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用人4策:惜马、牵牛、赶猪和打狗
很多管理者抱怨团队效率低下,却从未反思:是不是把千里马当驴使,把野猪当宠物养?真正的高手深谙用人之道——惜马、牵牛、赶猪、打狗,四策并用,方能激发组织最大效能。
这可不是什么封建迷信,而是实战经验总结出的管理智慧,保证让你读后拍案叫绝,直呼过瘾!
一、惜马
1. 伯乐识马,精选良驹
世有伯乐,然后有千里马。韩愈的这句话,放在今天依然振聋发聩,道破了人才选拔的残酷真相:没有慧眼的领导,千里马只能骈死于槽枥之间。
若让千里马在磨坊里拉磨,这不是慈悲是犯罪!
我曾把最得力的干将放在支持部门,直到他提出离职才追悔莫及——不是他不忠诚,是我亲手掐灭了他的星光。
故,一流领导的第一步,是识别“千里马”。
然而,真正的千里马,不是驯服的骡子,而是有野性的狼!
正如,德鲁克说,世上不缺千里马,缺的是能在马群里闻出汗味的鼻子。
那么,问题来了:如何识别?
看潜力,不看资历:不要被“经验”蒙蔽双眼。那些总说“我以前就是这么做的”的人,可能是“老油条”。
给机会,看反应:扔一个难题,看对方是“迎难而上”还是“甩锅推责”。
听建议,看格局:一个只会说“领导英明”的人,永远成不了气候。
2. 分槽养马,各自安好
“一山不容二虎,除非一公一母”——这句玩笑话,藏着管理的真谛。
某科技公司曾让两位技术大牛共同负责云计算项目,结果半年内发生三次代码互锁事件,最终项目延期,导致千万级损失。
团队中,最忌讳“内耗”。两个能力相当的人,如果放在同一个岗位,要么互相拆台,要么同流合污。有道是,两个天才合作=三次内耗+五次甩锅。
三国时期曹操麾下谋士如云,却把荀彧比作"吾之子房",把郭嘉比作"奇佐"。这种"分槽喂养"的智慧,避免了谋士集团的内部消耗。
因此,马厩再大,也容不下两匹都想当头马的烈马!该如何做呢?
差异化分工:让A负责市场开拓,B负责客户维护,避免直接竞争。
建立“赛道”:设立不同的晋升通道,比如技术线、管理线,让“千里马”各展所长。
3. 纵马驰骋,尽情发挥
骏马能历险,犁田不如牛。用人,贵在人尽其才。
腾讯张小龙开发微信时,马化腾只提了一个要求:"不用管QQ"。这匹"野马"因此能挣脱社交巨头的阴影,在移动端开疆拓土。
有些领导,喜欢把“千里马”当骡子用,结果马累死了,活也没干好。如果你想要一匹跑得快的马,别教它怎么拉车,而是让它看见草原。
记住:千万别让千里马去耕地,否则它会恨你一辈子!
那么,这又该如何实践呢?
定制化任务:让擅长创意的人做策划,让执行力强的人抓落地。
授权不授责:给下属足够的决策权,但后果由你承担,减少下属的顾虑。
容错机制:给顶尖人才"免死金牌"——允许20%时间自由探索。
二、牵牛
1. 放心大胆,用老黄牛
俯首甘为孺子牛——鲁迅笔下的老黄牛,是团队的基石。但现实中,老黄牛往往被忽视,甚至被压榨。记住:老黄牛不是傻子,他们只是选择了忠诚!
那么,该如何用好老黄牛:
识别老黄牛:他们可能不善言辞,但做事踏实,关键时刻从不掉链子。
给予信任:把重要但不紧急的任务交给他们,比如数据整理、流程优化。
公开表扬:在团队会议上,专门表扬那些默默付出的老黄牛。
2. 指引方向,无须鞭策
不用扬鞭自奋蹄——老黄牛的驱动力,来自内心的责任感。但领导的责任,是给他们指明方向。
正如京东客服中心墙上挂着"客户为先"四个字,这不是口号,而是给所有"牛型员工"的导航仪。就像给耕牛套上犁铧,它自然知道该往哪里用力。
同理,阿里巴巴的"六脉神剑"价值观考核,本质上就是为每头牛划定耕耘的边界。
记住:老黄牛需要的是方向,不是鞭子!
