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华为阿里为何“小题大做”？
时间：2022-06-28
一个人在街上扔一个垃圾，若不及时清理，接着就会有第二人在同样的地方扔垃圾；若持续没有清理掉，接下来垃圾会越来越多，甚至变成垃圾场。
同样，公园里的草坪，有人为了少绕点路，横穿而过，接着后面的人也会随之效仿，时间久了，便应了那句：世上本没有路，走的人多了也就成了路。
当一项秩序被打乱，又没有得到及时补救，那么就会传递出此地的秩序，无人在意的信号，进而导致更严重的行为，破窗效应由此产生。
破窗效应原本说的是，如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，一段时间以后，所有的玻璃就会全部打碎。
这叫无序邀请无序，混乱引发混乱；就像人们所说“凭什么他可以，我就不行啊？”“大家都这样，总不会有事吧？”
同样，公园里的草坪，有人为了少绕点路，横穿而过，接着后面的人也会随之效仿，时间久了，便应了那句：世上本没有路，走的人多了也就成了路。
当一项秩序被打乱，又没有得到及时补救，那么就会传递出此地的秩序，无人在意的信号，进而导致更严重的行为，破窗效应由此产生。
破窗效应原本说的是，如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，一段时间以后，所有的玻璃就会全部打碎。
这叫无序邀请无序，混乱引发混乱；就像人们所说“凭什么他可以，我就不行啊？”“大家都这样，总不会有事吧？”
那怎么办呢？
第一，立即处理。一旦发现破窗，要第一时间修补，否则，将会花费更大的代价。
比如，一家公司规定：员工必须穿统一的工装，否则罚款50元。一开始，1、2个员工没穿工装，但管理层比较忙，没有顾及到这个现象，或者这几个员工业绩很棒，管理层便没有严格执行该规定。很快，公司有超过一半员工都不再穿工装。而剩下的那些，便觉得自己很傻，或者内心有不公平感。
最终可能导致管理混乱，公司的制度将会形同虚设。
比如，一家公司规定：员工必须穿统一的工装，否则罚款50元。一开始，1、2个员工没穿工装，但管理层比较忙，没有顾及到这个现象，或者这几个员工业绩很棒，管理层便没有严格执行该规定。很快，公司有超过一半员工都不再穿工装。而剩下的那些，便觉得自己很傻，或者内心有不公平感。
最终可能导致管理混乱，公司的制度将会形同虚设。
第二、绝不包容。制度面前，人人平等。
假如，某人因送家人去医院急诊而迟到，你如何处理？
罚了，怕员工说你不近人情；不罚，明天、后天就会有人因为身体欠佳迟到的，有人因为找不到小孩而迟到的。
怎么办呢？先罚款，再慰问。
假如，某人因送家人去医院急诊而迟到，你如何处理？
罚了，怕员工说你不近人情；不罚，明天、后天就会有人因为身体欠佳迟到的，有人因为找不到小孩而迟到的。
怎么办呢？先罚款，再慰问。
第三，放大性原则：小题大做。
有些看似很小，但触及底线、影响深远的“小问题”，千万不能姑息，甚至要“小题大做”。
2016年中秋节，阿里几个员工写程序抢月饼，当天就被解雇。很多人会觉得这件事在处理上过于严重，但阿里对维护公司价值观，那是出了名的，必须小题大做。
类似情况还有，华为某员工饭后到健身房锻炼，八点半后无加班，顺便领取夜宵被发现，被处罚“永久取消领夜宵权限，冻薪降考评并通报批评”。
你不认同他们的价值观，就不要来；来了就要坚决维护他们的“这扇窗户”——绝不能破。
有些看似很小，但触及底线、影响深远的“小问题”，千万不能姑息，甚至要“小题大做”。
2016年中秋节，阿里几个员工写程序抢月饼，当天就被解雇。很多人会觉得这件事在处理上过于严重，但阿里对维护公司价值观，那是出了名的，必须小题大做。
类似情况还有，华为某员工饭后到健身房锻炼，八点半后无加班，顺便领取夜宵被发现，被处罚“永久取消领夜宵权限，冻薪降考评并通报批评”。
你不认同他们的价值观，就不要来；来了就要坚决维护他们的“这扇窗户”——绝不能破。
