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【培训收益】
1、如何做出性感的互联网差异化产品
1.高频、刚需、痛点思维指导下互联网产品
2.案例分享:互联网爆款产品迭代(快手APP、抖音)
3.以用户为中心与以产品为中心的区别
4.以产品为中心到以用户为中心的转变
5.案例研讨:互联网产品与用户参与协同打磨
2、 提炼核心需求方法路径---以用户中心的根本
1.用户需求的深度理解与用户调研
2.用户与产品生命周期的关系
3.用户研究的基本知识与方法论、工具
4.焦点访谈FAG、深度访谈、专家评估、可用性测试、眼动测试、数据分析、用户跟踪
5.用户研究在产品生命周期中的应用
6.腾讯等公司用户研究案例分享
3. 产品运营过程管理:(拉新、转化、留存和促活)
一、种子期:获取第一批用户
1、新产品上线,用户一定不会主动来,如何抓住种子用户?
2、种子期如何做最有效率的运营?最核心的运营指标是什么?
3、种子期,应该利用补贴、激励来提高用户留存率吗?
4、陌陌,微信等产品在产品上线初期是如何运营和迭代的?
二、爆发期:用户的爆发式增长
1、有了前100个核心用户后,该如何使用户数量快速迭代,实现爆发式增长?
2、如何在产品爆发期实现用户数量的几何级增长的?
3、种子用户如何过渡到目标用户?
4、爆发期的运营方法除了买流量,对用户进行补贴和优惠的方式外还有哪些好方法?
三、平台期:用户增长放缓
1、平台期关注的重点是该继续保持用户量的高速发展还是对老用户的维系呢?
2、如何提升现有用户的活跃度和黏性?
3、用户增长放缓以后该如何调整运营策略,继续保持用户量的持续增长?
4、 产品市场及策划管理
1.互联网产品推向市场的节奏
2.互联网活动策划的路径与教训
3.执行过程中问题,复盘与反思
4.案例研讨:产品生命周期与市场策划
唐兴通,数字化转型咨询顾问。清华大学传统企业转型课题组首席专家、多家上市公司互联网顾问。
担任阿里巴巴商学院课程导师、腾讯互联网与社会研究中心顾问、海尔集团社群策略顾问、小米游戏种子用户顾问、百度营销中国行专家讲师、新浪内容营销专家评委、美国艾菲奖专家评委、虎啸奖专家评委、全球数字营销展览专家顾问、北角娱乐战略顾问。
兼任清华大学、北京大学、中国人民大学、复旦大学、上海交通大学、浙江大学、中山大学、厦门大学、武汉大学、中国传媒大学、山东大学、四川大学等众多商学院EMBA、MBA课程教授。
先后为中欧商学院、长江商学院、清华大学、北京大学、阿里巴巴、奔驰中国、中粮集团、渣打银行、周大福珠宝、平安集团、方太电器、美的电器、老板电器、迈瑞医药、复星药业、广汽集团、上汽集团、百度、搜狐、中国国际航空、万科地产、华侨城地产、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国人寿、交通银行、招商银行、海尔、三一重工、红星美凯龙等近百家企业做过主题演讲或培训咨询。
课程设计视野开阔,极具洞察力和实战性。其讲课睿智不失风趣、启发技巧强。著译作品有:《引爆社群:移动互联网时代新4C法则》、《社会化媒体营销大趋势》(第1/2版)、《决战第三屏,移动互联网时代的商业与营销新规则》、《创新的扩散》、《视觉营销》、《移动营销的魔力》等。
唐老师培训(部分)项目:
1.给长江商学院(北京)MBA,EMBA作《互联网创新营销的应用》,解读互联网时代的互联网营销与发展趋势;
2.为中欧商学院开设《移动互联网o2o营销实践》培训演讲,讲授移动互联网时代营销传播,重点探讨移动互联网产品在人群引爆的规律;
3.给阿里巴巴集团作《社交网络与o2o趋势》的培训,讲授社交网络,数字营销应用;
4.为给奔驰(中国)公司作《品牌数字营销与社群传播》培训,探讨互联网时代的品牌营销与危机公关;
5.为中粮集团作《农产品创新营销实战及应用》培训,培训内容社会化营销,微营销,网络口碑营销等;
6.为万科地产做《地产大数据营销实践与销售》培训,系统解读地产网络营销、移动互联网思维;
