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银行中层管理干部管理技能提升

课程编号:1100

课程价格:¥32000/天

课程时长:2 天

课程人气:2918

行业类别:银行金融     

专业类别:中层管理 

授课讲师:刘成熙

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
中高层管理干部



【培训收益】


中层管理培训(一):银行网点主任的定位与职责

管理的基础与原则.

1. 管理者的基本思维

2. 管理的基础

3. 组织管理的原则

银行网点主任的角色与职责

1. 银行网点主任的定位及任务

2. 管理的四大构面及工作

3. 重新定义管理者与企业的关系 

4. 重新定义管理者与部属的关系

理论讲授

案例讨论

中层管理培训(二):正本清源-银行网点主任的角色认知

银行网点主任做为下级的角色认知

1. 职务的起源

2. 做下属的四项职业准则

3. 下属常见角色错位:

错位一:民意代表

错位二:领主

错位三:向上错位

错位四:向下错位

个案研究

银行网点主任做为同事的角色认知

1. 角色定位分析

2. 职责与角色

内部客户关系

内部流程关系

衔接与联动

3. 部门银行网点之间常见现象误区

内部供应链与外部供应链的边界模糊

总是抱怨流程与部门职责不明确

不懂换位思考

欠缺双赢思维

知己不知彼

缺乏尊重与欣赏

缺乏专业以外的知识

本位主义

无全局观点

4. 管理理念的转变

5. 个案研究

银行网点主任作为上司的角色定位

1. 现代经理做为管理角色的转变

2. 对下属管理者工作全景分析

目标与计划

职务分配

指令下达

进度与质量控制

协调

教导与激励

绩效评估与考核

3. 现代职业经理的五大角色:【案例互动演绎】

管理者

领导者

教练

变革催生与带领者

绩效伙伴

4. 职能盘点-您是合格的管理者吗 

理论讲授

小组讨论

案例研究

中层管理培训(三):协助上司完成组织的任务

目标的设定

1. 目标管理的含意与价值

2. 什么是目标?它包含哪些核心内容?

3. 目标的来源,常见来源有哪些?

4. 目标设定五大步骤与程序

5. 目标设定的要件及重点

6. 目标设定具体化、定量化方法

7. 设定合理目标的基础

8. 工作目标确定的一般步骤
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