业务流程天龙八部与内部辅导体系

第一部分 企业内部业务流程的重要性：
1、 企业销售管理存在的问题及分析：
人员流失率高
销售人员成长慢
销售高手的维护成本高
销售团队的整体效率差
2、 案例分析：三一重工的内部压模体系

第二部分 现场讨论建立企业的销售流程天龙八部
1、 对销售过程进行动作分解，对销售节点进行定义；
现场对销售过程进行动作分解
对销售节点进行定义（全体参与）
2、 对销售节点进度进行评估；
没有对销售节点的进度的正确评估，就无法对进程进行预测
现场学员将自己的问题业务提出来，进行进度评估
3、 对销售节点进行角色分工组合；
分工组合原则：团队作战
分工组合前提：责任划分
分工组合落地：客户关系管理系统
4、 对销售节点的能力要求进行梳理。
对每个销售节点可能的能力要求进行梳理
天龙八部与销售手册
天龙八部与CRM管理系统
现场讨论：
完成企业内部流程的天龙八部（核心环节）
企业销售业务案例集的建立与应用

 

第三部分 内部辅导体系
1、 销售组织内部辅导的不同模式分析：
产品培训模式
心态激励模式
案例分析模式
2、 销售辅导体系讲解：
辅导体系的四步流程：
现场互动：
销售团队内部辅导演练（学员现实案例分析）
3、 现场演示：CRM系统、天龙八部与内部辅导体系的整合应用（核心环节）
 
 

陈文学

 

销售管理专家

企业管理专家，几十家培训咨询公司特邀咨询专家。具有15年以上世界500强、国企、民企和外资企业管理实操经验，对于销售团队的打造、企业执行系统完善以及销售团队领导力有着丰富的经验。在整个销售管理领域的实践上，有自己的亲身经历及独到的见解。培训过近1500家企业，数万销售人员受益。

【主讲课程】
《市场乱战下的销售管理》《销售团队领导力》
《企业执行系统打造》《大客户营销的方略与技巧》《顾问式销售技巧》
《代理商渠道的建立、维护与管理》 《销售流程再造之天龙八部》
《销售团队辅导体系的建立》《客户关系管理与CRM》
《高绩效销售团队打造》 《企业电子商务的战略与实施》

【课程特色】

专   业——多年来一直致力于企业销售管理体系建立的研究、实践。
实   用——生动丰富的案例，视频解析、角色扮演、理论体验练习。
定   做——根据企业实况设计案例和知识点，并根据授课中学员的反映情
况灵活调整，量身定做互动式培训。
原   则——课程设计环环相扣，条理清晰，分享众人经验，开启自身智慧。

 

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