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订餐员岗位职责 | |
资料大小:21KB | |
文件格式:.doc | |
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资料类别:3 | |
浏览次数:836 | |
发布时间:2011年7月11日16:17 |
资料介绍: |
●通过电话为住店客人预订食品、饮料。 ●按订餐的程序为客人订餐,详细记录客人姓名、房号、点菜内容及特殊要求。 ●在送餐服务记录本上登记。 ●将订单交领班,由领班再送往厨房和酒吧,并将订单内容填入账单。 ●礼貌地接听电话,传送各种服务信息。 |
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