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《8090后员工管理》-江阴某企业内训

时间：2013-08-08

培训时间：2013年7月27日
培训企业：江阴某企业
培训课程：《8090后员工管理》
培训讲师：蒋小华
培训地点：江苏无锡

【课程背景】

如今，8090后已渐渐成为职场的主力军，不少已走向企业的核心岗位，新进入职场的一般属于90后一代。这代人的个性与行为习惯与70后的人员差别很大，甚至与不少企业的核心价值观、用人标准大相径庭。

【课程摘要】

在本次课程中蒋小华老师分九章进行阐述：

第一章　你懂8090后的心吗？
操作方法：
1.望、闻、问、切；
2.舒、理、宽、仁；
3.退、让、舍、给。

第二章从WEB2、0寻找管理入口
操作方法：
1.微博、论坛、网聊；
2.走在前面，坐在后面；
3.问在前面，说在后面

第三章不要老板，但有足够的领导
操作方法：
1.战略原点：靠什么凝聚人心；
2.秘密武器：靠什么获得权力；
3.行为准则：靠什么赢得信任。

第四章聆听，不要一味说教
操作方法：
1.多聆听少说教；
2.听对方想说的、说对方想听的；
3.销售你的目标；
4.转换你的词汇。

第五章结果，不要约束步骤
操作方法：
1.定结果、锁责任、重检查、必考核
2.说清楚、问明白、写下来、要复述
3.勤计划、守承诺、勇担当、定流程

第六章鼓舞，不要“逆耳忠言”
操作方法：
1.连“哄”带“骗”——柔性管理
2.良药不苦口、忠言不逆耳——悦耳式批评
3.奖他想奖、罚他怕罚——需求导向
4.民主、探讨、热情——上下同欲者胜
5.即时激励、创造感动——效果至上
6.创造危机感，让人自动进步——进化论

第七章引导，不要直接作答
操作方法：
1.累在自找：累的原因与获得解放
2.三问：你说怎么办？为什么？差距在哪里
3.七步：复制更多你

第八章选对，不要“铁棒磨成针”
操作方法：
1.经营人才：先人后事；
2.非诚勿忧：用数学的方式；
3.慧眼识鹰：有效选对人才；
4.掠夺人才：
5.内槽设置：让跳槽成积极能量。

第九章领导8090后小秘方
操作方法：
1.让员工自动自发；
2.让员工自觉遵守制度；
3.凝聚力如何形成；
4.驱动责任心；
5.让工作做到位；
6.根植感恩的心。

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