敏捷型员工的工匠精神塑造

【培训对象】
基层员工、骨干、基层管理者

【培训收益】
了解柔性管理的产生的目的 掌握敏捷领导力的本质 掌握敏捷员工的五项核心能力 掌握工匠精神的运行方式 提升团队自我管理意识与能力 掌握工匠型员工需要具备的方法与工具

引言：什么是学习？为什么要学习？
案例分析：乌卡时代下的小王和老赵
互动思考：
1. 乌卡时代，对组织和员工的挑战
2. 员工如何提升，才能以变应变
* 既要仰望星空，还要脚踏实地

第一模块：起源- 敏捷管理
一）来自VUCA（乌卡）时代的挑战
1. 透过敏捷管理看组织中的人
- 工业1.0到工业4.0
- 管理1.0到管理3.0
2. 什么是敏捷管理？
- 案例研讨：柔性组织VS传统组织
- 从龙舟到皮划艇
- 案例分享：三家企业在柔性组织、敏捷反应方面的探索
3. 敏捷管理的前提：工匠精神
- 案例研讨：生物学到组织进化论
二）工匠管理的运行路径
1. 以终为始的客户需求
- 倒金字塔式的企业运营
- 案例研讨：变来变去的客户
2. 界定目标与标准
- 客户期望与团队愿景
- 案例研讨：这个客户想要什么？

第二模块：工匠型员工自我赋能“五化”管理
一）工作内容极致化
1. 讨论：极致化在工作中的体现是什么？
- 案例分析：与工作谈恋爱的小野二郎
- 案例分析：不是所有牛奶都叫特仑苏？
2. 极致化在工作中的体现：
- 自我负责
- 结果意识
- 工匠精神
互动：莫斯密电码
提高结果意识的方法
确立个人与公司的目标一致性
- 认知思维
3. 工具方法：
- 个人复盘表 VS 个人工作总结
- 工作目标分解的方法
- 个人一页纸职业规划表
- 根据所学工具，现场进行训练；
二）能力提升持续化
1. 能力提升持续化= 不断学习+ 精准训练
2. 敏捷员工不断学习
- 沟通与人际关系
- 沟通的三个前提
- 案例分析：西游记
- 案例分析：阿里铁军记
- 案例分析：红绿灯的由来
- 如何与不同性格的人进行沟通
- 性格测试及解析
- 案例分析：三国演义任务解析
工具：如何跟领导沟通
- 122工作汇报法
- 1357接受任务法
- OGCA复命法
- 非暴力沟通法
工具：敏捷沟通的三种常见沟通形式
- FFA沟通模型
- 三段论沟通模型
- 微信沟通模型
三）自我激励常态化
1. 自我激励常态化= 自我干预+心态调整
2. 自我干预三步
第一步：了解思维惯性
- 案例分析：狐狸为什么说葡萄是酸的？
- 认知失调与思维惯性的关系
第二步：调整认知习惯
第三步：升级优化心态
3. 工具：
- 换框理论
- ABC理论
- 现场演练：根据所学工具，解决工作中的实际问题
四）团队协作流程化
1. 沟通协作流程化=团队思维升级+团队学习力打造
2. 团队学习力打造
- 团队学习力打造的目的
- 案例分析：让听得见炮火的人做决定
3. 团队学习力打造的方法
行动学习常用的情境：会议、问题分析、总结会……
行动学习的六要素
要素一：问题
要素二：学习小组
要素三：质疑与反思
要素四：催化师
要素五：学习承诺
要素六：付诸行动
行动学习的导入步骤
行动学习常见的方法
促进深度汇谈的方法：思维导图
促进深度汇谈的方法：头脑风暴
促进深度汇谈的方法：智慧墙
促进深度汇谈的方法：左右手栏
促进深度汇谈的方法：六顶思考帽
团队列明法
群策群力法
鱼骨图法
催化技术的常用方法
肯定式探寻
世界咖啡
五）引领变革成果化
1. 引领变革成果化= 允错文化+问题解决
2. 允错文化的特点
案例分析：为什么新生代员工管理更讲究允错文化
案例分析：孩子已经变了，而家长还在固执己见
3. 问题解决的方法
- 界定问题
- 问题分析
- 问题解决
- 问题分析工具：六顶思考帽
- 根据所学工具，解决实际工作中的问题。

总结&答疑

以上内容可根据企业需求，进行调整 

历任外资、民营企业高管

美国AACTP国际注册培训师

国家专项心理健康指导师

HMD健康管理师 n CCDM职业生涯规划师

中国移动EAP督导师

清华大学客座教授

北京林业大学MBA班客座教授

协助亚太CEO建立企业大学