K-GOLF王者高尔夫 — 沟通管理

第一部分：正确的认识沟通
1、正确认识沟通在管理中的作用
2、沟通的5大基本含义
3、沟通中常犯的八个错误
4、沟通中的四个层次
5、常用的沟通方式
6、沟通的具体方法
第二部分：王者高尔夫-沟通管理背景介绍
1、DISC四种管理风格描述
2、王者高尔夫角色介绍
3、王者高尔夫规则说明
4、高尔夫班组建设
第三部分：王者高尔夫—沟通管理教战守策
第一洞：如何传达任务？
第二洞：如何组织任务和资源分析会？
第三洞：制定行动计划中的沟通？
第四洞：如何应对会议中反面意见？
第五洞：如何做好会议主持？
第六洞：如何做好主题发言？
第七洞：如何“补充意见”？
第八洞：如何应对补充意见？
第九洞：如何倾听对方发言？
第十洞：如何理解对方隐藏的含义？
第十一洞：如何整理表达思路？
第十二洞：如何让自己的表达具有结构化
第十三洞：如何对自己的发言进行总结？
第十四洞：如何回应“异议”？
第十五洞：如何面对跨部门沟通？
第十六洞：如何正确运用身体语言？
第十七洞：如何更好的运用声音？
第十八洞：如何组织总结表彰活动？
第四部分：系统回顾、总结、提升 

TPT项目式培训师培养版权课程研发人
河南培训师协会会长、首席讲师
广州睿到集团创始合伙人、首席讲师
赋能型管理者国家版权课程所有人
ACI美国认证协会注册国际职业培训师导师
曾任：郑州某高等院校|系教学主任
曾任：普罗旺斯番茄制品（天津）培训总监
书籍《看不懂人怎么带团队》联合作者
2015—2019届中国培训“我是好讲师”大赛赛区评委、全国总决赛辅导老师

工作经历
专注于教育培训行业15年，其中8年团队管理工作经验，4年项目管理经验，7年企业课程研发、实施、转化积累，多门国家版权课程所有人。
毕业于河南大学，早年供职于某电力高等院校，具有高等学校教师资格证，之后到国内排名第一番茄制品公司担任培训总监，负责培训体系、师资培养等工作，目前专注于TPT项目式培训师培养©和赋能型管理者©系列课程研发、推广、实施。
曾供职于某知名培训技术开发公司合伙人/产品负责人，工作涉及学习项目设计、课程开发、课程实施等。
主讲课程
《赋能型管理者©》/管理层 /1-3天 （国家版权课）
《基于问题解决的高效团队打造》/管理层 /1-2天
《管理者公开演讲与呈现技巧》/1-3天
《基于情境微课设计与开发》/1-4天
《游戏化课程设计与开发》/1-3天
《赋能型培训师培养©（授课版、开发版）》/2-5天（国家版权课）
《TPT项目式培训师培养©微项目》/6-15天（国家版权课）
《王者高尔夫》管理系列/1-3天 

• 用沟通管理团队，用情商协调人际

   

  一、有效沟通定义与重要性(简)1.个人沟通技能自测（课堂现场自测并分析） 2.沟通的定义与模式3.什么是有效沟通4.双向沟通的重要性二、常见沟通障碍剖析1.导致沟通困难的原因2.沟通的障碍剖析（常见个人障碍与组织障碍）3.障碍的克服等三、识别自我和他人沟通风格个人沟通风格PDP测试和分析᠙..

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