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2015.10.23
【培训对象】
销售人员
【培训收益】
科学评估，找出重点客户
有系统的进行专业销售分析
增加销售效果
增加开拓市场的手段和思路
让顾客愿意多次购买
开发新客户和新机会
建立长远而双赢的顾客关系
销售人员
【培训收益】
科学评估，找出重点客户
有系统的进行专业销售分析
增加销售效果
增加开拓市场的手段和思路
让顾客愿意多次购买
开发新客户和新机会
建立长远而双赢的顾客关系
打电话，见客户，貌似很忙，但多数销售人员的业绩很可怜。为何？没有发现和掌握销售的真正奥秘！顶尖业务人员TOP SALES有不同的做法，而多数销售人员的销售方式很单一，常按公司的传统、自己习惯的来做。选客户时凭感觉，被动地跟进和维护客户，以至于业绩到一定水平就产生瓶颈。为此，软实力™教练特别研发出这门课程，助销售学会系统专业的管理自己的销售活动，多种手段开拓市场，突破业绩。
The Secrets of Sales Success™
销售成功的奥秘™
课程大纲：
前言：成功一定有方法！
销售真的那么难吗？
忙忙碌碌，为何业绩不好？
方向比努力更重要
找对方法做事，方法总比问题多
1．分析市场和客户，用脑拿订单
用营销的头脑去做销售
我们的时间都花在哪些客户上？
客户分类的原则
行业分析
地域分析
对手分析
公司、产品分析
优势、劣势分析
找出自己少数的重要对象
不同客户的不同对待方式
2．要推荐，让客户生生不息
为何推荐重要
要推荐的时机
要得到哪些关键信息?
如何与被推荐者建立和谐
能长久地得到顾客的推荐，进而获得新的客源
3．复制客户，让客户变成您的销售员
销售到最后就只剩下人
建立和拓展人脉网络
用客户标尺来衡量客户
投资于正确的人
分析人员，找出“影响力中心”
培养“热心客户”
如何从“热心客户”处得益
4．让客户看到你的良苦用心，服务出效益
通过跟进为客户创造附加价值
哪些服务我们可以提供？
学会用“服务机会表”
何时为服务的机会？
在服务中发现销售机会
5. 发现新的商机，倍增业绩
机会在每个简单的细节中
渗透现有客户
交叉销售法Cross-selling
用“销售机会表”在现有客户中发现新的机会
向上销售法Up-selling
聪明报价，争取最大利润
异业合作，互利双赢
软实力机构培训发展总监、教练
上海世博会场馆礼仪训练师
国内礼仪第一人金正昆教授学生
曾服务于财富500强之一美国胜腾Cendant集团下1家外资四星级酒店和1家中资四星级酒店，历任人力资源部经理、公关部经理和培训部经理；曾任国际培训公司Top human训练师
上海二工大、托普学院特聘讲师
中国人民大学 人力资源专业研究生
美国饭店业协会 AHLA认证培训师；英国伦敦城市行业协会City & Guild国际培训师
授课风格：亲和力强、条理清晰、深入浅出，实用性强
曾服务客户：奔驰汽车、德国凯驰、美国英斯特朗、贝尔阿尔卡特、嘉瑞酒店、百度、自然美、携程旅行网Ctrip、北欧风情家具、紫江集团、爱屋吉屋（轮训8场）、仲利国际（轮训3场）等
