如何委派工作

【培训对象】
中层管理者

【培训收益】
了解组织所面临的核心挑战 掌握团队激励的具体手段 掌握有效管理的沟通方法 掌握高效委派的具体技术

第一单元：互联网时代，管理者为什么要委派？
来自互联网时代的挑战
- 工业1.0到工业4.0
组织面临的三大挑战
经理人面对组织挑战的三个层级
- 管理1.0，经理人的主要表现
- 管理2.0，经理人的主要表现
- 管理3.0，经理人的主要表现
- 测评&讨论：你属于几级经理人？是否适应当前组织发展？
视频学习：疯狂的老王
- 现场研讨：为什么管理者的时间不够用？真的是时间的问题吗？
经理人的角色定位
- 专家
- 伙伴
- 导师
第二单元：高效委派的三大前提
慧眼识人
- 案例分析：翻车现场，张兵的“用人之道”
- 慧眼识人的工具：MBTI
- 运用MBTI选择事务型员工
- 运用MBTI选择销售型员工
- 运用MBTI选择研发型员工
- 运用MBTI选择基础操作工
- 现场演练：运用MBTI工具设计某岗位的人才画像
共设愿景
- 案例研讨：SAIS公司的核心人才流失
- 愿景对团队管理的重要作用
- 实现目标与愿景的基本路径
- 愿景落地工具：目标制定与分解的OGSMA工具
- 现场演练：将本单位的组织愿景分解成具体的行动指标
允错文化
- 案例分析：诶呀！出错了
- 案例分析：张继的成长之路
- 允错文化的前提：如何看待错误
- 允错文化机制的建立：六要素机制建立法
第三单元：高效委派三个步骤
1. 高效委派的五步工作循环圈
- 任务到目标
- 明确角色
- 委派
- 沟通
- 复盘
第一步：明确目标和明确角色
- 目标及有效行动分解释义
- 互动：父与子
- 讨论：角色的背后是什么
- 明确责任及任务边界
- 工具：3C表
第二步：委派的动作和保障
- 讨论：为什么领导个人不愿意委派？
- 识别员工能力等级
- 新型委派七步法
- 案例讨论：大客户项目谁负责？
- 工具：委派星旗图
- 工具：OTJ工作法
- 工具：五步委派话术
第三步：委派后复盘
- 复盘与总结的区别
- 案例分析：联想的复盘文化
- 复盘工具：个人分享会与团队复盘会
- 现场演练：根据所学，进行复盘分享
第三步：有效激励
- 常见的激励理论
- 赫兹伯格的双因素理论
- 马斯洛的需求层次理论
- 基于心理学的内在动机理论
- 有效激励的策略及方法
- 工具：ORID正向反馈
- 工具：有效负向反馈的BIC

复盘&答疑，及课程总结

（或可根据企业需求进行内容的设计） 

历任外资、民营企业高管

美国AACTP国际注册培训师

国家专项心理健康指导师

HMD健康管理师 n CCDM职业生涯规划师

中国移动EAP督导师

清华大学客座教授

北京林业大学MBA班客座教授

协助亚太CEO建立企业大学