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企业管理层
【培训收益】
●从心里学的角度结合当今的时代格局重新认知领导力 ●掌握领导力复制和植入的技巧 ●增强领导力中的沟通技巧与管理技巧 ●激发领导者的思维潜能
第一讲：什么是植入式领导力
一、关于领导力在东西方文化的差异
（一）领导力是可以标准化的
（二）管理者角色定位
二、“游戏改变世界”构建游戏化组织
（一）什么是游戏化组织
（二）员工大脑运行机制与游戏化管理的有效衔接
三、为什么我们需要管理中懂得“植入”
（一）对外——了解员工大脑的认知与心智模式才会懂得管理
1、什么样的信号传输最能打动对方的大脑
2、大脑左右脑的分工
3、大脑接收信号的习惯
（二）对内——为我们的大脑植入管理的工具才能更好的管理
1、领导力首先要学会领导自己
2、卓有成效的领导者需要具备的三项能力
（1）目标管理的能力
（2）培养接班人的能力
（3）整合性思维的能力
第二讲：领导者的对内思维力提升
一、领导思维工具的使用
（一）思维创新力提升——了解大脑的植入创新脉络
1、身体定桩法
2、数字定桩法
（二）高智者谋局——思维导图、5W2H、SWOT、亲和图
1、思维导图的使用方法
2、如何使用思维导图做问题分析与决策
3、如何使用思维导图做战略定位与分析
4、如何用亲和图挖掘现象背后的本质
（三）方向不对努力白费——用目标管人而不是人管目标
1、理清关系，打造一致性的团队
2、企业管理说到底就是目标的管理
3、目标管理的四大难题
4、什么才是好目标
5、团队目标的书写制度公式
6、目标管理模型
（四）打造群策群力、无为而治的部门问题决策氛围
1、头脑风暴与禁忌
2、六顶思考帽与员工能动性共创
第三讲：领导者的对外植入力提升
一、员工关系的心态转变——员工是我们的投资人
二、员工关系的植入——如何成为团队氛围的营造高手
1、公开象限植入信任
2、隐私象限植入尊重
3、盲区象限植入创新
4、潜能象限植入粘性
三、建立与员工的情感账户
（一）好领导都是氛围营造的高手
1、管理者四种错误的应对模式
2、如何能识别员工行为背后的底层需求
（二）在倾听中植入良好氛围的四步曲
1、恩：文字语言的认同
2、啊：声音表情和肢体语言的认同
3、哇：二级反馈
4、咦：提出一个问题
（三）实战演练
四、给予和接受反馈——人才管理的关键技术
（一）如何进行正向反馈
1、什么是正向反馈
2、正向反馈的级别
3、二级反馈的口诀与公式
4、正向反馈的难点
5、正向反馈中二级反馈模型的技巧与训练
（二）如何进行负向反馈
1、找员工谈话指出错误的——BIC模型
2、现场快速表达需求的——ORNP模型
（三）如何接收反馈（中层管理者的“升职宝典”）
1、接收反馈中的误区
2、接收反馈模型的实战演练
（四）高绩效谈话的——关键对话模型
1、设定情境
2、给予反馈
3、鼓励和倾听
4、商讨改变
5、行动总结
6、跟进计划
讲师背景
声音影响力品牌创始人
中国政法大学职业导师
管理心理学博士在读
国际心理咨询师
高级人力资源师
中国政法大学商学院MBA
职业背景
具有丰富的职场阅历、企业管理经验和实战经验，曾就职于国家电网电科院商务商务部、担任北京万柳松露坊餐饮有限责任公司总经理、北京培林学院副院长;
中国政法大学工商管理硕士，中国科学研究院心理学博士、本科是山大师院声乐专业，在思维、情商、情绪、礼仪、沟通等领域均有深入研究;
逯瑶老师课程以心理学、脑科学作为理论支撑，专注于提升职场人的“单兵作战力”，她倡导通过个体综合实力提升，促进组织内部的绩效、执行力与凝聚力。
逯瑶老师的授课形式丰富多彩、互动性强，为全国知名企业及各大银行系统、电力系统、医疗系统、航天系统、建筑系统培训上千场，以现场定制化的授课方式为企业提供实战性课程且好评如潮。
课程体系
逯瑶老师课程共三大体系： 1、思维与心态系统。2、行为系统。3、语言表达系统。这三大体系既可以各为独立，又可以互相交叉，为课程中现成定制做好了充分的知识匹配的方案支持，并为塑造高“单兵作战力”的职场人打下的坚实的基础。
思维系统课程：
《引爆思维潜能》《情绪压力管理与心态塑造》《植入式领导力》《逆境思维》《情商管理》《阳光心态》《战“疫”下的心理自助与互助》
行为系统课程：
《植入式商务礼仪》《服务礼仪与客户心理学》《政务礼仪》《微表情塑造》
表达系统课程：
《植入式沟通》《植入式商务演讲》《声音影响力》
《内训师成长系统》《内训师授课技能提升》《高情商沟通》
特色定制化专题类课程：
“植入系”专题课程：
《植入式沟通》《植入式领导力》《植入式演讲》《植入式礼仪》《植入式服务的关键时刻》
银行类课程：
《基于大客户需求因素的谈资解决方案》《银行全员服务礼仪与职业形象塑造》
《商务/服务礼仪与高效沟通》《大堂/客户经理/柜面服务与沟通投诉技巧》
《遇到更好的自己——全员素质提升》《客户经理高效沟通与营销表达塑造》
《全国服务礼仪、金融大赛的赛前指导与策划》《理财经理沙龙一对多演讲落地技巧》
医疗类课程：
《医护人员情绪压力管理与情商修炼》《医护人员高效沟通与服务礼仪》
职场大脑升级课程：
《引爆思维潜能——职场记忆法》《全脑开发与图谱工具在管理工作中的应用》
《思维导图的应用之道》《职场思维导图与记忆法在营销中的应用》
授课特点
针对性：所有学员的课程都为量身定制，注重学员培训后的落地性与实用性，在培训前针对学员需求进行全方位考察。
逻辑性：深入浅出的、思维缜密，在引入知识的同时引导学员拓宽视野。
实效性：课上学到的知识不仅仅可以运用于工作，也可运用于生活，举一反三、学来即用。
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