实操建议:
明确目标:告诉老黄牛“为什么做”,比“怎么做”更重要。
提供资源:老黄牛不善于争取资源,你要主动给。
3. 草料供足,别让吃亏
不患寡而患不均——老黄牛最怕的,是吃力不讨好。 正如犹太商训,"想让牛耕地,先让它尝到麦子的甜。"
因此,“重赏之下,必有勇夫”是驭牛的终极法则。但别忘了,牛要草料,不要画饼。
想想那些深夜加班整理报表的老员工,他们可能不善表达,但每次团建时默默收拾场地的身影,不正是组织最该珍惜的温度吗?
老黄牛的沉默,不是软弱,而是失望!京东内部统计:老黄牛型员工离职后,团队隐性成本增加137%
因此,必须做好以下三点:
公平分配:功劳要算清楚,奖金要发到位,别让老实人吃亏。
建立机制:设立“老黄牛奖”,让付出得到认可。
关注成长:给老黄牛提供培训机会,让他们看到未来的希望。
三、赶猪
1. 合槽喂猪,制造竞争
“猪圈里养不出千里马”——但猪圈里,可以养出“战斗猪”。不要试图把猪变成马,但要让每头猪都怕落后。
记住:猪圈里的猪,不是因为懒,而是因为没压力!
腾讯《王者荣耀》团队曾把两个工作室放在同一层楼,结果诞生了中国最赚钱的游戏。这种"合槽喂猪"法,让安逸的"猪"闻到同类的体味就浑身紧绷。就像把两条鲶鱼放进沙丁鱼群,整个鱼群都会保持鲜活。
管理的最高境界,是让猪以为自己在飞,让马觉得草原是自己找到的。
不过,哈佛商学院研究显示,适度竞争能使员工效率提升42%,但超过临界点后效率会骤降63%。
实操建议:
设立小组:把团队分成若干小组,定期PK业绩。
公布排名:让每个人都知道自己的位置,激发危机感。
设置奖励:胜者有肉吃,败者啃骨头。
2. 适当鞭赶,避免惰性
人性本懒,不制造危机感,团队就会变成养猪场。
我认为,“胡萝卜加大棒”不是过时,而是永恒的人性法则——但鞭赶要有度,否则会激起逆反。
值得一提,鞭赶不是虐待,而是叫醒!
实操建议:
设定底线:明确哪些行为不能容忍,比如迟到、推诿。
及时提醒:发现苗头,立刻私下沟通,别等到问题爆发。
惩罚分明:违反规则,就要付出代价,但别伤及自尊。
四、打狗
1. 以肉喂狗,按功分配
团队里,必须让“狗”看到肉。
任正非说:"钱给多了,不是人才也变成人才。"这不是功利,而是对人性最深刻的洞察。
另外,“不能让雷锋穿补丁衣服。”这道破了激励的本质:猎犬要喂肉,肉汤只配给土狗。
请牢记:狗的忠诚,是用肉喂出来的!
实操建议:
及时兑现:承诺的奖励,说到做到,别让“狗”失望。
公开透明:让每个人都知道,付出和回报是成正比的。
2. 赶走野狗,净化团队
有人质疑:既要喂肉又要打狗,岂非自相矛盾?实则不然——一颗老鼠屎,坏了一锅粥——团队里,容不下“野狗”。 对害群之马仁慈,就是对团队犯罪。
阿里巴巴每年"双十一"后都会清理"野狗型"员工:那些业绩好但破坏团队的"毒瘤",就像牧羊犬必须定期清理狼群的混入者。
阿里人才报告:每延迟1天处理"野狗",团队效率下降2.3%。
野狗不除,团队必亡!以下三点要抓紧做起来:
识别野狗:他们可能能力很强,但破坏规则、传播负能量。
果断处理:发现野狗,立刻清除,别犹豫。
写在最后:
一流领导,不是“老好人”,而是“人性大师”——给马草原,给牛草料,赶猪上树,打狗护院。一流领导用人性做杠杆,三流主管用鸡汤灌鸡汤。
当你发现团队开始自发"卷"的时候,说明这四策已深入骨髓。
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