养提升。

v 工会、共青团管理

主要关注工会、职代会、共青团组织建设与民主管理、活动设计与实施、相关人员素养提升。

v 央企与国企变革管理

主要关注由国家主导、要求的变革以及企业如何贯彻、落实变革要求。

v 课程设计特点

u 自有知识代入 在自有知识产权的基础上强调给客户独特的收获、独特的体验。但是，这种“独特”是基于现实的知识、技能、实践为基础。绝对不为了“独特”而生造概念、哗众取宠。

u 模块化设计 按照原初知识设计

u 定制化设计 根据客户状况、客户需求，在原初知识的基础上进行修改。形成符合客户需求的独特课程。