4D领导力工作坊

第一章：第五力的由来
一、日益增加的 (社会) 复杂性
二、基本作用力
三、有缺陷的 “第五力” 灾难
四、管理不可见的 “第五力” 场
五、系统工程社会背景
第二章：发现你的性格
一、天生个性
二、成为4D全能领导者
第三章：用4-D诊断个人
一、个别案例诊断
二、不称职的管理者
三、认识天性的颜色
第四章：用4-D诊断团队
一、阿休的实验——背景改变认知
二、四种文化类型
第五章：调整项目团队心态的颜色
一、“蓝色”心态与“橙色”心态
二、错误心态的后果
第六章：故事情节制约团队绩效
一、领导力主要来自心态
二、认识“故事情节”
三、管理“故事情节”
第七章：团队的情绪管理
一、情绪命名
二、情绪管理
三、探索 “忙碌”的根本原因
四、管理团队的情绪状态
第八章：表达真诚的欣赏与感激
一、人们最想得到的是什么
二、欣赏与感激的障碍
三、真诚来自感恩的心
四、习惯性感激可以延年益寿
五、掌握“HAPPS”感激技巧
六、感激形式与组织文化一致
七、行动学习
第九章：关注共同利益
一、人们因自己的理由做事，而非你的
二、什么是“共同利益”
三、共同的价值观淡化权力斗争
四、行动学习
第十章：适度包融他人
一、人们需要被包融的感觉
二、人格面具—真实情感的保护壳
三、包融方式
四、随时保持赋能的包融心态
五、行动学习
第十一章：信守所有协议
一、关于可信度的观点
二、不守会议约定的代价
三、如何处理违反的约定？
四、行动学习
五、补充资料
第十二章：表达务实的乐观
一、历史上的一些重要宣言
二、务实的乐观
三、用真相激起希望
第十三章：百分之百投入
一、全身心投入结果
二、敬业程度——不得不谈的话题
三、你致力于实现哪些结果
四、投入量表
五、我自己的投入情况
六、你的投入情况？
七、有目的的生活状态
八、你的生命有限
九、行动学习
第十四章：避免指责与抱怨
一、四种戏剧状态
二、模拟抱怨练习
三、谁对抱怨负责
四、把抱怨变成4D请求
五、受害者状态
六、救助者心态
七、理智者心态
八、指责者心态
第十五章：厘清角色、责任与权力
一、责任
二、角色、责任与权力的基本要求
三、流程要指定负责人
四、团队七宗罪
五、行动学习
第十六章：处理你的第五力大象 

中国管理研究院金融企业研究所高级研究员 
云南大学EDP中心特聘讲师
中国管理研究院营销所所长
华商书院特聘教授

【成功的职场经历】
张晨老师历任深圳台资企业生产课课长；港资企业副厂长；日资咨询公司董事长助理；中国太平洋云南分公司营销部副总经理，银行保险部副总经理，春城市公司副总经理，丽江市太平洋寿险公司总经理；

【丰富的培训资格/资历】
张晨老师曾接受过日本国际能量投资企业经营管理顾问股份有限公司（ALPHA VOICE CONSULTING CO.,LTD）关于领导力、SCS互动式行销的培训；台湾礼仪协会国际社交礼仪专业培训；台湾保销集团组训专员培训；太平洋集团公司总经理培训班三次；寿险个人保险高级讲师认证培训；寿险团体保险高级讲师认证培训；银行保险高级讲师认证培训；理财师高级讲师认证培训。
张晨老师是中国著名的实战型企业管理专业人士和企业训练师，尤擅长于银行、保险等金融行业。在企业内部管理，营销团队组建及管理等方面具有深厚的功底和经验，有极强的业务研究能力和学习能力，擅长与团队成员密切合作。十几年来为超过百家大型企业进行过专业培训，总人数达一万七千多人次。


【银行业核心课程】
《银行管理者领导力》、《银行执行力与高绩效》、《银行高效团队建设》、
《银行管理者专业沟通训练》、《银行管理者卓越时间管理》
《贵族哲学与财富哲学》、《公共关系管理》

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