行动学习：问题解决的利器

【培训对象】
适合全员

【培训收益】
帮助学员掌握开展组织学习的方法，以及如何通过组织学习来增强团队解决问题能力，提升组织绩效；  帮助学员掌握行动学习基本理念、要素及学习过程中的角色扮演，并且掌握制定高效团队行动学习项目的方法； 帮助学员掌握行动学习研讨的基本规则和方法，以及催化师的职责和技能

第一单元：什么是行动学习？
案例：GE的变化：1981-1998
学习的过程
具体实际的体验
观察和反思
形成抽象的概念和原理
在新的情景下应用新的概念和原理
行动学习定义
行动学习的优势
知识获取
体验学习
解决复杂问题
团队互动学习
第二单元：为什么行动学习如此重要？
案例：行动学习对个人能力发展的有效性
行动学习重在核心人才发展
行动学习的五类重要应用
解决问题，创造业绩
加强团队建设
提升组织领导力
促进个人专业发展
建设学习型组织
第三单元：行动学习的要素
行动学习的六个要素
行动学习问题的两个来源
行动学习的6个角色？
小组讨论：分析问题，确定目标
第四单元：行动学习的关键步骤
行动学习的7大关键步骤
问题选择
成立行动学习小组
行动学习启动会
催化过程，澄清问题并制定方案
执行行动学习方案
总结与评估
固化与分享
案例研讨：一次研讨会的组织
第五单元：行动学习的方法
促进组织发展的行动学习的经典方法
群策群力
小组讨论：头脑风暴，寻找方案
未来探索
开放空间
世界咖啡
欣赏式探询
第六单元：行动学习体系的建立
案例分析：行动学习项目流程范例
行动学习项目实施流程
行动学习的整体管理：五个关键要素 

n 国内资深职场能力训练专家

n 国家高级人力资源管理师

n 苹果—微联（国际）软件 人力资源总监

n 五粮液（金榜题名）集团 培训经理

n 大型国企北控京仪集团 企业运营经理

 

î 职业背景

马琳老师具有近20年人力资源与企业运营管理经验，曾供职于中科院、苹果公司、五粮液、北控集团。历任市教委教学项目独家讲师、国内多家知名商学院特聘讲师，现为国家高级人力资源管理师、企业高级培训师、国家二级心理咨询师、国家（人力资源管理）高级经济师。

î 2020年课程体系：

类别

领域

课程

企业管理

人力资源管理

《职业生涯规划与发展》、《招聘与面试实战》、《绩效辅导与面谈》、《全面绩效管理》、《政府预算绩效管理》、《TTT授课技巧》、《TTT课程设计与开发》、《构建需求为导向的量化培训体系》、《年度培训计划制定与执行》、《OKR目标与关键结果的绩效管理》、《劳动关系管理实务》

企业管理

《项目管理》、《档案管理》、《行政后勤管理》

职业技能

人际交往

《高效沟通》、《情商管理》、《商务谈判》

问题解决

《全脑创新思维与问题解决》、《行动学习：问题解决的利器》

演讲与表达

《金字塔原理公文写作》、《结构性——让你的公众表达更具魅力》、《结构性思维的工作汇报与PPT呈现》

职业素养与自我提升

职业素养

《员工职业化素养提升》、《优秀中层管理者职业素养提升》、《效能提升的七个习惯》

自我管理

《自我认知与性格分析》、《提高工作效率之时间管理》、《情绪压力管理》、《目标与计划管理》

自我成长

《教练式领导力》、《塑造卓有成效的管理者》、《克服团队协作的障碍》

礼仪及形象

《魅力女性-色彩与服饰搭配》、《职场商务礼仪》、《国际商务礼仪》、《服务礼仪》《化妆》

 

• 行动学习：企业解决问题的强力工具

   

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