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高效工作汇报的六脉神剑

课程编号:27784

课程价格:¥20000/天

课程时长:2 天

课程人气:590

行业类别:不限行业     

专业类别:职业素养 

授课讲师:陈越

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
全员

【培训收益】
1、了解到职场工作汇报的特点、规范和常犯错误; 2、认识到职场中工作汇报的巨大价值; 3、厘清工作汇报的整体思路,建立以汇报对象的需求为导向的意识; 4、掌握金字塔原理及其他结构模型的使用,学会搭建工作汇报的逻辑结构,完成至少1个结构完整、逻辑清晰的正式汇报文稿的大纲; 5、学会在1分钟以内的“电梯时间”高效完成工作汇报; 6、学会开场、结尾、说案例、讲故事的内容设计和呈现技法; 7、通过实战演练,掌握汇报演讲时必备的全方位技巧以及老师亲授的独门秘籍; 8、学会巧妙应对和处理汇报现场的常见问题 9、掌握信息时代做工作简报、微信汇报的原则和技巧

 导入:
1、破冰游戏—“传包达意”
2、我们对工作汇报认识的误区
3、上级比较烦的下属汇报问题
4、我们常遇到的口头汇报的困惑
情景模拟:“电梯汇报”

一、六脉神剑之第一剑—认识工作汇报的巨大价值
1、为什么20%的汇报影响着80%的工作绩效
2、哪5项内容需要主动汇报
3、怎样带着解决方案向领导汇报
思考题:若疫情后裁员,你会是留下的人吗?
情景模拟: 电话/语音/视频等线上汇报

二、六脉神剑之第二剑—厘清工作汇报的整体思路
1、工作汇报的常见类型
2、做汇报之前先问自己四个问题
1)对象:了解对象最要紧
2)主题:聚焦主题不简单
3)目标:目标明确很重要
4)范围:界定范围有讲究
工具解析:“小米”以听众为出发点的RAP模型

三、六脉神剑之第三剑—搭建工作汇报的逻辑结构
1、金字塔原理的4个基本特点
1)结论先行
2)上下对应
3)分类清晰
4)排序逻辑
案例讲解:
揭秘《我是歌手》节目“汪涵救场”台词背后逻辑
“小李的困惑”—如何突出重点地汇报?
课堂练习:致雪莉的一封信


范例展示:
麦肯锡汇报PPT/华为汇报PPT
学会用MECE原则做分类汇报
情景模拟:恰当确定汇报的次序
2、汇报逻辑的核心原则——利他性
案例讲解:“控制猴”试验
3、结构化的步骤
1)搭框架
2)填模块
3)排顺序
范例展示:
“2W1H”模型
“PRM”模型
8种常用的排序方式
课堂练习:学员绘制实际工作汇报的“结构图”并发表,老师点评辅导
4、逻辑的推理法
1)归纳推理
2)演绎推理
范例展示:掷地有声的“三三法”
案例讲解:
老板询问工作进度,如何答复有讲究
钟南山院士疫情防控策略背后的逻辑力量
从“说服姑娘嫁给我”到“说服客户接受我”
课堂练习:
应用演绎推理去说服领导/同事/客户/合作伙伴
四两拨千斤地“化解杠精”

四、六脉神剑之第四剑—设计工作汇报的内容呈现
1、怎样把故事讲精彩
1)设置案例的作用
2)案例不当的5个常见问题
3)选择案例的7个标准
4)故事的十大作用
5)企业领导需要讲故事的6个场景
6)受欢迎故事的6个来源
7)企业领导应该掌握的6个故事
案例讲解:从“树上有几只鸟” 到“猫咬人”
视频播放:《我是演说家》冠军演讲
课堂演练:
“龟兔赛跑”故事新编
学员实际汇报的案例讲述
范例展示:故事创编的5W1H法则
2、汇报呈现的题目包装
1)主题的界定和设计

2)题目的润色
范例展示:让你眼前一亮的题目包装
3、开场白该怎么讲
1)失败开场白的表现
2)开场白的作用
范例展示:开场白的经典方式
课堂演练:经典开场5步
4、主体该怎么展开
1)自上而下提问/回答—以你的论据支持你的观点
案例讲解:
大陆女童香港街头便溺
地震带来巨大灾害
课堂练习:“NOMO系统能够满足客户管理的全部需求”
2)自下而上总结/概括—消除没有内容的主题句
课堂练习:
概括文章标题—“高房价”
概括主题句—维护手机客户的利益/西安市场份额
3)汇报的逻辑要踩着领导的心
案例讲解:在500强企业屡试不爽的年度汇报模板长啥样?
4)让图表帮助你说话
5、结尾该怎么总结
1)失败结尾的表现
2)结尾的作用
案例讲解:结尾的经典方式
课堂演练:结束语怎样绕梁三日
6、内容巧妙速记的4种方法
1)关联法
2)名片法
3) 重复法
4) 屏幕法

五、六脉神剑之第五剑—提升汇报呈现的表达技巧
1、情绪的调控
1)正确认识紧张
2)应对紧张的6个小妙招
小组讨论:演讲者如何缓解紧张情绪
2、声音的运用
1)声音不佳的表现
2)音量多大算合适
3)怎样吐字才清晰
4)语速如何拿捏
5)音韵如何搭配
6)声调如何变化
3、语言的运用
1)语言表达的8项注意
2)文字语言的“三语鼎立”
范例展示:“表述语-提神语-说服语”巧搭配
课堂演练:
适当停顿与逻辑重音
语言表达小组PK赛
工具解析:语言类节目/朗读软件录音/配音秀玩配音
4、肢体语言的驾驭
1)肢体语言的影响力有多大
2)肢体语言的错误表现
3)上下台礼仪
4)站位
5)姿态
6)动作
7)目光
体验游戏:“测谎实验”
课堂演练:
手势的高度/幅度/力度
SOFT法则
5、现场设备的善用
1)不同类型麦克风有讲究
2)投影仪的使用窍门
3)重要汇报稿需准备的3个版本
4)播放PPT演示时的原则
5)播放PPT时的几个“救场”快捷键
6)PPT激光笔的使用诀窍
7)无投影播放条件时的对策
6、汇报时间的掌控
7、领导提问的回答
小组研讨:
情境1:听众迟到了怎么办?
情境2:演讲超时了怎么办?
情境3:比预计汇报时间提前讲完了怎么办?
情境4:上场前临时让压缩汇报怎么办?/演讲过程中被要求提前结束怎么办?
情境5:演讲时听众都低头不看你怎么办?
情境6:演讲过程中PPT突然无法播放怎么办?
工具解析:常见问题攻略表

六、六脉神剑之第六剑—信息时代汇报的“微言大义”
1、信息化时代听众的两大共性特点
2、“关键句”一剑封喉的三大原则
3、超实用的30秒救场框架
1)快速认知模型
2)说服沟通模型
3)价值黄金圈
4、微信工作沟通的6项“潜规则”

七、实战演练工作坊
1、组内演讲练习及老师辅导
2、汇报演讲上台展示
3、学员集体评议
4、讲师点评及建议
5、再次“回炉” 训练

总结
1、要点回顾
2、作业布置
3、收获分享

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