家具企业怎样打造自己的“终端销售帝国”..
家具企业怎样打造自己的“终端销售帝国” ---全友家私导购员培训的启迪 新视角企业管理研究中心 潘利平 （本文已刊登于《家具中国》2011年12月新第12期、总第72期） 著名家具导购培训大师 张..
心态和技巧，哪个重要
狄更斯 “一个健全的心态，比一百种智慧都有力量。” 我是一名职业的企业培训师，在为一些企业做销售培训的时候，经常有一些销售人员对我说：“尚丰老师，您可是营销专家，您来给我们上课真是太好了，您把您的销售..
《用脑销售》连载6：如何做好时间管理 2..
一周最佳的工作时间如下： 星期一：确实是我们常说的黑色星期一，通常不是做重要工作的日子。双休之后，人体的生物钟往往还没有调解过来，没有在24小时结束后，自动归零，而不知不觉地延续到“第25小时”。因此，星..
家具导购员应有的素质（一）
家具行业的竞争日益激烈，竞争的形式、领域、手段也发生了巨大变化。早些年，是工厂实力的竞争；后来是开发设计的竞争；再后来是渠道的竞争……，这些年，竞争从幕后走到了台前，走进了卖场。同样品牌的家具，为什么别人店前..
终场策略——完美的赢得最后胜利
1989年10月17日，中国队迎战阿联酋，在1比0领先的情况下，在终场前5分钟由对手连入两球。10月28日，中国队在最后一轮小组赛中迎战卡塔尔，再遭黑色三分钟，被对手连扳两球，中国队以1比2负卡塔尔，只差一步到罗马。从此，“..
工业产品渠道规划的方法、工具
渠道问题不断。。。销售经理成为救火队员 星期五的黄昏，叮铃铃。。。手机铃响了，某五金工具公司浙江区域张经理看了一眼来电显示，这个熟悉的号码今天已响了不下十次他也接听不下十次，令他十分的烦恼。在手机铃声持续了半分钟后，张经理勉强的..
360º顾客体验——终端制胜的终极武器..
“顾客体验：把握它” ——在戴尔公司总部差不多每间办公室都写着的一句口号 科技的飞速发展使顾客的消费观念在21世纪发生了巨大改变。正如美国营销学家菲利普•科特勒所..
21世纪品牌管理的新趋势
“管理品牌是一项终身的事业。品牌其实是很脆弱的。你不得不承认，星巴克或任何一种品牌的成功都不是一种一次性授予的封号和爵位，它必须以每一天的努力来保持和维护。” ——星巴克创始人霍华德&..
工业产品渠道规划的方法、工具
渠道问题不断。。。销售经理成为救火队员 星期五的黄昏，叮铃铃。。。手机铃响了，某五金工具公司浙江区域张经理看了一眼来电显示，这个熟悉的号码今天已响了不下十次他也接听不下十次，令他十分的烦恼。在手机铃声持续了半分钟后，张经理勉强的按了..
不同性格客户的关系营销
在一个忙碌的早晨当你在等办公室的电梯时，你通常会看到以下几种类型的人： 1) 会直接进入电梯，按按钮把门关上。 2) 总是会让别人进电梯，并会说：“快进来！一定还有地方站的！” 3) 会耐心的排队，但..
工业品大客户商战故事：铁通项目
本人在华为公司有六年的销售经历，以后又负责华为公司市场营销新员工的培训工作，主讲《专业销售技巧》课程，当我有机会亲自在销售中运用这些方法和技巧时，才真正感受的其价值所在。现将整个项目的运作过程在此与大家分享。 项..
上兵伐谋——论工业品项目型销售中的技术交流技巧..
很多工业产品都有一定的技术含量，例如数控机床、中央空调、电气自动化、电梯等等。所以客户采购时会非常希望了解各个厂商产品的性能、技术指标和应用范围，以期能够采购到最合适自己的产品；与此同时，厂商也非常想有机会与客户的技术决策者面对面的接触..
客户关系发展不同阶段的对策
客户关系发展是一个循序渐进的过程，一个完整的客户关系发展包括开发阶段、初期合作阶段、稳定合作阶段和战略合作四个阶段。供应商将客户关系水平不断向前推进，从交易关系到合作关系和彼此信任与承诺的建立，战略合作是双方期望达到的理想阶段。客户关系..
