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领导力培训学习心得分享

时间：2021-09-30

一、主题：如何成为创新型人才

通过蒋老师的培训，使我受益良多，对于创新型人才的理解更为深刻，企业的发展离不开创新，而如何让自己成为创新型人才尤为重要，应从以下六个方面着手：

1、建立危机意识：不创新则死亡，越成功越改变！在工作中时刻保持着危机意思，激发自己的潜能，因为自杀重生，他杀淘汰，自己不逼自己，别人迟早会逼你！

2、学习前瞻思想：必须要不断学习方能使自己进步飞速

3、构建创新思维：不能被困难问题所迷惑，寻找第二答案，多问五个为什么，在表层寻找旧答案，在深层发现新答案。通过深度挖掘-逆向思维，寻找创新思维

4、学习创新工具：认真学习“守破离”哲学：守；遵从教诲，认真练习；破：熟练之后，突破更高层次；离：自创新招.通过不断学习创新工具来提高创新能力。

5、掌握决策工具：创新往往隐藏在事物的交叉处，学会发散思维；一题多解。思考问题时跳出点线面的限制，学会发散思维，成为创新型人才必须拥有正确的决策能力

6、推动管理创新：创新型人才必须有推动事情的能力，将管理创新运用到日常工作中，离成功就不远了。

二、主题：培养一群善于解决问题的人，

实践：没有完美的个人，只有完美的团队。培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有的问题

1、选择合适的授权对象，每个员工都有自己的优点，我们要善于发现他们的优点，把合适的人放在合适地方，用好每个员工的优点，挖掘员工更多的工作能力。

2、帮员工做目标分解，让目标清晰有效，引导员工自己思考，引导员工自己找方法，鼓励员工自己解决工作问题，达成目标。

3、授权不过问，但要抓关键节点，及时关注员工的某个行为。

4、要相信我们的团队，鼓励员工多谈哪个方法更有效，一个方法走不通，引导员工找其他方法，发现有效方法，教给下属，下属有好的方法我们也要学习，齐心协力最终一起达成目标！

三、主题: 冲突管理

实践:在沟通确认合作项目龙川花园面层统一做法过程中，双方就其中部分做法存在异议产生冲突。为避免冲突，尽快确认面层统一做法，我想到了老师课程讲到的“TK模型”。

分析冲突为良性冲突，都是为保证房屋品质，满足规范、规定的同时尽可能节约成本的目的（明确目的）。首先回避，与华地设计沟通大家先不急着确定最后做法，先把两家面层做法和合肥市规定要求都自己仔细看一遍，就不同看法可用不同颜色字体标明（营造安全沟通环境）。这样既能避免冲突恶化，也能提高沟通效率。然后待双方看完标注完成后解说各自做法的利弊，如卫生间干区防水由1200mm改成300mm，敞廊防水取消，通过公司多年成熟做法，强硬坚持取消，华地经与高层汇报后同意取消。第三合作项目设计华地主导，迁就卫生间、屋面等防水材料同意采用华地做法。第四就车库顶板和地下室外墙做法，为化解冲突妥协华地，寻求成本（第三方）测算以确定其做法。最后合作，将项目统一做法基本定稿（达成目标）。

合作项目开发过程中发生冲突较为常见，健康的冲突有利于项目的发展。不能极端想要去战胜对方，要控制情绪，保持理智；分析冲突的目的；寻找对方诉求；营造沟通氛围；最终达到合作共赢。

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