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计鹏云 - 资深电话营销培训专家 
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培训讲师认证
 
计鹏云培训讲师 性   别:  
所在地:北京-北京  
精通行业:IT 网络  IT 网络    
擅长领域:销售技巧  销售技巧  网络营销    
评定星级:待评价..  
参考费用:13000元/天  
关注人气:3351  
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曾在多家大中型企业任COO
大型企业呼叫中心运营总监
大型企业呼叫中心总经理
大型企业培训总监

编写过多个教案及企业运营、企业管理手册及白皮书。现为一家高科技企业任职培训及管理顾问。 15年的职业生涯,1998年进入呼叫中心领域,是国内呼叫中心领域的开拓者。

 计老师授课逻辑严明,系统完整,经验丰富,实战性强,互动性高,启发性深,知性幽默富有感染力。

【主讲课程】
呼叫中心管理运营
客户服务技巧
电话营销
企业中层管理技能提升
团队职业化素养塑造
销售实战技巧
企业质量控制及流程管理

心理学等方面有深入的研究和丰富的实战经验,学员普遍反映听计老师的课轻松愉悦有收益有启发又非常实用,是客户满意度极高的一位培训老师。


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