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管理者管理能力提升五道关
时间:2011-08-04     作者:

中层干部职业化塑造系列教程之核心课程



《管理者管理能力提升五道关》

——(副标题)管控压力,打造高绩效和谐团队










课程主体框架:
The Contents
第一部分      管理者角色定位关
第二部分      工作目标跟进与任务分配关
第三部分      管理者带兵技巧方法关
第四部分      沟通与协调关
第五部分      激励提升领导魅力关





课程背景:
管理者在现实工作中重起着“兵头将尾”尴尬的角色,如何完成各项指标、带出一支高素质队伍出来是目前企业管理者共同面对的课题。《尚书·皋陶谟》中中记载,一个管理者,要从三方面入手,“修身、官人、安民”。儒家《大学》中同样强调管理者要具备:格物、致知、正心、诚意、修身、齐家、治国、平天下,核心是“修身”,所以,孔子强调“修身”是一个管理者走向成功的核心基本点。
所以本课程将围绕一个管理者如何修身,如何成为一名卓越管理者,带好兵,完成目标为视角,全面阐述管理者如何带团队高效地执行、如何处理好上下左右工作关系、如何使用非物质因素激励下属来提升个人的领导魅力、如何完成工作中的目标,把工作中的目标管起来的关键能力。
本课程以大量情景案例、录像引导学员互动并参与学习,促进并辅导后备管理者提升自身管理素养、目标跟进能力、任务分配能力、辅导培训下属的教练能力、沟通技巧、授权及激励、完成任务等综合管理能力,来加强并提升后备管理者以绩效为中心的综合管理素质。

一、管理者角色定位关
管理者实现“三条线”需要提升的焦点;
管理者六项工作;
管理者改进的领域;
管理者的痛与伤;
管理者如何控制自己的情绪;
管理者作为上司的七大角色定位关;
如何做好下属;
成为优秀管理者的前提;
怎样看待上司;
管理者与领导者的关注点;
管理者工作五步法;
职业化管理者的塑造;
模拟案例
案例分析
二、工作目标跟进与任务分配关
工作中的目标与工作中的任务的区别、制定与分配的技巧;
案例分析:《上下级之间的怪圈是如何形成的?》;
如何把工作中的目标变的更方便执行;
如何把工作中的目标管起来
目标管理的典型步骤
目标设定的三种具体形态
有效目标的特性
目标监督、跟进、检查需注意事项
如何进行有效的工作任务分派
目标的跟进、执行、追踪和修正
做个任务分配和实施高手
影响任务完成的因素实务分析
《录像分享》

三、管理者带兵技巧队伍管理方法关
团队管理五步骤
管理者带兵的脉(六字诀)
如何提升管理者的领导风格
管理者解决问题与分析决策
怎样的管理者是下属所期望的
做好优秀管理者的前提
下属为什么执行项目走了样
队伍执行力管理的10+1法则
队伍成员的执行力的8+1执行意识
管理下属七条法则
管理者做到恩威并施
管理者能文能武
36计学会“骂”到员工心坎里;
做主管不要要“心太软”
与员工约法三章
申斥部属的正确方法
如何能驾驭下属
励德管理法如何运用
管理者必备的三把管理工具
辅导培训下属成长计划
案例
四:沟通与协调关
沟通的意义:所有成功的人都具有良好沟通能力!
如何通过有效沟通进而有效完成任务
管理就是沟通
如何和上级、下属、同级和客户等沟通
沟通实际案例分析
为什么工作沟而不通
沟通的障碍
良好沟通的特征
沟通十大禁忌
如何与下属沟通
如何下达命令
如何听取汇报
如何商讨问题
沟通的实务方法:上行、平行、下行
良好沟通的十诫
有效沟通五步
性格测试与四种类型人沟通
什么是性格
测试你的性格类型
性格分析及简单应用
四种不同类型性格分析
与不同性格的人如何沟通
性格的结论
本节案例

第五关:激励技巧提升管理者的领导魅力关
激励的最高境界
激励的八大实务方法
激励的实际案例分析和带给我们的启示
部属真正需要的是什么?找到部属为什么“心累”、为什么压力大根源与挑战技巧;
如何实现带人带心?最终实现领导力和执行力体系建设?
管理者激励的误区,“给钱员工就干活么”?
探询激励之源技巧
检测下属情绪低落的工具
员工需要激励的信号检测
打开激励暗箱,探索下属激励的需求
了解下属需要激励的需求方法
激励策略
激励十四大实用技巧与方法
不要让激励成为“不甜的蜜”!

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