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蒋小华老师简介

蒋小华培训讲师

蒋小华

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培训匠人、经管作家。 新工匠精神的提出者与倡导者,10年工匠文化研究历程和10年职业培训生涯,浙江大学主讲教授,浙江工业大学特聘教授;清华大学、北京大学、上海交通大学、上海财经大学等特聘专家。 足迹遍布全国100多个城市,受训企业达2600多家,受训人员超29万人次,平均每年约200场培训,..

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人才选用育留之留人问题
时间:2014-03-21     作者:蒋小华
        人才流失现象分析
        常常出现这样的现象:优秀员工不顾挽留,翩然而去;潜力员工不顾期待,悄然远去;重点培养员工不顾重托,撒手而去。这无疑让我们的企业领导者甚为遗憾。
 
 
        东汉初年马援对刘秀说:“当今之世,非但君择臣,臣亦择君。”良禽择木而栖,一流的人才也总是在寻找适合自己的最佳机会。惠普公司认为,每个人都是主观自己,客观他人,每个人都有选择自己发展方向的权力,员工对自己的事业的关心肯定排在对公司的关怀前面,这并不是不忠诚。什么才是对公司的忠诚?惠普认为:你只要在这个公司干一天,就要替公司说话,替公司做事,就要维护公司的利益。这才叫忠诚。
 
 
        员工离开公司,是为了个人的事业得到更好的发展,而并不是对公司的背叛。而让一个人呆在一个他不能成长和进步的环境里才是真正野蛮的行径或者假慈悲。“树挪死,人挪活”,人才流动可以充分发挥人才的价值。
 
 
        孙权不用庞统,庞统可以投奔刘备,终于当了刘备的副军师,虽然时间短促,但也显露了他非凡的才能。而徐庶被迫进入曹营,一言不发,一生再没有什么作为。
 
 
        员工离职有许多正面影响
         “人才流动,水活鱼肥”。为了盘活人才,NBA甚至主动促进人才的流动,每年都要成批地交换球星。交换出去的并非就是打得不好的,而是因为同一位置人才拥挤,或者个人与球队风格不同,或者觉得自己换个球队会发挥更好,像尤因、奥尼尔等许多大牌明星照样被换来换去。譬如,奥尼尔在魔术队窝窝囊囊,到了湖人队则如鱼得水,一连拿了几个总冠军。
 
 
        业绩较差者的离开,使空缺的职位得以留给新人,而且可能还是出色的新人;同时,员工的离职还创造了晋升机会,尤其是当企业发展速度缓慢的时候。离职也使得公司能够重新配置和补充人员,从而避免了停滞。外部输入的新想法、新能力和新经验能帮助企业保持竞争力。
 
 
        虽然员工的合理流动是正常的现象,也是必要的,但当前许多企业员工流动存在不合理性,甚至出现危险性。员工高比例流失,不仅带走了商业、技术秘密,带走了客户,使企业蒙受直接经济损失,而且,增加了企业人力重置成本,影响工作的连续性,也影响在职员工的士气和稳定性,如果人才到竞争对手那里去了,对企业的危害更大。
 
 
        留人的方法
        1. 通过HR引导
        员工从面试、入职开始,直到试用期转正,这期间的工作都是HR主导的。所以,提升HR素质,完善入职引导、培训、考核等相应的工作规范,对留人有着非常直观的作用。
 
 
        2. 通过管理造人
        员工的离职与直接上司关系非常大,因此提升管理者的管理能力非常必要。比如,培训管理者的战略管理、团队建设、目标管理、沟通技能、领导艺术、情绪与压力管理等管理能力。
 
 
        3. 通过文化凝聚
        人们外出工作,除了看重待遇,还要看待在企业“心情愉不愉快”。企业之间,也是有差别的,而对于企业间的差别,最主要的便是企业文化了,大家的薪资待遇都大差不差的。因此,要想留住员工,不是临时加薪、加福利就能留得住的,营造方便舒适的工作环境和快乐融洽的工作氛围,让员工“欲走而更想留”才是非常重要的。
 
 
        4. 通过待遇挽身
        薪酬福利是留住人才的“金手铐”。企业的发展离不开优秀的人才,员工最基本的要求就是薪金的多少。如果自己的薪酬福利没有竞争力,就会出现有能力的员工向其它企业流失的情况。
 
 
        要让员工给企业赢利就要让员工挣钱,并且有丰厚的薪金和温暖的福利。员工有一桶水时,企业有的是一口井。
 
 
         5. 通过感情稳心
        (1)重视人才:比如曹操崇尚周公“一沐三握发,一饭三吐哺,犹恐失天下之士”。并在其短歌行中写道,“山不厌高,海不厌深,周公吐哺,天下归心”。齐桓公的“庭燎之礼”在宫廷里通宵点亮火炬。只要有人才来了,不管是在大半夜,齐桓公都会起床来对他进行面试。这一举措被史书称为“庭燎之礼”。
 
 
        (2)尊重人才:佛争一柱香,人活一口气。我们要明白的是,撑这么大个摊子,招聘这么多人进来,不是让领导者来满足自己的过“帝王”瘾的。
 
 
        (3)爱护人才:孙子兵法讲“视卒如婴儿,故可以与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之俱死”。
 

         6. 通过事业留人
        优秀的员工是有明确的职业目标的,他需要在一个有前途的地方工作。 对那些胸怀抱负、有着清晰职业生涯规划的员工来讲,要给他们提供相应的工作平台,满足他们奋发拼搏的愿望和施展自己才华的机会。
 
 
        对那些没有明确事业目标的员工,我们可以结合公司的发展,帮助他们制定职业生涯规划,提供实现个人专长的机会,铺设个人职业发展的阶梯,帮助其实现事业的成功。
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