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项目问题分析——沟通
时间:2022-11-09
案例背景:
背景:由于项目提测时间冲突、项目迭代人员变更,很可能一个项目无法一个同学一直跟踪,需要项目的传承。
目标:项目可以在不同的人之间很好的传承
实施策略:评审后写脑图,版本迭代后写confluence
最终取得的结果:有些积极主动的同学会把项目信息及时落库,有些的就没有落库、脑图没能及时写完。
管理问题:
案例1:一个业务线有多个区域,多个区域间项目各自独立。A区域说我有项目插入且必须这周上线,B区域的项目说我这个是正常排期这周也要上线。项目之前不互通,但是测试资源池的人数就这么多人。项目都要上线影响质量和打乱现有排期计划。
案例2:有多个短期需求,A需求计划11月1日提测、11月5日结束,接着11月6日提测B需求。A需求由于外部原因开发提测延期至11月6日提测,B需求仍然保持不变11月6日提测。需求并发,解决方案一是安排另外人接手、但是此人需求不熟悉,解决方案二是某一项目延期测试但是业务方不满意。
自我管理优势(经验总结):
1、根据员工能力分配任务类型,使他们成为那一领域的业务能手。
2、制定主体流程,让大家按着流程走并且推动流程。
3、合理范围内调整员工的任务量,了解他们遇到的问题。
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