提升团队能量士气-教练与赋能领导力

【培训对象】
执行股东、公司管理层、创业团队、职业经理人、团队领导者、各级管理者

【培训收益】
支持管理者觉察能力，掌握教练式倾听、提问、反馈及指导的具体方法，快速提升下属的专业能力并激发下属的潜能； 理解赋能领导力的三项原则，理解并掌握常用教练工具，形成教练的思维模式， 通过教练对话与团队成员建立深度信任、协作的关系； 提升领导者激发员工自我解决问题的能力，激发团队热情和创造力，唤起人的内在驱动力和承诺度； 在数字化时代下，用教练方式提升员工绩效、敬业度和保留度； 通过领导者教练活动激活组织，帮助企业在组织内部建立积极、结果导向的教练组织文化，使管理效能最大化并达成绩效目标；

一、当下组织管理面临的挑战
数字化时代对组织管理与领导力的挑战
从工业化管理到数字时代管理
组织平台发展迭代的趋势
科层制到平台制
生态型组织
个人能力的成长的不同路径
新生代员工的变化
知识如何变成智慧
从知识性员工到智慧型员工
对四种员工情境的领导力模式
低意识，低能力
高意识，低能力
低意识，高能力
高意识，高能力
工具模型：情景式领导力
案例：保洁 字节跳动 阿里 腾讯 的组织变革
二、为积极因素赋能--- 引导改变的力量
领导者赋能----改变能量的本质
能量结构模型 -- 个人能量与组织能量
赋能领导力就是影响力传递
情商、情绪与能量管理
赋能领导力的特点
非教练式和教练式对话的比较
赋能领导力的三原则：支持、期待、信任
教练技术对组织的价值
教练技术在组织中的应用场景
工具：情境领导力、情商模型、教练原理模型、能量管理模型、
“ 业绩结果 = 潜力 – 障碍”模型
案例：阿里 腾讯的内部教练实践
三、赋能领导力的基础准备
状态改变背后是思维模式的改变
教练理论的核心：ABC理论（事件、信念和结果）
教练关系的建立：信任、欣赏、尊重、好奇
教练赋能的效果评估: 人有成长,事有结果
辅导没有达到预期目的的原因
工具： U型理论、欣赏式探寻、ABC改变模型、能量管理模型
案例：阿里 腾讯的内部教练实践
四、赋能领导力流程---赋能的过程
教练式领导者的基本信念-积极正向的思维
重新定义问题，打开另一扇门
描绘画面：调动感性元素解决问题
探索可能：群策群力整个团队智慧
方案整合：以终为始探寻可行方案
制定计划：目标与责任分解
工具： 教练的流程、对比以问题中心的咨询、和以改变为中心的教练过程
场景角色扮演：体会教练与被教练的过程
五、教练辅导者的核心能力
教练的能力要求
有力的提问能力
发问方向、目标和原则
开放式问题- 5W2H七问工作分析法
将关注点放在员工身上
建立融洽的关系与信任
提问而不要假设
避免给出过多的指导及建议
倾听技巧
克服倾听的3大障碍和
突破倾听的4个层次
提供建设性反馈的技巧
应对他人对反馈的三个态度
反馈的三个原则
几个实用的反馈技巧
工具模型: 倾听能力测试 、提问能力练习、三明治反馈模型
活动：现场练习和实践反馈
案例： 思科 IBM 微软 的教练型组织的打造
六、教练领导力辅导场景时机与教练工具
GROW 教练工具详解
如何变理想目标为绩效目标
如何评估目标和现状的差异
如何探究实现目标的方法
如何强化实现目标的意愿
聚焦话题并达成富有成效的对话
目标设定
计划与过程辅导
绩效沟通与激励
技巧提升辅导
人员发展与激励
工具模型: 常见的三种教练对话模型， GROW模型
活动：教练流程的实践演练，分角色、分场景、分主题，三人小组练习教练技术
七、制定成长计划——重新认识自己，在工作中持续进步
重新认识自己，愿景、目标、价值观、个人特质
制定成长计划
跟进执行与环境支撑
培训成果展示
工具模型: 平衡轮，把目标、现状、需要提升的可视化
改变成长计划表
学员分享与提问，老师回答与点评  

