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你该如何启动你的“互联网+”精益转型之轮呢?
互联网化转型的创新和创业,绝非大企业的微缩版,绝非工业时代的创新延续,绝非渐进式的创新,所以决不能制定一个宏伟的计划,然后按图索骥似地行动。
精益创新与传统创新的不同之处在于:延续性创新所要执行的是商业模式;在移动互联网时代,互联网化转型所需要做的是寻找商业模式。
互联网化转型的创新带有浓厚的、颠覆性创新的色彩,在“摸着石头过河”的过程中,在可承受的范围内快速失败、快速学习、快速积累、快速迭代、快速改进、快速调整,最后获得成功。随着消费群体的更加成熟,新增的消费需求是未知的,如果将传统的创新流程应用到当前“互联网+”的环境中,所设定的前提都是假设,而往往这些假设让我们的创新实践出现极大的偏差。
“互联网+”精益创新,走出办公室寻找目标顾客——小范围的实验——反馈修改——产品快速迭代——获得核心认知——建立品类——成为领导者——快速增长。
消费者的探索。探索“互联网+”唯一的方法是带着创意、新的点子走出办公室,测试消费者群体对每个创意假设的反应,从反馈中获得潜在需求。只有走出办公室、实验室或者策划师,走到消费群体中,倾听消费者的想法,才能了解消费者的变化、价值点及尚未满足的需求。这并不是所谓的“柜台开发”,也不是传统意义上的调研,更不是头脑风暴,而是用已经成型的创意和创新点,在市场上进行验证测试,并获得消费者的反馈。
在这个阶段,传统企业要营造创新氛围,允许不同的创意思路和概念的出现,鼓励更具发散性的思路,并创造条件接触目标客户——进行验证。
“互联网+”精益创新的第二个阶段是把“移动互联网+”的想法变成最小化产品。所开发的产品最好是精简的原型,投入最少的金钱和精力开发出体现核心价值的产品。创新团队在有效的资源和时间窗口之内,用很短的时间做出产品,并快速投入到市场,通过不断进行小规模实验,获得顾客反馈,进而不断迭代,让产品得到天使用户的市场验证。
在这个阶段,为推动创新提供温床,为新产品、新创意、新模式、新尝试提供孵化的环境。
精益创新的第三个阶段是,对“移动互联网+”正确地创新形态进行重点投入,找到最有价值的认知,形成和构建成熟的模式。
“互联网+”精益创新的第四个阶段是,再创新的迷雾中找到消费者需求价值点,并完美找到消费者的需求之后,成功的创新往往伴随着爆发式的增长,创新产品与传统的、陈旧的市场势力展开在位者和进攻者的阵地战,创新产品的力量之源爆发,在此之前积累的对用户深入的理解和市场快速的反应成为竞争力,突破性创新获得市场认可。
唯一正确地选择是,探索—调整—学习的精益创新模型。
互联网化和“互联网+”的创新不是执行计划,不是看准了某个点,然后去执行一个计划,或者找到了解决方案,一步步把解决方案做出来,而是对不确定的市场和消费者进行探索,如果看准了一个大方向前进,无论在航行中发生什么,坚决不能拘泥于航海图,而是要根据实际情况,实时判断。创新是探索,而不是执行。
对“互联网+”精益创新而言,你走多快其实是不重要的。若走在一个错误的方向上,你走多块就死多快,由此可见,快慢对创新而言没有意义。最重要的事情是要探索如何走正确地路。要走正确地路,每一小步都要走得足够短,投入资源要自购少,转向要转的足够快。
不管开始的时候目标是什么样子,若是走到半路的时候发现问题,就要及时调整,最后才有可能挖到“金矿”。
移动互联网中到处都是“金矿”,但偏偏“金矿”是看不见的。只有不断地调整,学习关于这个市场的新知识,你才可以慢慢看到这些“金矿”的存在。
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