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团队管理

课程编号:30378

课程价格:¥20000/天

课程时长:1 天

课程人气:344

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:刁东燕

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
中基层管理者

【培训收益】
-掌握团队管理的四个层面 -掌握团队发展的五个阶段及特点; -掌握团队强化及问题解决的方法; -掌握团队领导的情境化管理; -掌握团队领导的相关工具;

引言:
-反思:僵尸团队有哪些特点?
没有目标?
缺乏合作精神?
没有明确的团队价值观?
缺乏机动灵活?
缺乏解决问题的能力?
团队角色单一?
人员流失率提升?......
一、团队及团队优势
讨论:什么是团队?导游团?空乘人员?维权人员?盗匪集团?
顶级优秀团队的特点
-共同的目标并相互依赖
-相匹配的团队规模
-通过不同达成协作
-卓越的领导力及团队互帮文化
二、团队角色及其发展阶段
团队中的八角色认知
- 团队中的八种角色(现场测评)
- 八种角色基本特点及作用
- 角色扮演:帽子先生,角色认知
- 案例分析:年会进行时
- 反思:你看到了什么?
- 结论:领导的任务:补位、站位、增位
讨论:团队角色视觉化
反思:我团队的人员组成?缺少了什么?我做的如何?
团队发展阶段与管理方式
- 成立期团队特点与管理方式
- 动荡期团队特点与管理方式
- 稳定期团队特点与管理方式
- 高产期团队特点与管理方式
- 结束期团队特点与管理方式
团队管理的四个关键点
- 目标及明确的任务
- 明确的策略
- 明确的角色
- 相互之间的关系
目标管理从SMART到SAIL
- 讨论:如何让下属接受目标?
- SAIL模型:做有温度的管理者

三、打造顶级团队的十个要素
领导力
- 领导角色:领导、教练、专家、合作伙伴、同事
- 领导力工具
教练式对话技术
工作委派七步曲
团队规则制定
团队成员的胜任力提升
团队赋能与激励
- 员工激励的TE模型
- 员工激励的正向反馈
- 培育下属,提升能力的四个关键举措
团队的氛围
结果为导向
定位清晰
有效地会议
个人发展
创造力
处理冲突
- 处理冲突的谈话技巧
团队反思:问卷分析

上述内容,可根据企业的实际需求进行调整 

咨询电话:
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