西安交通大学本科、中科院硕士、清华大学硕士
前摩托罗拉政企大客户总监
前思科大区销售总监
中国移动、中国电信、华润集团等大企业特聘讲师
美国商会、瑞典商会、德国商会的特聘培训师
清华大学、北航、浙大、南京大学特聘讲师
ICF 国际管理教练协会高级会员、注册培训师
清华、北航、浙大、南京大学特聘讲师
英文流畅，可以用全英文授课

【个人简介】
张志滨老师是一位兼具实战和理论的资深销售培训专家，1995~20008年在世界500强长期负责政企大客户销售。
在摩托罗拉公司，担任政企行业大客户销售总监期间，面对激烈的市场竞争中，在一年内将市场份额从15%提升到40%，并成功把最新的广电网络新技术解决方案，首次引入到国内中信国安集团、深圳天威等多家政企大客户单位，为新产品和服务打开国内市场奠定基础。
在担任思科系统担任大区销售总监期间，负责中国移动、中国电信等政企客户的销售，每年完成销售额超过1亿人民币，销售业绩始终在公司头部20%。
根植于他深厚丰富的职业背景和多年的潜心积累整理，从2009年开始，张老师开始走上讲台，为世界知名企业、大国企集团、国内上市公司，讲授大客户企业销售系列课程。迄今为止，已经为IT、电子、通信与传媒、能源、制造业、物流与公用事业等超过220家客户培训1000场，受训人数超过5万人，有70%的客户返聘率
曾担任万宝盛华（Manpower）中国公司的大客户销售总监，负责全国大客户综合业务的统一销售工作，个人业绩占整个大客户业务的60%，并成功开发出20多个新的客户。
从2009年起，张老师开始进入培训行业，从课程从企业实际问题出发，帮助管理者解决复杂多变的市场条件下的销售制胜问题、团队执行力提升问题，着眼于如何有效“提高关键资源的利用率，降低整体运营成本，缩短市场开发周期”，提高业务部门与业务支持部门之间的配合，帮助企业从销售战略到销售执行的落地。
在超过12年给中国各类型的企业培训经历中，张老师秉承帮助企业和学员“把要吃的亏，要走的弯路，多交的学费，尽量在课堂中化解”的培训理念。帮助企业和学员突破惰性和思维上的阻碍，用最短的学习时间，用最给力的方法，解决掉实际问题。
张老师非常重视培训的落地和执行，基于他对于培训作用于企业管理和组织变革过程中深入持久的研究，他在培训需求调研、培训设计、实施、反馈评估和后期辅导等各环节可以提供专业的指导，并提供丰富的模型、工具、方法论，帮助企业组织变革及各级领导力的长远发展。

【主讲课程】
《政企客户市场开发与深度营销》
《谋略致胜-政企大客户销售攻略》
《先声夺人-对客户高层的营销》
《攻心为上—拆解客户的心理防线》
《客户触点营销-关键时刻的销售对话》
《从执行到结果-打造销售团队的秘籍》
《销售的系统支撑-销售运营管理》
《博弈中求主动-实用商务谈判技法》
《加速成交-促单沟通技巧》
《出彩闪亮-做一个讲故事的销售高手》
《年度销售目标与计划执行》

【学员评价】
张老师有坚实的理论基础和较丰富的管理经验，对领导力主题有深刻的理解；启发性很强，流程顺畅、现场灵活调整，注意与学员的沟通，深受学员欢迎。—— 信诚人寿 业务总监
培训的效果令我很震撼， 带给我很深的思考，可以帮助我把长久以来的想法和策略贯彻下去，我看到了新的希望。—— 一汽大众总厂分公司 总经理
张老师输出的不仅仅是培训，他会事后给到我很多在他培训课堂上的观察， 我们非常渴望从第三方、尤其是专家的视角来看我们自己，每次他我都会给到我一些真知灼见般的建议。
——中国移动通信公司北京公司 人力资源总监
张老师从前期调研、课程执行、后期跟踪都非常配合敬业， 他有着完整的需求调研、学员评估和课后跟踪的手段， 我们为此省了不少心。 —— 三星电子 培训总监
张老师管理经验丰富，案例应用新颖，语言表达赋有艺术感染力，授课规范、系统性及控制能力强，无为而治的包容，注重与学员互动交流，风格幽默睿智，是一个非常职业化的优秀讲师。——大地传媒 人力资源总监
课程结构和流程都很清晰，课堂重视互动和分享，尤其是现场的示范和点评令人印象深刻。
——Volvo 重卡 培训总监 

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