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李成林老师简介

李成林培训讲师

李成林

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实战型咨询式销售培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、《中国经营报》特约撰稿人 清华大学、北京大学、浙江大学、中国人民大学、西安交大等客座教授 从事营销管理工作20年,先后在可口可乐、深圳采纳营销策划公司、联合信息集团、海星集团担任过品牌经..

李成林最新博文

李成林主讲课程

《用脑销售》连载6:如何做好时间管理 2
时间:2012-06-16     作者:李成林

一周最佳的工作时间如下:

星期一:确实是我们常说的黑色星期一,通常不是做重要工作的日子。双休之后,人体的生物钟往往还没有调解过来,没有在24小时结束后,自动归零,而不知不觉地延续到“第25小时”。因此,星期一是员工请假的高峰日。大家在星期一都有点疲倦。

研究表示,星期一得心脏病的机会比平时高33%。看来星期一不是埋头做事的好时候,这时候最好分派任务,规划,设定目标。由于星期一大家心情都不好,不要在这时候去处理矛盾,把一些人的心脏病气发。总而言之,星期一的时候大家都要悠着点,不能太冒进。

星期二:星期一过去了,人们得到了休息,变得充满活力。心理学家认为星期二是一周里最佳的工作日,工作效率最高,产出最大。星期二上午十点到中午这段时间,人头脑最好使,不如将一些难啃的骨头留待此时去啃。对组织来说,不如利用此时间,安排员工一周内最有挑战性的任务,免得大家没事想上网找工作跳槽。

星期三:是一周的转折,此时大家精力还是很好,且思路活跃,最有创造性。莫斯考维茨指出,这一天是制定战略、开展“头脑风暴”的最佳时间,也是决策技能最能得到发挥的时候。有鉴于此,她建议这一天可安排会议。她还认为这一天财务人员效率最高。

星期四:是黎明前的黑暗。这时候人们在一周开始时的雄心和精力均已下降,他们也许会感到有点疲倦,但他们会感到高兴,因为一周快过完了,他们对即将到来的周末充满希望。星期四是工作的好日子,这时候人变得比较通融。如果你要找老板求加薪,最好选择星期四。总体上说,星期四的时候人最好说话。那么同样,这种时候去找客户,客户向你妥协也最有可能。

星期五:星期五早上是工作的好时间,因为人们想在周末前做完一些事情。然而,星期五下午就不太合适了,大部分人一边工作一边在想着周五晚上要做什么。一个常见的美国说法是:"谢天谢地,今天是星期五"。研究表示,星期五的时候人们最容易冒险。莫斯考维茨发现,这一天参加其研究的人员喜欢进行高风险的投资。另外,熬到了星期五,人们总希望一周事一周清,一些一周内纠缠不清的事情,大家都喜欢这个时候来个了断。星期五大家也需注意出行安全,这一天司机也更愿冒险,造成交通事故高发,发生交通事故的机率比平时多出13%。

根据客户行业、职业的不同,也应安排不同的拜访时间。各种职业的最佳拜访时间可以概括为:医生:适宜的拜访时间应当选定在上午7点到8点左右,或者下班以后到家里拜访; 公务员、公司职员:如果到公司拜访,宜在11点左右或者下午4点左右;教师:适宜在下午4:30以后到家里拜访,到单位拜访要看老师具体的岗位而定,了解他的课程安排后再定; 家庭主妇:不上班的家属,一般在上午9点至11点,下午2点到4点不忙于做家务,宜在此时拜访;个体老板:宜在上午刚开门时拜访,这时候商店刚开门,客流不大,他会有时间。

综合以上内容,销售人员要对每天的销售工作分类,再对客户进行分类,根据自身的生理时间的工作效率特点,参考客户最容易接见的黄金时间,然后制定行车路线,做好第二天的拜访行程表,就会极大的节省时间。

再次,制定拜访路线图。我们观察一下销售人员一天的时间安排,你会发现20%-30%的时间在作销售行政性工作,50%-60%的时间在路途上耽误了,只有10%-15%时间用在了最能产生效益的工作上——与客户当面沟通。如何制定合理的拜访路线图,挤出更多的时间拜访客户,是提高销售业绩的关键。

销售人员需要仔细研究自己负责区域的客户覆盖情况,客户分类情况、拜访频率要求、道路交通情况,制定出省时、快捷的拜访路线图,以求时间运用效率最大化。

最后,还要在这些方面注意:保证拜访时间、确保重要客户拜访、减少遗漏、减少路途时间、减少差旅时间、预留处理突发事件的时间。



节选自李成林《高效能销售的自我修炼》(用脑销售),该书已由凤凰出版传媒集团正式出版
 

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