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销售团队建设与管理

课程编号:13504   课程人气:1414

课程价格:¥3800  课程时长:2天

行业类别:不限行业    专业类别:销售技巧 

授课讲师:张译

课程安排:

       2014.6.20 深圳



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
销售总监、市场总监、销售经理、市场经理、大客户经理等

【培训收益】
1、熟悉最佳销售团队的基本特征
2、掌握正确理解销售团队的设计
3、理解有效激励员工,自动自发积极完成任务
4、了解销售管理方法与行为评估

一、破冰:王凯的烦恼
1、罗宾汉的团队管理
2、销售管理者常见的问题
3、销售管理的认知四条
 
二、销售团队设计
1、常见的销售团队模型
2、销售团队的三个特征
3、销售队伍规模设计
(1)统计分析法
(2)工作量法
(3)增量分析法
4、塑造团队基因
(1)找到我自己
①自我了解的三个问题
②做到真正自己的途径
(2)找到团队价值观
(3)高度统一的价值观
 
三、销售团队激励
1、了解激励
(1)游戏:对错之间
(2)激励的定义
(3)团队成员的需求
①马斯洛需求与销售团队的联系
②赫兹伯格双因素带来的启发
③销售工作的特性
(4)销售激励的三大特点

2、激励的方式
(1)自我激励
①我在团队中的价值
A、职业化的标准
B、职业保障的标准
②我为什么工作
A、适应性法则
B、寻找钱以外的工作动力
(2)建立亲密的工作关系
①建立信任
A、囚徒困境的博弈
B、建立信任的方法
②发现员工的优势
A、过去你看到了什么
B、现在你又看到了什么
③肯定员工的成绩
A感谢
B表扬
C表彰
D批评
④关心员工的生活
⑤推动员工的成长
(3)创建团队氛围
①氛围与行为的解释
②销售团队提倡的氛围
A、学习的氛围
B、积极的氛围
C、竞争的氛围
③双S立方体氛围管理模型
(4)其它非物质性激励
①其它常见的激励种类
②激励的博弈
 
四、销售团队辅导
1、为什么要辅导
(1)结果偏见原理
(2)辅导的定义
(3)辅导的内容
(4)辅导者的态度
2、辅导的方法
(1)陪同辅导
①陪同辅导四步骤
②常见的失误
(2)一对一辅导
①一对一五步骤
A、确定目标
B、交换意见
C、找出障碍
D、解决问题
E、总结行动
②常见的问题
 
五、销售管理方法与行为评估
1、六种管理方式组合与管理认知四条的结合
2、管理者的盯、逼、练
3、自己团队改进方案设计
 
六、收尾:总结回顾,答疑
咨询电话:
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咨询热线:
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