拿业绩说话 结果为王 ——家具卖场店长营销管理技能训练营

【培训对象】
家具店长、销售经理、家具卖场老板等

【培训收益】
掌握门店的基本管理要点 掌握门店的管理重点难点 掌握实际问题的解决方案 提高终端门店的销售业绩 提高终端门店人员的技能 让导购人员学习到会用通俗易懂的语言向顾客讲解。

第一部分 店长的职业化素质
一、 店长的基本素质和必须要掌握的几种能力
家具门店店长的核心职能
如何做好门店的零售管理
头脑风暴:如何经营和管理好门店
用职业忠诚去传递公司文化
如何分解和实施门店的计划
如何有效利用门店的销售数据
掌握家具行业的顾客心理
用知识武装自己的头脑
二、 店长最核心的工作分析
如何准确掌握销售数字
如何规划好商品结构
如何让顾客与品牌建立粘度
与店员建立起良好的伙伴关系
学会分解和实施门店营运目标
如何规划和实施好终端活动
店面的5S管理
要充分了解你的竞争对手
三、 店长的自我管理能力
计划管理:计划的制定、实施、跟踪、反馈和改进
时间管理:合理规划时间
职业管理:建立起自己的品牌和影响力
四、 店长的员工管理
如何去了解真实的员工
如何处理员工间的抱怨和矛盾
如何化解员工对店长的不满
如何批评和指正员工的错误行为
如何处理屡教不改的员工
如何去培训新员工
五、 金牌店长的团队管理策略和技巧
店长如何选好人:甄选技术、面试技巧
店长如何培养人:职业规划、责任转移
店长如何用好人:能力传递、销售技能
店长如何留住人:情感留人、绩效留人
店长如何裁减人:淘汰尾狼、四个方法
六、 金牌店长带好团队的六种管理策略
权威式:让部下心甘情愿的为组织服务
高压式:让团队能够雷厉风行的执行
民主式:让团队发挥最大的群策群力
组织式:让组织中的每一个人找到开心快乐
前导式:发挥人才的能力尽其所能
教练式:让团队成员感受成长的乐趣
七、 店长的目标管理能力
如何精准的制定目标
构成业绩的关键三要素
影响业绩三要素的因素
怎样合理的分解目标
执行中的过程监控:事前监控、事中辅导、事后检讨
第二部分 店长的管理技能训练
一、终端管理的四个核心工作
客户的开发和管理
导购的管理
终端生动化
销售和促销管理
二、提升门店销售能力的三驾马车
门店零售:销售能力、管理能力
活动促销:策划能力、实施能力
渠道开拓:规划能力、开拓能力
三、门店销量的五力模型;
店面位置(拦截力)
终端形象(吸引力)
产品展示(静销力)
促销方式(推动力)
店面状态(推介力)
四、门店的商业价值
开展促销活动
完成销售的目标
搜集客户信息
建立竞争的壁垒
传播品牌
建立顾客的忠诚
五、优质客户服务的技巧和原则
如何构建企业与消费者之间的粘度
如何实现客户服务的人性化、流程化、效率化、标准化、科技化
解决客户投诉的技巧
六、博弈促销的策略和技巧
销售进度与促销活动组织
建材产品十大促销方法
门店促销策划的五步曲
第三部分 店长的销售技能训练
一、门店的陈列管理
门店陈列的原则
门店的生动化陈列
产品价值陈列的表现技巧
门店销售气氛的营造（听觉、视觉、嗅觉、感觉）
二、门店的销售管理
门店的销售过程控制
门店的销售流程管理
如何抓住顾客的心
如何挖掘顾客的需求和做好客户分析
怎么去介绍产品最有效
正确理解和处理顾客的异议
三、终端促销管理能力训练
博弈营销在商业促销中的应用
如何运用促销与顾客构建粘度
如何强化门店的终端运作模式
几种常见的终端促销模式的分析
四、家具行业的创新销售模式
设计师合作
装修公司合作
网络团购
总裁签售
行业联盟
品牌联盟
异业联盟
小区活动 

 国内最优秀的营销管理实战落地专家，资深企业教练、企业管理顾问，营销团队建设管理专家。
长期助力于企业管理与经营实战落地研究，授课十余年时间，受到一致好评与企业认可。
激励大师，帮助数百家企业员工自我激励与价值实现，被誉为最可信赖的中国销售培训的思想家和哲学家。

背景介绍
中国管理科学研究院学术委员会智库专家
美国国际ACI认证讲师
（CIPL）美国认证协会注册国际职业培训师
教练式高尔夫®课程体系认证讲师
2009年被聚成咨询集团授予“华北首席内训讲师”
2013年被中国企业教育百强大会评为“专业十佳培训师”
多家管理咨询机构签约讲师、多家大型企业管理顾问
实战营销策划专家、品牌营销策划专家
经历介绍
楚易老师从一线业务做起，直至担任企业营销管理负责人，丰富的销售与管理经历为他从事销售培训咨询工作奠定了扎实的基础。在和君咨询、迪智成咨询等多家咨询机构指导落地多家企业咨询案例，累积了丰富的培训和咨询经验。
楚易老师具有多年的实践经验和培训经验，先后数百次深入各类企业调研，探索营销管理理论与市场经营的方法，探索提升业绩的方法。
客户见证：
楚易老师的培训课程设置的非常合理，也比较全面，能解决员工工作中的大多数问题，受益匪浅。
----完达山乳业 培训经理 赵女士

楚易老师的授课非常精彩，互动效果很好，希望能继续跟楚易老师合作。
---老板电器 总经理 丁总

很多时候我们知道该做些什么，但是不知道为什么这样做，更没有系统学习过，楚易老师的授课让我受益匪浅，力争下个季度再夺销售冠军。
---牛栏山 销售处长 杨先生

楚易老师的课程让我们在学习时充满了快乐的感觉，团队也更融洽和团结了。
---稻香村 总经理 李总

通过楚易老师的系统的培训，销售业绩有了明显提升，感谢楚易老师。
---飞利浦 陕西大区总经理 王总

这一期的培训效果非常好，学员们都很愿意参加楚易老师的培训课程，觉得非常受用，对工作很有帮助。
---金桥国际 培训经理 尚小姐

营销管理体系品牌课程（部分）
《企业全面运营管理沙盘模拟课程》
《高绩效团队建设管理与群体决策沙盘模拟课程》
《高绩效沟通与合作沙盘模拟演练课程》
《跨部门沟通合作沙盘模拟演练课程》
《经营决策与执行沙盘模拟演练课程》。
《战略规划与执行沙盘模拟演练课程》
《理性经营与决策沙盘模拟培训课程》
《系统运营与优化沙盘模拟培训课程》
《战略营销与管理沙盘模拟培训课程》

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