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从精兵到干将—班组长管理技能提升

课程编号:24923

课程价格:¥19000/天

课程时长:1 天

课程人气:385

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:张峰

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
班组长等中层管理

【培训收益】
企业收益: 1、为企业培养卓越的班组长,促进企业人才结构的优化; 2、提升班组长素养和技能,提升团队士气,打造高效团队; 3、帮助班组长学会时间管理,提高工作效率和客户满意率。 岗位收益: 1、帮助学员实现从专业思维到管理思维的转变; 2、掌握运用团队构建、管理及激励的有效方式方法; 3、掌握时间管理、任务分配、沟通技巧等管理技能。

第一讲:卓越班组长的三大素养
1.绝对忠诚
1)案例和讨论
2)企业家们谈用人的观念与关键
3)忠诚的三个纬度
2.认真专注
1)游戏互动:传竹签
2)“傻认真”的四大精神
3)专注于自身的工作岗位,干一行爱一行
4)案例:牧原猪肉、双童吸管,不起眼行业隐形冠军
训练:自信心训练
3.专业过硬
1)如何提升自身专业度
2)高效学习的四大途径
小结互动
第二讲:时间管理与团队管理
1、什么是时间管理四象限
2、基于四象限的4D原则
3、时间管理的四种人
4、时间管理的六点优先法
5、团队管理的四种正确姿势
6、如何有效辅导下属的工作
互动:时间剪尺
练习:请将李组长的工作重新进行排序
工具:时间管理四象限落地表格
第三讲:高效沟通
1、案例分析:通过此案例说明了什么?
2、沟通的梅拉比安公式
3、沟通的定义和四大要素
4、有效沟通的六有法则
5、关于沟通的四大场景的应用
6、高效汇报工作的5大方法
7、辅导下属的6个步骤
案例:看军队如何闭环沟通
工具:高效沟通全景图
游戏互动:上级指令
第四讲:5R执行落地系统
1.R1结果导向
问:企业靠什么存活?
案例:一个服务型企业的窘况。
工具:预见结果的4A工具和落地表格
2.R2责任担当
自测:我在企业中的责任心指数
建立责任体系的三大军规
责任执行的五要素
训练:责任风采
3.R3检查纠偏
工作检查的五个要点
案例:看国家的检查指导机制
4.R4奖惩激励
铁军激励的三驾马车
案例:看三军仪仗队是如何激励将士
如何激励和辅导下属
5.R5复盘讲评
正确复盘的四个姿势
案例:看军队是如何高效复盘
工具:复盘工具落地表
《完》 

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