课程编号:26635
课程价格:¥21000/天
课程时长:2 天
课程人气:596
行业类别:行业通用
专业类别:人力资源
授课讲师:刘海宏
《让管理制度落地生根——高效执行力实战技能提升》 第一模块:认知管理执行力 1、对战略、文化、执行的认知与思考 2、什么是管理、管理者主要做什么? 3、管理制度落实的重要性和意义? 4、制度执行中的九种行为倾向 5、制度的执行力意识的三个影响因素 6、统一对制度执行的底层认知 案例分析:新实习生违反制度的处罚 第二模块:团队目标与目标管理 案例故事:我们到底要走向哪里 1、确定团队目标的五大原则 2、团队目标设定的SMART原则与KPI 3、明确团队目标的三大核心问题 4、团队目标设定的七大步骤 5、避免团队目标陷阱的四大思考 6、确定目标行动计划的五大要素 案例分析:先沟通还是先执行 7、如何进行有效的目标管理 8、与下属制定目标时的阻力、常见错误 9、目标管理10大注意事项 视频案例:孙武执行力 第三模块:有效执行沟通技能 1、执行力沟通的关键要素、层次与障碍 2、执行力沟通的三要素; 3、针对沟通对方的沟通四层次 4、有效沟通的个人障碍、组织障碍 5、“漏斗原理”在执行沟通中的致命影响 6、执行力沟通的三个阶段 阶段一:执行前沟通要诀 阶段二:执行过程中跟进沟通要诀 阶段三:执行后结果沟通要诀 7、如何进行合理的差异化执行力沟通 8、团队执行中的差异化沟通技能 9、如何有效发掘团队或个体有效执行的源动力 第四模块:如何提升自我执行力 1、乔哈里窗:认知和发现自我 2、提高个人效能与执行力的五把利剑 利剑1:跨越你的心态“深坑”; 分析与思考:执行推委和泼冷水背后的心态问题; 利剑2:让目标成为你的动力; 利剑3:穿越你时间的“黑暗隧道”; 案例分析:混乱是如何产生的; 利剑4:让执行变成一种习惯; 分析与思考:制度流程对执行力的影响; 利剑5:让学习成为你每天的“功课”。 抓“关键的少数” 不要“芝麻”要“西瓜” 第五模块:如何提升团队执行力 现场测试:评估你的团队! 1、合理评价团队状态和所处阶段 2、团队不同发展阶段团队执行力工作重点 视频案例分析:我找你,就是找你! 3、思考与回应:团队管理中的“情、理、法” 4、如何合理把控团队不同阶段有效执行工作重点 5提升执行力有效工具——执行控制五大工具 限制选择法 三要素法 横向控制法 数据流动法 稽核控制法 第六模块:创建全新的执行力文化 1、企业和团队文化铸就团队执行力 2、领导的价值观,引领团队和员工的价值观 案例分享:价值观模型的分析 3、执行是一种制度和文化 案例分析:大金空调的执行文化 4、如何建立和巩固良好的执行氛围与文化 5、如何使执行文化成为自发有效执行的保障 6、避免执行力文化的几大误区
●企业管理实战顾问 ●著名人力资源管理专家 ●平衡记分卡战略与执行专家 ●国家注册人力资源管理师 ●国家注册管理咨询师 ●全国百名优秀讲师团理事 ●全国百佳优秀管理咨询顾问 刘老师曾任深圳南方科技集团人力资源总监、中化集团塑料公司人力资源总监,他凭借二十多年的工作经验,及资深的理论功底,将实战经验与课程内容相结合,授课内容实用、生动、学员评价极高。 【擅长领域】 综合管理方向: MTP中高层管理技能提升、目标与计划管理、高效的时间管理、沟通实战训练、管理者角色认知、领导力与执行力提升、领导艺术、情绪与压力管理…… 人力资源方向: 非人,企业薪酬与绩效的规划与设计、招聘与面试技巧、人力资源整体规划与设计、股权设计、门店管理与业绩提升、绩效目标分析、战略目标分析与组织效能提升…… 【主讲课程】 综合管理类: 《高品质沟通心法》、《MTP——中层管理者综合能力提升》、《打造高绩效团队》、《卓越的领导力提升》、《高效的时间管理》、《卓越的沟通与跨部门协调》、《目标与计划管理》、《塑造领导魅力——领导力提升训练》…… 人力资源类: 《薪酬管理与绩效管理》、《绩效诊断与组织绩效提升》《基于业绩增长的激励性薪酬设计》《如何看人不走眼---高效招聘与甄选技巧》、《魅力口才》、《非人力资源的人力资源管理》、 企业战略类: 《中小企业发展瓶颈与解决方案》、《企业流程再造与系统优化》、《股权激励》、《平衡记份卡的战略与执行》
小微信贷业务产能提升
第一单元:小微企业客户获客方式技巧(1000万以下规模)1.客户筛选(详述)2.关于行业集群开发的探讨(重点讲)3.销售线索的来源渠道(重点讲)4.销售线索的管理方法与工具、评估与分析5.获客渠道(结合我行小微产品针对的客户群体重点讲)第二单元:客户开发方式及策划1. 对当地周边市场的定位与分析2. 商圈客户开发(结合我行..
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家居建材行业电话营销技能提升
第一章家居建材行业传统零售的难点攻破1、为何要化被动为主动卖场人流稀少/截流传统扫楼方法遇挫 上游截流卖场生意 互联网家居的兴起2、案例:某家居品牌电话营销历程3、思考:电话邀约成功率为什么这么低?录音分享小组讨论4、讨论:如何从白热化的竞争中脱颖而出专业呈现、输入价值优点说够、好处说透第二章电话营销的..
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对公客户经理结构化拜访技能提升
第一部分 银行大客户营销基本认知 一、KYC—了解你的客户1、客户的五个心理阶段2、人的需求五要素3、客户采购组织架构图4、分析大客户内部采购流程5、大客户营销的关键人物6、影响大客户采购的因素第二部分 银行客户拜访流程一、电话预约1、电话预约准备2、电话邀约AIDA法则3、魅力电话邀约礼仪..
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赢在开门红——养老金、教育金销售技能提升实战训练
第一讲:后疫情时期的保险业更值得期待一、我国保险行业发展的趋势1.未来更好:我国保险行业历年发展的大趋势1)19年前的发展趋势2)今年的迅速恢复2.未来更强:保险深度和密度增长的大空间3.未来更稳:监管守护行业可持续发展二、后疫情时期保险发展的机遇(一)经济大形势的变化1.国际形式2.政府工作报告解读3.回归理..
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接诊技能提升
前言 概论一、什么是优秀的医生?二、患者为什么说“不”?(一)质量让人怀疑;(二)费用让人恐惧;(三)技术让人担心;(四)环境让人压抑。三、“接诊技能”普遍亟待提升!第一讲 基础篇一、系统全面的看待接诊技能;二、接诊技能提升的态度要求;三、接诊技能提升的流程要求;..
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智赢未来 —— 5G时代客户经理综合营销技能提升营
课程背景:传统金融、互联网、跨行跨界,一方面是日趋激烈的市场竞争,多方角力的市场格局,另一方面是日趋同质化的产品形态,作为一线产品营销的客户经理在很多方面就会显得捉襟见肘。于是乎我们是不是经常有如下状况:Ø 您是不是面对业绩考核压力山大,总感觉到心有余而力不足?Ø 您是不是觉得无论怎么努力和客户之间总隔着点看不见摸..
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