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邮政企业有效激励与凝聚力塑造

课程编号:2969

课程价格:¥35000/天

课程时长:2 天

课程人气:3030

行业类别:通信邮政     

专业类别:管理技能 

授课讲师:蒋小华

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】
1、 管理者缺乏自我定位能力,不能准确进行角色定位;
2、 管理者在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待,对上对下都有抱怨,不愿意承担责任,缺乏正确的管理意识与观念;
3、 管理者领导能力缺乏,影响力不够,不能有效领导员工,不善于激励员工和调动员工工作积极性;
4、 管理者缺乏辅导员工技能,不能很好训练员工,只会使用,不会训练,把员工训练的职责全部交给了人力资源部;
5、 管理者不善于与上司、下属、同事沟通,工作常常得不到支持


引 言:从海豚觅食、蚂蚁军团说起,到调查显示:团队中大部分人没有高效工作。
一、 角色认知:不当消防队员,让员工自动自发地做事情 
1. 检讨缺失:糟糕管理者的八大罪状
2. 管理认知:管理者到底该干些什么 
3. 管理定位:管理者的3大任务与3重境界 
4. 案例讨论:陈经理的角色错在哪 
5. 软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导
二、 有效激励:如何让员工充满干劲与激情?

1. 基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论 
2. 激励菜谱:非金钱激励的方式与方法 
3. 激励关键:即时性与创意性

4. 实战演练:训练你的真诚赞美

5. 头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略

三、 高效沟通:如何有效沟通,让员工心甘情愿工作? 
1. 终极目标:鼓舞对方达成结果 
2. 3个步骤:编码、解码、反馈 
3. 基本原则:说对方想听的,听对方想说的 
4. 有效倾听:倾听的策略与注意事项

5. 沟通策略:有效沟通的5个策略
四、 当好教练:如何帮助下属成长,让员工拥有成就感与成长空间? 
1. 理解教练:教练是什么 
2. 注意事项:如何当好教练 
3. 日常教导:团队主管的“三忌”与“三问”

4. 管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点 
5. 教导下属:离场管理的7个步骤

五、 领导艺术:如何塑造团队的凝聚力,让员工有归属感? 
1. 实现领导:塑造自身影响力与人格魅力 
2. 启导愿景:如何成为有跟随者的管理者
3. 重视人才:如何用对人做对事并留住人才 
4. 建立系统:如何“修路”提高工作效率 
5. 塑造文化:如何共同营造企业的文化、倡导公司的价值观

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