- 狼性销售 心态激励
- 阳光心态 幸福生活之--认知情绪 心
- 高端房地产销售人员服务意识与心态训练
- 阳光心态提纲
- 烟草企业员工正确的职业心态与素养
- 员工职业心态与职业素养提升
- 房地产人员情绪压力管理与职业心态修炼
- 新进员工职业素养与阳光心态
- 成功销售必备心态
- 邮政企业员工心态管理和职业化
服务企业的中层干部、客服、前台、办公室、人力等服务人员。
【培训收益】
1、培养员工良好职业心态。 2、提升员工活力，提升绩效。 3、让员工明白责任，懂得感恩，提升凝聚力。 4、彻底改变员工为老板打工的心态。 5、帮助员工调整心态，树立正确职业态度。
一、阳光心态是知足、感恩、达观
1、塑造阳光心态
2、阳光心态是知足、感恩
3、阳光心态是处事达观
二、塑造阳光心态的理论支持与实践
1、谷底理论与实践
2、ABC 理论与实践
3、情商理论与实践情商内容
四种情绪五种能力
正面认识并相信自己 自信——对目标的确信知道自己才能阳光
管理自己才能阳光知道别人才能阳光激励自己才能阳光
三、阳光心态——身边的榜样
从罗斯福身上学习阳光心态
四、礼仪文化与阳光心态
1、认识人的需求
2、认识人尊重的需求
3、礼仪与人尊重的需求以及积极心态的关系
五、追求人生价值，塑造阳光心态
心态
心态的力量心态与命运
心态与尊重生命的本质
【专业资质】
中国女性形象工程讲师团成员，
国家注册高级礼仪培训师，
教育部全国核心职业能力认证礼仪训练讲师，
中国管理科学研究院认证高级银行服务管理师
心系家庭教育平台线上礼仪课程专家讲师，
全国两会高端培训展示团队成员，
2019年世界残奥田径大奖赛（北京站）暨第7届
中国残疾人田径公开赛颁奖仪式培训师，
2022年北京冬奥会、冬残奥会社会文明行动—窗口文明培训师
三阶成师中国银行迎冬奥展示团队成员，
北京交通职业技术学院礼仪教师。
【培训课程】
品牌课程-礼仪类
《高瞻远瞩看服务》《物业服务礼仪》《酒店服务礼仪》《厅堂服务礼仪》《实体店服务礼仪》《高端商务礼仪》《高端政务礼仪》《商务接待礼仪》《金融服务礼仪》《职场礼仪》《销售礼仪》《社交礼仪》《新员工入职礼仪》《优雅女性气质魅力课堂》《教师礼仪》《面试礼仪》《重视客户体验的服务》《医护关系医护礼仪》《会面礼仪》《银行标准服务礼仪》
精品课程-客户管理类
《追求人生价值，塑造阳光心态》《客户体验与投诉处理》《有效沟通的策略》
《礼仪文化与团队建设》《礼仪文化与情绪商数》
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一、课前感悟视频：老板的危机意识和员工危机意识的缺失带给我们成长的思考二、什么是职业阳光心态1.明确目标与方向1)我是谁，为什么而工作A.为生存：天下没有免费的午餐，生活知道质量取决于工作的绩效B.为发展：不仅是打工，而是在平台中锻炼和学习2)职场发展的关键——方向重于努力C.职业生涯规划：..
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上篇 成功营销人员的心态训练第一节 顶尖销售员如何认识销售工作一、销售员必须知道的三件事1、蹲得越低，跳得越高2、你想爬多高，你的工夫就得下多深3、顶尖的时间管理造就顶尖的销售员二、销售业绩的创造三、龟兔赛跑案例新解第二节 尖销售员的销售心理训练一、顶尖销售员必备的四种态度1、顶尖销售员的动力源泉2、顶尖销..
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引言：关于知行合一的探讨一、从盘点自己开始认识自己，看清自己才能解读别人我是谁？人贵有自知之明我的优势是什么，我的盲点在哪里？我在哪里，我在社会哪个层面？我还有哪些不知道？影响人生发展的五大因素？分享：关于曾国藩的人生五个境界二、现代职场众生相——你是他们中的一员吗？此处不留爷，..
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第一部分：寻找真正的“自我”——身心和谐之本 1．积极的心理建设与自我认知从心理学角度探讨形成压力的“自我信念”，去除错误和消极的观念和思维方式，培育积极健康的工作观念和价值判断，从源头上管控心理压力。2.成功幸福的三个领域：社会我、自我和心灵我 故事：和自己在一起，..
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一、从盘点自己开始 认识自己，看清自己才能解读别人 我是谁？人贵有自知之明 我的优势是什么，我的盲点在哪里？ 我在哪里，我在社会哪个层面？ 我还有哪些不知道？ 影响人生发展的五大因素？分享：关于曾国藩的人生五个境界二、现..
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