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解读企业实施知识管理的必然性
    时间:2013-01-17

导读: 知识管理即从“资源”观到“知识”观的跃迁。

未来财富的来源主要是知识,知识工作者将是最有生命力的资产。管理者的重要任务之一,就是要对知识工作和知识工作者进行管理,也即“知识”管理。

三个方面解读:知识管理的必然性

1、从生命周期理论来看:

产品、技术、企业或某种事业,都有一个从产生到消亡的周期,具体包括培育期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。

追求可持续成长,就是要超越特定产品、技术和事业领域的制约,使企业获得更长更好的生存空间,如图1所示。企业的这种成长和突破过程,是同企业的知识积累和创新密切相关的。在图2中,给出了企业知识的积聚过程曲线,它是一种由知识的量的积累到质的突破相结合的过程,也是一种从持续学习到知识创新的过程。

企业的每一次成长期都是基于该时期的企业知识的,在此成长期中,企业知识存量不断增加,但同时企业沿着这条路径的成长历史可能会限制企业的选择,企业需要在内部实现知识创新,或从外部学习到“额外”的知识,形成新的知识基础,这样才能使企业进入新的成长阶段,实现可持续发展。同时,在每个成长时期,知识的积聚对企业的可持续成长也至关重要,它能够使企业经营优化、成长速度加快,获得更大的提升空间。

2、从企业的竞争优势来看:

知识将是形成竞争优势的主要来源。如果我们回顾一下企业不同时期的竞争战略的聚焦点,就可以发现它大致经历了由“基于资源的积累过程”到“基于能力的资源配置过程”再到“基于知识的能力创新过程”三个阶段。企业资源计划(ERP,Enterprise Resource Management),是“基于能力的资源配置过程”的典型体现。而测度企业竞争优势的四个基本尺度,即创新能力、难以模仿、可持续性以及学习能力,也都依赖于知识。

3、从企业运作来看:

随着竞争的加剧以及变化幅度的增加,企业对知识的需求也越来越从简单走向复杂化,需要充分挖掘、利用和创新企业的知识,并将之以最快的速度应用于竞争。企业运作模式呈现知识化趋向。

 

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