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2021年管理工作案例分析-汇总6

时间：2021-10-28

一、优点：

1、工作认真负责，全情投入，领导带头干，作为团队中的标杆，对团队有积极的正向引导力；

2、懂得一定的团队激励和心理按摩，激发团队的干劲；

3、有情的领导，懂得帮下属打圆场；

4、每天早晚会，工作有一定的计划性；

5、和上级领导反馈出问题（施工单位请款、人手不够减掉非必要流程），寻求应有的帮助；

二、缺点：

1、应提前进行规则制定，而不是临时通知，自我着急；

2、事无巨细，抓业务过多，放权不够，管理者的角色需进行转变；

3、关心事比关系人多；

4、心态比较焦急，应摆正心态，不做“三拍”干部。

一、涂经理在管理中的优点

①会议管理方面：会议效率比较高，如部门每天早上的例会安排、分配工作环节，做得比较有条理，10分钟内安排一天的核心工作内容；另外，每天的项目碰头会也高质高效地进行，具体体现为一是主题明确：跟踪计划，分析问题，协调解决问题，二是提醒部门人员做好会前准备；

②时间管理方面：基本秉持了“要事第一”的原则，将大量的时间用在与上级沟通、向上争取资源和帮助（王总、工程中心等）及横向协同上（如与总包单位老柯的沟通以及晚上的项目碰头会，各总包单位和分包单位参加，这些对项目进度影响非常大的工作投入了大量的时间）；在制订第二天的计划时也按照重要程度进行梳理；

③在团队管理方面：善于给团队做“心理按摩”，鼓舞底气，提振团队信心；

④在工作任务委派及计划执行跟踪方面：目标明确，且晚上碰头会对计划一一核对销项，并到工地进行实地跟踪；

⑤总结复盘方面：有意识对一天的工作进行复盘，并梳理第二天的计划。

二、涂经理在管理中的缺点

①在组建团队和用人方面：将资料员用作土建工程师和精装工程师，不太妥当；

②在沟通和情绪管理方面：一早就在微信群发一条稍带逼迫式“暴力沟通”的信息，可能影响团队一天工作的情绪；

③在向上管理-汇报工作时：向他的上级王总汇报时，没有抓到核心重点信息，未按照“报告结果—指出问题—提出建议—设定计划”的步骤来；

④关于站位高度的问题：在看到OA系统公告里工程中心出了《甲采和机电类材料样板管控指引》时，涂经理作为一个中层管理者，未站在公司的角度去认识制度流程的重要性；

⑤关于向下管理方面：与团队成员间“一对一”的沟通力度不够。

三、改进建议

①在用人方面：尽量选择对应要求的人员来组建团队，同时建议其平时充分挖掘大家的潜能，培养员工综合能力，如遇短期人员不足，充分授权员工更加高质高效承担工作任务，做一个“赋能型”的领导者，达到“人员不增业绩增”的效果；

②在沟通方面：要先处理情绪，后处理工作，建议其早上在微信群发布的信息时，可以简单描述下王总到来的背景（项目很重要，公司很重视，领导很关心），然后鼓励大家拿出精气神，拒绝简单粗暴；

③在向上管理-汇报工作方面：按照“报告结果—指出问题—提出建议—设定计划”的模式和要求，建议其用数据的方式，单刀直入，将核心信息结果先行，如现场土方运送量，进度情况等，现场人数配置等；然后再剖析重点原因，再提出建议和改进计划，如建议公司在总包单位付款的资金上加大支持力度；

④在站位高度上：作为中层管理者，应站在公司角度将公司要求和思路予以理解，并向员工传达到位，对于制度流程的认识要上升到管理的高度去落实，而不是站在带来工作量的角度去负面理解。建议其好好阅读并理解《甲采和机电类材料样板管控指引》，并向团队正向解释传达到位，后期遵照执行；

⑤关于向下管理方面：建议其将更多的时间投资给下属，设定每天“一对一”沟通机制，对团队每个成员的工作及困惑进行专项的了解，并剖析其原因，帮助其更好推进工作，同时解决其个人成长过程中碰到的难题。

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