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我们对精品培训课程的取材提出四点要求:
(1)先进理念
精品课程要在理论体系上汲取先进的营销理念,用友大学经常不惜重金引进国外高端版权课程,学习其中的核心理念和相关的科学理论,好理念和好思想有助于拔高课程的高度,丰富课程的内容。
(2)最佳实践
企业大学毕竟不是科研机构,我们崇尚实战型课程,好的课程一定要和最佳业务实践相结合。实践出真知,最宝贵的知识和经验在那些优秀的业务骨干身上,深入到他们当中,把他们积累多年的经验和技能挖掘出来,充实到课程之中,有助于形成企业自己的风格和模式。
(3)要素提炼
抓典型业务场景,讨论最典型的业务矛盾,从真实的业务实践中抽取其关键的成功要素,从业务实践中提炼核心步骤和动作要点。企业大学要担当好组织知识的挖掘者这一角色。
(4)文化渗透
每一堂课都可以渗透公司的文化,包括核心价值观和行为标准。我一向认为企业文化最佳的传播途径有两个,一个是经理人的行为、处事方式,另一个是企业自己的课堂。
正是因为对精品课程的不懈追求,激发了我对教育学和心理学深入学习的兴趣。主持用友大学工作的这几年里,我每年的阅读量都超过一百本书,我们的专职讲师也有很大的阅读量。我们边学习,边实践,学以致用,用以促学。几年下来,我们整个团队一起努力把自己打造成专业培训人士。我们不仅是业务出身,而且深挖教育,越干越来劲。
我们坚持做上接战略、下接绩效的培训,持续紧贴业务,得到了业务部门的持续好评与肯定激励,很有成就感。做精品课程是我们一贯的追求,而借助精品课程开发,又可以促进讲师的快速成长。开发课程也是锻造我们自己的方法论和体系的必要手段,可见课程开发在一个企业大学中的重要地位。
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