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企业高层管理者、企业中层管理者、基层管理者或企业储备干部
【培训收益】
让中层管理者： 1.正确认识自我和定位； 2.掌握自我管理的方法； 3.掌握目标管理及高效工作的原则与方法学会如何得到领导认可与同僚的支持； 4.掌握高效沟通的技巧与工具； 5.掌握如何激励和辅导下属的方法。
修炼一、 角色认知与自我管理
1.故事：谁会是酋长的继承人？ 案例讨论
2.优秀管理者的五大思维方式
3.管理层级的定位
4.管理者的三个角色
5.管理者自我心态与情绪管理
6.管理者自我形象塑造
修炼二、 生涯规划与目标管理
1.什么是人生规划？ 自我画像
2.SWOT分析方法 演练
3.目标制定的五大原则 演练
4.目标管理的难点：写出目标的价值公式 讨论
5.分解目标的四大工具 鱼骨图、思维导图、目标树 工具演练
修炼三、 高效计划与时间管理
1.达成目标的方法 PDCA 甘特图 演练
2. 制定计划的关键
3. 分析与解决问题的工具 亲和图 工具演练
4. 计算生命的余电 互动小游戏
5. 时间管理案例 讨论
6. 时间管理的本质
7. 时间管理的三大原则 案例
8. 时间管理的高效工具 番茄工作法、GTD 工具演练
修炼四、高效沟通的技巧
1.高效沟通的三重境界
2.沟通的原理及障碍
3.如何解决沟通漏斗问题
4.沟通基本功训练 观察力、倾听力、询问力、表达力训练 演练
5.高情商沟通的四大原则与工具 演练
6.与上司沟通，获得上司认可的技巧
7.与同级沟通，获得理解配合的技巧
8.与下属沟通，获得追随支持的技巧
修炼五、辅导下属的技巧
1.管理者做教练还是做警察？
2.教练技术的简要口诀 演练
3.教练技术经典八问 演练
4.辅导下属的五大技巧 案例
5.辅导下属的实用工具 演练
6.管理授权的步聚与技巧
修炼六、激励下属带领团队
1.你最近激励过谁？ 讨论互动
2.常用的激励理论
3.管理者花钱的激励方法 案例
4.管理者不花钱的激励策略 案例
5.树立权威的五种力量 案例
6.讲清游戏规则——团队运行的根基 案例
7.同舟共济——营造安全感、归属感 案例
8.双管齐下——制度文化一起抓 案例
9.基业常青——人才培养是关键
结束语
【专业经历】
清大厚德EMBA总裁班导师，首都经贸大学特聘讲师，深受首经贸在职研究生的欢迎。擅长课题研究与企业实践相结合，运用培训、引导、咨询、教练等技术工具，帮助企业或团队解决问题。从事十年企业中高层管理实践，曾在中国首创集团首创电子公司任中高层管理职务。十年职业讲师生涯，培训服务过多家上市公司、大中型企业以及成长型企业。在企业中层领导力提升、情商修炼、演讲技能训练、员工职业素养提升等方面具有丰富的培训与辅导经验。郑老师擅长咨询式培训，情商测评及情商个案咨询，深入浅出的讲解，工具的演练指导，热烈的培训氛围，深受客户满意。2021年被中国讲师网评为“中国百强讲师”。
【主讲课程】
《正己化人——中层管理者六项修炼》
《推己及人——高情商沟通技巧》
《组织赋能——打造卓越执行力》
《完美呈现——商务演讲技巧训练》
《举重若轻——情绪压力管理》
《德才兼备——六维职业化塑造》
《变革突破——情商领导力》
《点亮新生——6秒钟情商实践课》
《礼行天下——商务礼仪》
《破茧成蝶——青年员工的角色转换》
【客户见证】
“郑老师讲课深入浅出，能将深奥的理论生活化的诠释，大家很容易理解。上课充满激情，能全程吸引学员注意。”
——山东昆仑能源 陈总
“老师讲的很实用，管理工具很落地，非常适合我们的企业，感谢郑老师。 ” —— 深圳广田集团北京分公司 刘总
“郑老师非常善于调动课堂气氛，大家一整天不会犯困，培训参与度非常高，效果很满意。 ”
——中石化西北石油局 王科长
“印象最深的是郑老师讲课中流露出的国学底蕴，令我们受益良多。” ——华润万东医疗装备 刘总
“听郑老师的课令人很愉快，听完觉得自己目标更清晰了，感觉自己的境界更高了。” ——晓通网络商务部 刘先生
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