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古语有训“器械者,因时变而制宜适也。”根据不同时期的具体情况,采取适当的措施。才能针对特定阶段的情况找到解决问题的最佳方法。销售人员时刻面对市场第一线,遇到变幻莫测的市场环境,稍不留神就会误导工作方向,影响自身业务拓展。一般意义上,对于销售的定位就是促进成交,获取更多的营利。
但随着市场竞争环境愈加激烈,这种粗放式的管理和角色定位已经不再适用,销售人员的工作性质和内容乃至定位都要随之改变,固步自封只能落后,终被淘汰。以下根据专业的销售人员培训课程中提及相关的知识点和实际工作中的经验,我们归纳了如何根据实际情况及时调整工作内容和角色定位的方法:
1、销售员的第一个角色定位就是做一个专业的区域熟手。他必须要经常保持做市场调查的习惯。经常围着经销商转的销售员肯定做不好市场。只有透彻了解市场,才能真正定位市场;
2、销售员要协助经销商完成区域销售目标。要把自己的角色从管理经销商向经销商的专业协理员过渡,所以第一个角色做得好坏会直接影响第二个角色;
3、销售员要主动去疏通下面的渠道。等经销商去细致开发分级渠道会影响整个区域市场的业绩和计划。要坚决“到广大农村去”去二、三线市场,去终端,去与消费者打成一片,那儿才是真正的市场;
4、要有培训经销商的能力,经销商一般会代理或者经销很多厂家的产品,你的产品在他眼里,也许就是一个鸡肋,但你又确实感到经销商能够在这个时期帮你。你如何引起他的重视,让他对你的产品、你背后的公司以及你个人产生浓厚的兴趣,完全可以通过培训他的方式来获得,尤其是快速消费品行业,很多经销商都是初期的夫妻店发展而来,他们需要现代的管理知识、需要现代的营销理念、需要不断了解行业的新情况,这些都是你能够做到的,都是你向经销商展示自己以及公司的机会;
5、协助经销商完善业务团队的管理,帮助他制定营销计划,帮助他提升销量,帮助他解决应收款难的问题等,都会在无形之中提升自己产品在经销商心中的地位,更重要的是,在这些工作中,你的产品销量和品牌已经实实在在的上升;
6、市场信息的反馈。传统的销售员要么认为信息收集是市场人员的工作,要么应付差使,敷衍了事。事实上,销售员要时刻把收集信息放在工作的范畴之中,只有这样,才能保障自己的区域市场有畅通的后勤补给,不会一味抱怨产品不适合市场需要、公司政策太呆板等,聪明的销售员最懂得用实际数据去打动公司管理层的心;
7、回收货款。这个不用多说,是销售员永远的职责;更要懂得自己策划区域市场。一个不懂策划的区域业务员,其实只能是一个送货员或者促销员。
职场人士不清楚自己所处位置和应该做出的改变,是很可怕的事情,因为在这样的市场环境下,没有随机应变的能力和及时学习调整的心态,是不可能有所成就,更不可能在某一领域取得成功。
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