导读：高绩效的重要特征是及时发现并有效创造客户价值。企业必须打破外部、部门、层级、制度等多方因素，才能真正建立合作型高绩效组织网，实现客户价值，提升组织绩效..
导读：移动支付标准落定，电商平台进步扩大，盯紧移动互联网。
历时3年的移动支付标准之争日前已一锤定音，移动支付标准现在认同中国银联主推的13.56MHz标..
导读：目前快递公司处于跑马圈地之时，为了争夺市场份额，作为高端快递EMS的主要竞争对手，顺丰此前也放下高端姿态。可见在利益的争夺中，快递市场硝烟四起。
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导读：企业文化体现在企业经营的每一个环节当中。企业文化是通过外在显示的形式体现出企业经营管理的力量和企业整体价值的提升。
企业文化是一个复合的概念。..
类别：前瞻思想
2012/11/5 11:40:27
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执行力，是指组织贯彻战略意图，完成预定目标的能力。执行力是企业将战略、规划与目标转化为效益、成果的关键能力。从个人的角度来说，执行力是完成任务的意愿，完成任..
类别：前瞻思想
2012/11/5 11:36:45
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假相：顾客是上帝；所有的顾客都一样。
真相：顾客不是上帝；对顾客要区别对待。
顾客和客户是一回事吗？尽管我们经常不加区分地使用这两个词，严格说起来，这两..
类别：前瞻思想
2012/11/5 10:55:48
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一、要有一个坚定不移的目标
许多公司趋向于解决当前的问题而忽略将来的目标。根据Deming的原则：“对于一个公司，在没有一个针对未来的计划..
一、项目组织原因。包括项目经理是否称职、项目组织构架是否合理、人员是否安排到恰当的位置、是否执行有效的激励制度、是否处理好各方利益以及冲突等等。ERP项目..
导读：“IT项目经理不是学出来的，而是干出来的”，话虽如此，但没有学习而埋头只顾“干活”往往事与愿违。在IT..
导读：在细节管理中，有个著名的公式：100－1＝0。
在激烈的市场竞争中，一件小事的成效会直接影响到整个战略全局。大庆石化公司把这种理念运用在日常管理中..
导读：“财务集约化管理主要围绕”五集中“（会计集中核算、预算集约调控、资金集中管理、资本集中运行、风险在线监控）、&r..
导读：本文分享中层管理的十项修炼。
一、灵活贯通的关照
中层管理者的首要素质不是所谓的学习、创新、执行力等，而是对上层领导、下层员工和同级别其他职能..
