《销售的原则》
一、什么是销售?销售是帮助别人解决问题 二、准客户的问题是什么?完成心愿,拿走担忧 三、销售的主要步骤: 1、用心了解对方的心愿与担忧 2、用我们的产品,以专业达成对方的心愿,拿走担忧 四、谁是你的准客户? 已经准备好向你购买的客户 五、准客户的五大特征是: 1、想见你,愿意见你 2、有需要 3、有经济能力 4、有相同的价值观 5、有采取行动的条件 六、销售的工作不是促成而是发掘 七、销售业务员失败的最主要的原因是什么? 失败的速度不够快 八、销售业务员成功最主要的行动是什么?兴高采烈的接受失败 九、销售过程中你必须注重的是什么? 注重个人成长,不在乎成败;尽全力,至完美、抛成败。 十、销售的重点不是推销你的产品而是什么? 创造别人对你的需求。 销售技巧的四大阶段: 说——单向沟通,立场对立 问——双向沟通,了解立场 空——放下执着,整合立场 震——改变信念,提升立场 空的技巧: 1、 放下自己的想法看法和做法 2、 没有任何执着 3、 运用想象的力量看清楚所有切入点 4、 运用观察的力量看清楚所有切入点 5、 运用智慧的力量带动对方 空则通,通则悟,悟则畅,畅则快 1、 我的产品是企业界必须的,每一家机构都需要 2、 今天我决定放下,无谓的自我和面子,因为我能为客户提供的价值太伟大了 3、 今天我决定全力以赴,满足客户的需求,并为客户创造最大的价值 4、 我不会把成败放在心上,我会注重个人成长,我决定:尽全力,致完美,空成败 不把自己的前途放在别人的眼神里,别人的嘴巴里,我决定我要掌控我自己的前途 一、关于销售 1、 销售的起点来源于对产品的百分之一万的信心。 知识产业=内在价值*传播价值 把产品实物化(图形55%,声音38%文字7%) 讲自己的故事 讲博士的故事 讲企业的故事 2、75%的时间来开发新客户 25%的时间来维护老客户 3、100%的时间花在客户那里 4、销售是一种体力劳动 5、销售就是要选择对客户 最好的客户在竞争对手那里,老客户那里 6、销售人员最重要的特征是敢于收钱 收钱=对顾客真正的价值 7、销售卖的是个人与企业的专业形象 8、任何时候,顾客不买就是顾客不了解,所以我们要做的就是要客户了解 二、销售前的准备 1、 小跑准备,深呼吸 2、 专业知识的准备(资料) 3、 了解需求,激发需求 4、 塑造价值 博士价值 公司价值 《企业基本法》现场版 产品独特卖点: 1、600多位企业家,身临其境 2、 企业家提出问题,博士讲解,很多企业家提出的问题也一定有你需要迫切解决的问题,如果是这样,你从这套产品中将获得的价值就是几百万 3、 博士花了两年的时间倾力打造,有了绝对的提高和改进,许多问题在这上面都有回答 4、 我们的产品最好,所以也是最贵的,就像买奔驰 不是你不需要而是你不了解 你的问题不可以以后再解决 你是很忙,但想不想忙得更有效率,让你有更多的时间来交流 第一是因为您没有使用过,第二是您没有持续使用 到目前为止,我都销售一年了,你是唯一一个回答我没有价值的 |
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