TTT—企业培训师培训

【培训对象】
各企业人力资源部总监、人事经理、企业内训师、企业管理人员

【培训收益】
当本次学习结束时，学员能够掌握作为企业内训讲师的基本授课技巧，主要表现在以下方面，他们能够：
阐明成人学习的特点与企业培训的基本原则
阐明培训课程需求的分析方法，并掌握问卷法与访谈法两种主要方法
说明培训课程设计的基本原则与方法，并能掌握培训培训大纲与讲师教案的编写技巧
掌握培训授课的准备技巧、内容组织技巧与身体语言及声音运用技巧
掌握课堂中调动学员参与的互动方法与技巧，掌握针对问题学员的管理技巧
掌握四级培训评估的基本原则与方法

 课程大纲：

第一单元  认识企业培训

1.  学习团队组建：快乐学习，人人有责

2.  培训与教育的差别

3.  企业培训的"有用"模型

4.  成人学习的特点与原理

a) 活动：数字游戏

b) 成人学习的六大原则

c) 成人学习的循环

5.  企业讲师职责与能力要求

a) 企业讲师+老师+导师+牧师

b) 企业讲师的七力要求

6.  培训流程四步曲

需求分析-课程开发-培训授课-培训评估

第二单元  课程设计与开发

1. 培训需求分析

a)   案例分析：超市收银慢

b)   培训需求分析的定义

c)   需求分析的主要方法

d)   练习：如何分析培训需求

2. 确立培训目标

a)   练习：识别培训目标

b)   培训目标的要素：业绩+条件+标准

3. 课程结构设计与教案编写

a)   课程设计的原理与三个核心原则

b)   培训课程资料的开发

c)   培训大纲与教案编写格式与要求练习：编写一份授课大纲

4. 教学方法的选择

a)   研讨：培训方法的比较

b)   如何组织案例研讨？　练习:１０分钟/人

c)   如何带领培训游戏和小活动？

d)   练习:培训活动带领

5. 视听工具的使用

研讨：不同培训视听工具的优劣分析

试听工具介绍和演示

6. 培训课程评估

a)   为什么要进行训后的跟进与评估？

b)   培训的四级评估方法与要点

c)   练习:评估方法

第三单元 授课呈现与学员管理

1. 培训准备技巧

备学员；备内容；备资料；备场地；备自己；备时间

2. 授课呈现技巧

a)   如何有效克服紧张？练习:3分钟/人

b)   如何利用好授课中的身体语言？手势，眼神，表情，站姿，
移动……练习:3分钟/人

c)   如何高效地组织语言内容？练习:5分钟/人

d)   十种常用的开场白与结束语   练习:3分钟/人

e)   如何使声音充满能量和激情？如何有效地保护嗓子？练习:3分钟/人

 

3. 提问与回答技巧

a)   授课中六种核心的提问方式 

b)   如何专业地回答学员提问？练习:3分钟/人

c)   研讨：调动学员的参与百宝箱  练习:3分钟/人

 

4. 管理学员的技巧

a)   课堂中常见的八种问题学员及处理方法

b)   管理学员基本原则

c)   练习：如何管理这些问题学员

第四单元 培训活动：破冰船与充能器

1. 培训活动的真正目的与价值

2. 破冰船典型活动与方法

3.     充能器典型活动与方法

4.     练习:破冰方法

第五单元 授课练习

5. 个人授课练习(准备课件)

6. 小组与讲师反馈

7. 录像：原来我是这样讲课的？！（每人进行录像）

8.     培训总结与回顾

第六单元 培训回顾与行动计划

学习要点回顾与小结

1.   好书推荐

制定行动计划

宋湘生老师：
讲师背景：
宋老师，北京大学应用心理学研究生，拥有十多年的大型企业集团培训与管理经验，IBM咨询服务高级顾问；他是用友企业经营决策ERP沙盘模拟课程的开发者之一，美国Esprit《MOT关键时刻》课程认证培训师， MBTI性格测试认证分析师，用友ERP高级咨询实施顾问。主要致力于企业整体经营管理体系建设及课程开发，尤其擅长企业课程定制开发，能灵活将企业实际业务和课程内容结合起来。擅长于企业经营沙盘模拟类课程、体验式课程开发设计，同时在集团化企业培训管理体系建设、企业顾问学院建设上、企业管理干部培养体系建设上、创建企业学习型组织工作上有相当丰富的经验。
授课风格：
工作经历、管理经验丰富，功底深厚，授课风格风趣幽默，充满激情，循循善诱，案例实用。培训的三大特点：一、体验式培训，以大量企业实际情境案例或沙盘模拟任务为开展教学研讨；二、互动性强，宋老师授课风格生动活泼，在培训过程中精心设计师生互动环节，使学员全身心。三、结果导向，即强调学习成果转化。
服务客户：
中国海洋石油、中国移动、中国网通、中国国际航空公司、中粮集团、KAPPA中国、李宁体育、中国汽车研究中心、神州数码、柳工、中国石化、中化国际、用友软件、北京移动、三一重工、华润集团、嘉里大通、中国兵器科研所、中国民航信息、首都机场、新浪、方正集团、天津电力等公司企业或组织400余家。

• TTT®猫计划

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  开课地点： 广东-广州

  导论：培训师的价值1、视频《寿司之神》—培训师的工匠精神2、传递、沉淀、放大：培训师的角色意义与职业使命3、培训师工作的本质：渡人模块一、角色认识：角色呈现“精准”1、教育与培训的区别：培训对组织成功的贡献方式2、深层思考：是谁让你走进..

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• TTT培训师全面提升特训营

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  开课地点： 广东-深圳

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• TTT系列-授课技巧与有效呈现

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  开课地点： 上海-上海

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• TTT引导式授课技巧

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  开课地点： 广东-深圳

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