课程编号:22492 课程人气:746
课程价格:¥1850 课程时长:1天
行业类别:不限行业 专业类别:企业管理
授课讲师:张老师
课程安排:
1. 压力的诊断:你压力过载了吗
• 告诉您一个秘密:原来他们也有压力
• 压力的征兆:生理上、心理上与行为上
A型人格与B型人格诊断
• 了解自己的压力情况:压力诊断
• 压力的预警信息
2. 认识压力是管理压力的基础
• 什么是压力
• 压力曲线与压力管理的目标
• 压力的根源分析:针对性解决问题是关键
• 压力产生模型:从内到外
• 压力管理的三个核心原则
3. 游刃有余的人际沟通:环境的营造
• 这些大咖如何说
• 你知道世界上最远的距离是什么吗
• 世界上没有两片相同的叶子
• 什么是同理心沟通
• 识别压力人物:几种类型
• 对压力人物说“不”
• 学会赞扬和批评技巧
3. 情绪管理的十八般武器
• 4种基本情绪的识别
• 充分表达情绪是关键:马歇尔法
• 身心放松的秘诀:半梦半醒的秘密
• 四种脑波的作用
• 班森博士的静坐观
• 神秘的催眠术揭秘
• 心理引导术:两种有效的方法
• 一张一致之道:情绪转移法大全
• 如何主动调节脑啡肽:身体放松的内部机理
• 高情商人士的情绪升华术
4. 识别压力产生的真正魔鬼
• 是谁让这位美丽女士跳海
• 识别自己身上的魔鬼
• 两种有效的引导方法
• 如何做好自我纾解
• 介绍一个实用的公式
5.角色扮演与体验
工商管理硕士(MBA),曾任某世界著名的的管理培训公司专职讲师多年,现为市场、销售等领域特约讲师。
张先生成功横跨4个完全不同的行业,涉及培训、生物制药、汽车涂料、通信制造,曾任三家公司管理人员、销售总监等,其中2家已经上市,他和所负责的部门平均年销售增长率超过80%,最高年销售增长率达到600%,年销售额达到2.6个亿。
10年团队建设和管理实践经验沉淀,3年管理咨询和培训过程中的不断梳理和总结,张老师在团队建设和管理领域已经形成了一整套独特、有效、简单的方法,这些方法已经帮助到超过100家来自不同背景组织(外资企业、国有企业、合资企业、民营企业、事业单位等)的2000多人;
张先生的授课内容系统,逻辑性强,采用互动、参与式教学,如和风细雨,润物细无声,使学员在不知不觉中已掌握所学知识,大有收获。
◆ 张先生主讲课程包括:
u 《卓越销售团队管理》(2天)
u 《成功的销售技巧》(3天)
u 《大客户开发与管理》 (2天)
u 《电话销售技巧》
u 《卓有成效的销售谈判》
u 《如何创造性解决问题》(2天)
u 《新任经理的管理技巧》
u 《高级商务演讲技巧》
u 《公共关系与危机管理》(2天)
u 《品牌维护与管理》
u 《卓越品牌管理》(2天)
u 《销售沟通技巧》(1天)
u 《练习30天,销售从此简单》(1天)
u 《市场营销全方位》(2天)
u 《品牌维护和管理》(2天)
u 《工业品营销》(3天)
u 《打造卓越产品经理》(3天)
u 《如何进行市场调研》(2天)
u 《如何制定市场计划》(2天)
u 《如何定价》(2天)
u 《新产品如何上市》(2天)
u 《如何做好市场助理》(2天)
职场压力与情绪管理
开课时间:已开课
开课地点: 广东-深圳
一、压力情绪下状态调控的重要性1.做个小试验:看看你发生了什么?2.自身状态对工作效率和氛围的潜在影响二、你真的清楚自己的压力有多大吗?1.让我们来试试:投射画小测验2.简快问卷测答:做一份国际标准版的测评3.测评与解读:看看你的压力在哪个级别?三、压力下的身体管理:..
¥3,000 元/ 天
人气:144
客户服务的管理与投诉处理技巧
开课地点: 四川-成都
第一天1.缘起:什么才是好的服务和差的服务?客户满意度是评价服务好坏的标准2.照亮客户的核心:客户满意度关键要素CS=[T*(PS/ES)]D3.基底:T: 怎么让客户很快就信任你? – 一切客户服务的前提梅斯特信任公式解析i. 可信、可靠、亲近、自我导向..
¥4,600 元/ 天
人气:262
企业年终关账财税处理技巧、风险防范与预期筹划
开课地点: 广东-广州
课程大纲模块一 企业资产如何进行年度关账与纳税风险规避一、货币资金核查、盘点、涉税风险规避1、库存资金会计科目设置技巧与核算基础;2、库存现金如何监管?如何核查?如何盘点?3、银行存款如何核对?如何清查?如何销户?4、其他货币资金账户监管、核算及关账技巧;5、&ldq..
¥3,800 元/ 天
人气:620
反脆弱影响力—压力与情绪管理
开课地点: 广东-东莞
【课程提纲】第一部分 与压力共舞引子:你的压力从何而来?(一)了解压力源1、工作本身2、人际关系3、职业发展4、工作环境5、生活因素(二)测试压力水平绘画测试:雨中的你(三)压力的心理模型1、刺激事件2、认知评价3、心理反应(四)应对压..
¥2,000 元/ 天
人气:453
第一天1.缘起:什么才是好的服务和差的服务?客户满意度是评价服务好坏的标准2.照亮客户的核心:客户满意度关键要素CS=[T*(PS/ES)]D3.基底:T: 怎么让客户很快就信任你? – 一切客户服务的前提梅斯特信任公式解析i. 可信、..
人气:506