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相关热门公开课程
2021年领导力培训-综合素养提升与沟通技巧课题8
时间：2021-11-19
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姓名
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T* |
组别
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第五组
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部门
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商业部
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讲师
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蒋小华
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参训课程： 综合素养提升与沟通技巧
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课程所学实践应用案例描述（不少于200个字）：
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学习本次课程后，我对自己的团队管理实践进行了反思，并作出了几个方面的优化调整：
1.完善部门例会制度：确定每周一举行部门例会，总结上周工作和计划本周工作，如例会上有需要讨论的议题则提前通知，大家做好相应的准备，提高会议实效。通过固化部门例会制度，使大家形成先议后做的习惯，每个人对自己的任务目标更加明确，平时工作中临时变更和调整的情况大大减少。
2.明确职责分工：将部门的重点工作进行梳理，每一项工作由专人落实，责任到人，减少推诿扯皮。分配工作时交代清楚，不仅要讲成果、讲后果，更要讲因果，工作完成后要及时汇报总结，形成闭环。
3.建立情感账户：与部门成员形成“工作上职业专业，工作之余和谐友爱”的良好氛围，抽空会一起外出考察项目、组织团体活动等。
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实践应用心得体会（不少于100个字）：
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通过本期领导力培训课程的学习，认识到我自己对于团队管理者的认识还有不足，在以往的工作中还存在随意性的一面。
通过反思，我认为作为一个中层干部，首先要带领团队完成目标使命，要为部门制定明确的目标，并合理的分解目标和安排分工；
其次是要作为团队力量的催化剂，起到提振士气、鼓舞斗志的作用；
第三要做好大家的守门员，在成员迷茫时为他们指明方向，在放手的同时为团队守住底线；最后还要做好大家的后勤部长，关心员工的学习和生活，让团队张驰结合，战斗力可持续。
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实践应用方法/工具/理念：
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本次对部门例会制度的完善，主要采用课程中学到的关于组织会议的工具：
1.会议八大基本要求
2.会议的细节要求
3.罗伯特议事规则
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