课程编号:30378
课程价格:¥20000/天
课程时长:1 天
课程人气:344
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:刁东燕
引言: -反思:僵尸团队有哪些特点? 没有目标? 缺乏合作精神? 没有明确的团队价值观? 缺乏机动灵活? 缺乏解决问题的能力? 团队角色单一? 人员流失率提升?...... 一、团队及团队优势 讨论:什么是团队?导游团?空乘人员?维权人员?盗匪集团? 顶级优秀团队的特点 -共同的目标并相互依赖 -相匹配的团队规模 -通过不同达成协作 -卓越的领导力及团队互帮文化 二、团队角色及其发展阶段 团队中的八角色认知 - 团队中的八种角色(现场测评) - 八种角色基本特点及作用 - 角色扮演:帽子先生,角色认知 - 案例分析:年会进行时 - 反思:你看到了什么? - 结论:领导的任务:补位、站位、增位 讨论:团队角色视觉化 反思:我团队的人员组成?缺少了什么?我做的如何? 团队发展阶段与管理方式 - 成立期团队特点与管理方式 - 动荡期团队特点与管理方式 - 稳定期团队特点与管理方式 - 高产期团队特点与管理方式 - 结束期团队特点与管理方式 团队管理的四个关键点 - 目标及明确的任务 - 明确的策略 - 明确的角色 - 相互之间的关系 目标管理从SMART到SAIL - 讨论:如何让下属接受目标? - SAIL模型:做有温度的管理者
三、打造顶级团队的十个要素 领导力 - 领导角色:领导、教练、专家、合作伙伴、同事 - 领导力工具 教练式对话技术 工作委派七步曲 团队规则制定 团队成员的胜任力提升 团队赋能与激励 - 员工激励的TE模型 - 员工激励的正向反馈 - 培育下属,提升能力的四个关键举措 团队的氛围 结果为导向 定位清晰 有效地会议 个人发展 创造力 处理冲突 - 处理冲突的谈话技巧 团队反思:问卷分析
上述内容,可根据企业的实际需求进行调整
历任外资、民营企业高管
美国AACTP国际注册培训师
国家专项心理健康指导师
HMD健康管理师 n CCDM职业生涯规划师
中国移动EAP督导师
清华大学客座教授
北京林业大学MBA班客座教授
协助亚太CEO建立企业大学
打造团队管理战力的修炼之道
一、销售管理者的自我修炼—管理者是团队的魂魄1.头脑风暴:优秀管理者的特点?2.头脑风暴:管理者的职能有哪些?3.管理者的角色定位(1)管理者的多重角色(2)作为下属的管理者(互动)(3)作为同级的管理者(互动)(4)作为上级的管理者(互动)案例分析:两位销冠的不同的发展情况分析(同时期的两位销冠,一位已经成为..
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银行大堂经理团队管理能力提升
第一讲:大堂经理的角色认知一、网点服务管理的三个层面1. 人管2. 制度管3. 自动自觉二、网点服务管理者的角色认知案例:新任大堂经理与员工三、几种大堂经理特性1. 服务明星型2. 任劳任怨型3. 放任不管型4. 哥们义气型4. 盲目听话型四、网点服务团队管理者的职业品格1. 敬业精神1)用何种..
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网点营销、团队管理及金融创新
第一讲:当前的金融生态环境1.国际经济形势变化2.国内经济形势与金融环境变化3.对公业务转型的思考与建议第二讲:业务操作解析1.思路和方法2.优质目标客户的搜寻1)2020 年业务发展思路2)供应链融资3)债券发行4)科技金融5)“走出去”战略第三讲:当前形势下的机遇与挑战 ..
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无敌营销——销售团队管理
第一步 销售经理的角色认知和转换一. 从“销售业务员”到“销售经理”二. 从“经理销售”到“销售经理”三. 销售经理的角色类型——五大角色四. 实现向销售管理者的转化五. 成为一名职业教练 六. 优化你的管理风格..
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营销团队管理实务
一、营销管理者观念与思维创新 自我认知 知人者智合作观念:上善若水 溶入之智团队观念:本山传媒成功之道 分享 :招工、吸引人、求贤令成本观念:用资本眼光关注产出发展观念:逆水行舟,不进则退二、营销管理者智慧与心态修炼关于灵性:人类灵性退化了吗?案例:扼杀灵性PK激活灵性 激活灵性三问:真相?本质?规律?分享..
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