OD组织发展与OKR绩效管理

第一天课题：OD组织发展之组织诊断与设计（6小时）

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第一部分 VUCA背景组织诊断与设计思考

头脑风暴：为什么要谈组织诊断与组织设计？

战略与组织模式、流程、架构、HR逻辑关系

案例：M便利连锁生态型公司打造敏捷的平台化组织 

VUCA背景下组织诊断与组织架构设计实施七步法

第一步组织模式与架构、管理诊断；第二步组织模式选择与解码；第三步流程优化与架构设计；第四步岗位与角色管理；第五步OKR工作法；第六步事业合伙人机制设计；第七步实施与切换

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第二部分 OD组织发展之组织诊断

1. 组织发展进化：金字塔组织、创新型组织、进化型组织

案例：硅谷盛行合弄制、阿里巴巴前中后台、奈飞文化手册

2. 未来进化型-自组织三大特征：自我管理、身心合一、进化宗旨

3. 组织诊断的主要方法与工具：六盒模型、麦肯锡7S、战略中心组织、4+X总模型

4.  组织诊断报告一般结构

案例：ABP股份有限公司组织诊断报告 

圆桌讨论：M智能化彩钢板公司组织诊断

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第三部分OD组织发展之组织模式解码

1. 认识组织模式与解码：组织功能定位\支持与控制\权责划分

2.组织功能定位（前中后台功能定位）？

前中后台组织功能定位：金融投控、战略管理、运营指导、运营者

案例：华润集团总部价值创造与组织功能定位

3.总部后台对中台、前台的支持与控制

股权结构、治理层次、交叉持股、专业委员会、决策支持

4.前中后台关系梳理——权责划分

圆桌讨论：权责划分表填写

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第四部分 运行流程与组织架构优化

1. 组织模式与运行流程、组织架构之间的关系

案例：组织模式与运行流程、架构不匹配的失败

2. 流程设计四步法第一步 流程调研；第二步 识别与规划 ；第三步 优化重组；第四步 实施切换

3. 组织架构优化

ü 流程主导团队建设-流程主导团队建设的工具：流程归集与职能分解矩阵

ü 组织架构设计原则

案例：美国无线T恤组织架构中的互联网思维

圆桌讨论：学员企业流程与组织架构设计经验分享

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第五部分 岗位与角色管理

头脑风暴：到底是定岗定编还是角色管理？

1. 腾讯与阿里高层的角色管理与岗位管理

案例：角色管理中的认领制度

2.定岗、定编与岗位说明的一般操作步骤

3.定岗定编的常见方法

预算控制法；劳动定额法；回归分析法；定性分析法；结构比例法、标杆对照法

4.岗位说明与描述岗位职责

圆桌讨论：部门职能分解练习

5. 岗位说明书与人才画像

案例：某互联网公司人才画像

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第六部分 绩效与薪酬体系优化

Ø BSC、MBO、KPI，还是OKR制度？

头脑风暴：中国企业到底选择BSC、MBO、KPI，还是OKR制度？

Ø 薪酬体系—事业合伙人制度

案例：某生态型公司的事业合伙人制度

第二天课题：OKR目标与关键成果法（6小时）

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第一部分 KPI已死，OKR将成为主流？

案例：李彦宏的致歉信、绩效主义毁了索尼

1. OKR的前世今生、7大特征、6大收益

2. OKR与KPI、BSC比较

3. OKR开发与应用导入的三大模块、五大步骤

4. OKR启程需要注意的几点问题

案例：Intel、Google、Facebook、LinkedIn、Uber、You Tube、ORACLE、华为、阿里等

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第二部分 设计公司使命、愿景、战略与年度OKR

1. 使命、愿景、战略、年度目标O、季度OKR之间的关系

2. 战略分析的工具-战略3大模块4大工具、战略地图

3. OKR场景下使命与愿景设定技巧

案例：Google、Facebook的使命与愿景

4. 设定战略目标——财务与非财务

5. 结合战略分析，提炼年度目标Objectives

Ø Objectives设定工具——战略地图、目标树

Ø Objectives设定应当注意的6大特征（挑战、激动人心并可实现）

Ø Objectives描述三大注意点

案例：M智能机器人公司的战略地图 

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第三部分  设计公司季度OKR

1． 公司与分级季度OKR设定全景图

2． OKR开发与应用的最主要载体工具-四象限矩阵

3． 将公司年度Objectives滚动分解到季度并确定KRS

4． 公司季度OKR设定注意事项

Ø 注意Objectives与KRS的区别

Ø KR分解工具——价值树

Ø KR5种类别、描述技巧与注意的6点问题

Ø 如何提炼健康度量项（状态指标）

Ø 支持KRS的周计划编制技巧

圆桌讨论：运用四象限矩阵设定公司级季度OKR 

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第四部分  设计团队与员工分级的季度OKR

1. 各团队根据公司当季度OKR自主设定团队季度OKR

案例：UBER的价值树分解

2. 个人根据团队当季度OKR自主设定团队季度OKR

3. 运用“众筹法”各层级OKR设定

Ø 注意“愿景型OKR”与“承诺型OKR”区别

案例：Intel、Google、Facebook、LinkedIn、Uber、You Tube、ORACLE等企业

圆桌讨论：设计团队与员工OKR练习-“众筹法”

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第五部分  OKR运行管理与监督

1. OKR整体运行时间表（最佳实践）

2. 周计划、季中审视、季度回顾、半年与年度评估

3. OKR是否需要与考核激励挂钩？

4. OKR与考核激励的无耦合、松耦合、紧耦合

案例：Google的半年与年度的绩效评估perf review

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第五部分  现场答疑