7.为华侨城地产作《高端房产互联网营销应用》课程,讲授高净值客户的互联网影响之道;
8.为顺丰集团讲授《快递物流业互联网创新》课程,探讨大数据及互联网冲击下如何开展创新的经营;
9.为迈瑞医药集团讲授《互联网思维与医药行业应对策略》课程,集中解读互联网思维、互联网转型的方法;
10.为广汽集团讲授《汽车行业互联网思维及应用》课程,探讨汽车行业如何应对互联网冲击,开展突围行动;
11.为周大福珠宝总部作《珠宝行业o2o数字营销》的培训2天,解读互联网环境下珠宝行业如何应对互联网冲击及开展O2O;
12.为方太电器作《互联网时代零售店的020与人流经营》,探讨O2O时代零售店人流与销售机会转化;
13.为老板电器作《社群营销与新零售》,解读如何开展基于线上线下的新零售营销;
14.为美的电器讲授《引爆社群的4C法则》,美的大讲堂,引领学院理解社群营销时代的实践与方法;
15.为海尔集团作《互联网思维及创客应用》2天的培训,讲授互联网思维转型、创客管理、引爆社群;
16.为清华大学经管学院MBA,EMBA作《互联网转型之路策略与实践》,培训内容电子商务,互联网营销等;
17.给北京大学汇丰商学院讲授《互联网思维与O2O战略》,解读O2O发展趋势与企业互联网思维应对之道;
18.为复旦大学EDP讲授《传统企业移动互联网互联网营销解决之道》,培训内容:传统企业如何做互联网营销,搜索引擎营销,论坛社区营销,微信营销;
19.为上海交通大学电子商务总裁班讲授《互联网在线行为与购买探秘》,解读:互联网上购物行为,互联网行为学与电子商务转化;
20.为武汉大学传统企业转型电商班级讲授《电子商务与网络运营》,讲授电子商务运营及营销战略;
21.为中国国际航空集团总部作《微营销与O2O互动实践》的培训,探讨o2o时代如何开展新营销与实践;
22.给支付宝团队作《社交网络与支付行为》的培训讲授社交网络下,互联网支付行为及产品设计;
23.为百度作《移动互联网营销的创新与实战应用》演讲,解读:移动互联网营销与场景应用,社会化媒体营销创新,受聘成为营销中国行的特约嘉宾;
24.为新浪团队讲授《新媒体环境下营销传播范式》,探讨互联网营销与社交网络传播的应用;
25.为搜狐团队培训《互联网营销应对与转型策略》,SOLOMO背景下的营销新方法及实践;
26.给中国工商银行作《互联网金融发展趋势及应对》,探讨互联网金融的发展;
27.在中国建设银行常州培训中心作《大数据环境下的互联网金融解读》,探讨互联网金融发展,大数据与对公风险管控及互联网在对公业务中的应用;
28.给中国农业银行总行作《互联网金融营销与银行电商趋势》,解读银行新环境下的电子商务与互联网应用;
29.为中国银行的省市分行领导做《新媒体环境下的金融变革及营销创新》培训,课程是2天;内容涉及金融电子商务,微博营销,微信营销等。
30.为中国银行福建省分行行长学习班讲授《互联网金融发展及新应用》课程,解读互联网金融及金融新市场推广的应用;
31.为中国农业银行总行做《互联网金融与营销应对》培训,内容讲授互联网金融及新媒体应用;
32.为支付宝团队作《互联网金融与社交网络的融合》,探讨如何将社交网络和互联网支付业务的结合;
33.在招银大学为招商银行支行及总部员工作《银行新营销与互联网金融应用》培训,培训课程1天;
34.给招商银行总部,作《金融业的微营销与推广》培训,解读电子银行时代的网络营销;
35.为中信银行总部,作《银行客户经理新营销》培训,解读互联网银行应对;
36.为招商银行信用卡中心(上海)做《社交图谱引爆与信用卡营销》,解读新环境下的信用卡营销思考方法体系;
37.为华泰证券、南方基金、广发证券等企业做集中的《金融业新媒体营销与应用》,培训课程2天;
38.为兴业证券厦门分公司作《对公客户经理的互联网营销应用创新》1天,培训内容微信营销与互联网应用;
39.为宁波银行培训《互联网环境下对公业务与互联网应用》,培训课程1天;
主讲课程 :
1.《社群营销与实践操作》
2.《新零售策略与实践推动》
