中坚力量——非人力资源的人力资源管理培训课程

第一讲：企业持续经营与人力资源管理
1、 企业生存和发展的核心命题：企业核心竞争力与人力资源
2、 企业经营本质：外部经营客户，内部经营员工
3、 人力资源管理的基本职能：吸引、保持、激励、开发
4、 人力资源管理的四个经典问题：选、育、用、留
分析：如何选、育、用、留人才培训案例！
解析：如何选、育、用、留人才内训案例!
案例：如何选、育、用、留人才课程案例分析！
第二讲：如何“选人”
1、 人力资源管理基础工作：岗位分析
2、 岗位分析的程序与方法
3、 招聘如何为企业带来竞争优势
4、 招聘的流程及可能的误区
5、 内部招聘和外部招聘的渠道与优点
6、 非人力资源部门与人力资源部在招聘环节的分工与合作
7、 面试选才的方式
8、 面试中怎样区分“事实”与“谎言”
9、 专业的结构化面试技巧
10、 关键职位心理测评技术
案例：某公司中高层管理人员面试试题分析
第三讲：如何“育人”
1、 新员工入职培训误区及解决办法
2、 如何让大象跳舞，聚焦员工在职培训
3、 现阶段中小企业培训现状分析
4、 培训效果追踪与评估
5、 部门经理的“教练”角色
6、 通过“教练技术”改变员工行为
7、 员工辅导“六步骤”与训练“四部曲”
8、 教练式经理应具备的心态和技能
9、 员工成长的五个层次
案例研讨：鹰的飞行训练
第四讲：如何“用人”
1、 用人的真谛在于“认同、互补、匹配”六字
2、 衡量员工发展的两把尺子：想不想做，会不会做。
3、 员工发展的四个阶段：R1、R2、R3、R4
4、 人性化管理与弹性领导风格：S1、S2、S3、S4
5、 善用激励策略提升员工意愿：激励技巧，激励菜谱
6、 权利戒律与影响力传播
7、 判别什么人应该：重用、慎用、激励、调整、培训、淘汰
第五讲：如何“留人”
1、 员工离职原因分析
2、 留人的理论：需求理论、双因素理论、成就理论、公平理论
3、 企业薪酬福利系统与留人
4、 没有规矩不成方圆：制度留人
5、 工作是快乐的：事业留人
6、 家的感觉真好：企业文化留人
7、 我用真心换真情：情感留人
案例：沃尔玛的利润分享计划; 

●企业管理实战顾问
●著名人力资源管理专家
●平衡记分卡战略与执行专家
●国家注册人力资源管理师
●国家注册管理咨询师
●全国百名优秀讲师团理事
●全国百佳优秀管理咨询顾问
刘老师曾任深圳南方科技集团人力资源总监、中化集团塑料公司人力资源总监，他凭借二十多年的工作经验，及资深的理论功底，将实战经验与课程内容相结合，授课内容实用、生动、学员评价极高。
【擅长领域】
综合管理方向：
MTP中高层管理技能提升、目标与计划管理、高效的时间管理、沟通实战训练、管理者角色认知、领导力与执行力提升、领导艺术、情绪与压力管理……
人力资源方向：
非人，企业薪酬与绩效的规划与设计、招聘与面试技巧、人力资源整体规划与设计、股权设计、门店管理与业绩提升、绩效目标分析、战略目标分析与组织效能提升……
【主讲课程】
综合管理类：
《高品质沟通心法》、《MTP——中层管理者综合能力提升》、《打造高绩效团队》、《卓越的领导力提升》、《高效的时间管理》、《卓越的沟通与跨部门协调》、《目标与计划管理》、《塑造领导魅力——领导力提升训练》……
人力资源类：
《薪酬管理与绩效管理》、《绩效诊断与组织绩效提升》《基于业绩增长的激励性薪酬设计》《如何看人不走眼---高效招聘与甄选技巧》、《魅力口才》、《非人力资源的人力资源管理》、
企业战略类：
《中小企业发展瓶颈与解决方案》、《企业流程再造与系统优化》、《股权激励》、《平衡记份卡的战略与执行》 

• 集客家客技术类培训课程

   

  1.中国移动传输网络技术选择1.1中国移动传输网路架构1.2 中国移动传输网络层次1.3 中国移动传输网络技术选择和定位1.4 中国移动传输技术发展历程和发展趋势2.中国移动业务分类及比较2.1集团高等级业务2.2集团低等级业务2.3家庭客户2.4基站客户2.5 WLAN热点3.集客专线业务方案应用..

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  人气：750  

  

• 向全业务运营的城域光网络规划与建设培训课程大纲

   

  一、通信产业发展背景和趋势1.全球互联网流量现状和趋势2.全球无线接入流量变化趋势3.全球消费者网络视频变化趋势4.中国网民规模和结构二、中国移动全业务布局和实现1.电信运营商全业务格局2.全业务运营的概念和特点3.中国移动全业务运营现状4.全业务竞争下客户的典型需求5.中国移动全业务布局6.全业务基础通信..

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  人气：809  

  

• 大数据PTN网络规划与建设培训课程大纲

   

  1.中国移动网络概述1.1全运营时代中国移动的网络1.2传输网的功能1.3中国移动网络架构1.4中国移动技术选择和技术定位2.PTN网络技术2.1PTN的网络定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的体系架构2.4 PTN设备整体框架2.5PTN的关键技术2.6 PTN的多业务承载2.7PTN的OAM技术..

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  人气：775  

  

• 大数据传输设备及业务培训课程

   

  1.中国移动传输网络技术选择1.1中国移动传输网路架构1.2 中国移动传输网络层次1.3 中国移动传输网络技术选择和定位1.4 中国移动传输技术发展历程和发展趋势2.光纤通信系统2.1光纤通信系统的组成2.2 光纤通信系统各组成部分的功能2.3光纤通信的特点2.4常见无源器件3.光纤光缆技术3.1光纤组..

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  人气：647  

  

• 生产班组管理综合能力提升培训课程

   

  开 训:强调训练的意义和目的、纪律导言、关于学习的效率及学习方法分析第一部分：班组长自我管理：课堂分组讨论：班组长管理中的常见问题清单领导员工关键三要素：信任、责任、影响力只有做好自我管理才能真正管理他人：a)管理者角色转换与角色管理b)积极的科学思维管理c)压力与情绪管理d)态度管理第二部分：..

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  人气：2063  

  

• 金牌促销员实战培训课程

   

  第一讲：认识促销一.促销的定义二.促销员的角色(1)企业的代言人(2)沟通的桥梁(3)服务大使。三.促销员的职责(1)宣传品牌(2)销售产品(3)布置卖场(4)收集信息。四、促销的基本素质(1)强烈的销售意识；(2)热情友好的服务；(3)熟练的推销技巧；(4)勤奋的工..

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  人气：1887