导读：本文分享作为一名销售的感想，希望大家能从中有所启发。

一、销售高手谈判技巧

1、 设置话术，让客户不停地说“是”；2、给客户远景；3、给客户压力；4、让客户觉得遗憾；5、任何事物具有两面性，变不利为有利；6、将自己打造成专家。

二、教你处理复杂客户

1、愚顽型客户（耐心，用简单朴素易懂的语言沟通）；2、刁钻型客户（用专业知识和技能技巧武装自己）；3、横蛮型客户（讲理讲到点子上，打动对方）；4、冷漠型客户（言之有物，开门见山，别拉家常攀关系谈交情）。

三、达成任何目标的4个步骤

1、知道你所期望的结果。2、采取行动。3、关注反馈信息。4、行为灵活。

四、成功者要做到五个一

1、跟定一位智慧领导，解决路线问题；2、培养一批能干下属，解决业绩问题；3、选择一群领先合作伙伴，解决持续发展问题；4、教育一个懂事家属，确保后方不出问题；5、制定一个目标，解决思想定位问题。

五、商务礼仪

1、进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门；2、在同事需要帮助的时候伸出援手；3、在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止；4、与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢；5、与他人交换名片，双手送出以示恭敬。

六、处理沮丧的方法

1、洗一个热水澡，然后决定活下去。2、想一想只有活着，理想才有实现的一天。3、忘记把素材卖给市场的想法。4、先假设自己是错的，然后试着证明之。5、总结经验，确定下次的应对策略。