3.《大数据、区块链、人工智能趋势与创新实践》
4.《互联网产品及运营之道》
5.《新媒体营销实践》
6.《互联网全网营销》
7.《移动互联网营销》
8.《网络营销》
9.《数字化转型策略与实践》
10.《O2O战略与市场营销实践》
11.《创新思维》
12.《让创新落地的策略及应用》
13.《科技创新与商业应对》
14.《内容营销的实践与策略》
15.《大数据营销策略与方法》
16.《互联网时代商业模式创新与转型》
17.《互联网思维方法及应对》
18.《转型时代的创新思维与应用》
19.《平台战略新诠释》
20.《平台生态战略》
21.《网红经济及应用》
22.《自媒体从0开始》
23.《移动互联网时代,新产品如何引爆市场?》
24.《引爆新产品》
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课程背景:新零售=线上+线下+物流,是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。新零售是广义模式下 O2O 的全面升级,与传统O2O 的区别在于新零售侧重于online to offline,强调线上、线下数据、供应链更深层次打通,满足消费者更为个性化的体验性需求,新零售研究核心是消费者。新零售是“消费形成买方市场+..
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【课程背景】互联网带来了思维的改变。以前媒体上的话都是权威;互联网时代开始,品牌跟消费者有限互动;Web 2.0时代,博客与论坛让普通人可以发声;Web 3.0开创了社会化媒体时代,也是社会化营销时代的消费者和品牌都是内容创造者。传统的营销,是品牌单向到达消费者。社会化营销,是让消费者通过购买、体验产生口碑,让其成为传播者。品牌社会化营销具有四个..
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课程内容:趋势:互联网技术产品趋势和用户习惯改变O2O本地化:O2O服务商业模式及未来机会零售平台企业:BAT等平台公司O2O解决方案和连锁行业应用品牌零售企业:线下连锁品牌企业O2O系统及应用传统企业:如何利用O2O线下线上结合营销整合传统企业:如何利用O2O做好服务思维:大数据场景思维O2O总结和展望课程大纲:第一..
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【课程大纲】第一部 电商运营之视觉营销篇1. 营销类网站定位与首页布局、陈列(2)打造独立网站首页设计的5大原则(1)广告图设计3大心法.广告图设计心法2:传达标准化【品牌VI案例演示】(2)广告图设计4大技法.风格表里如一【系列案例演示】.细节决定效应【系列案例演示】.宝贝详情页设计的4大模块思路.6个情感因..
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课程背景: 海尔、美的、格力、格兰仕、容声、小米等制造业企业都积极的布局电商。随着移动互联网与线上营销技术的发展,制造业营销电商化、在线化是一个必然的趋势。如果一个制造业的营销体系中没有线上运营部分,就好像我们的生活缺少了水和电一样,非常可怕。所以制造业网站、天猫、美团、京东等电商平台已经成为每个制造业产品销售的必然渠道。如何做好制造业电商平台,如何..
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【课程背景】2019年的双11突破2684亿的目标,阿里巴巴集团在美国和香港上市的红利,标志着互联网已发展到2.0时代,无论您做与不做,互联网的渠道革命已经来临!传统行业的下跌之年,互联网创业红利减弱,进入真功夫血拼时代。互联网转型/创业成功最核心的战略是什么?答案:产品。更直接点的答案:爆品!第一个段子:这是一个淘宝品牌,2012年6月在天..